2010年11月著名的3Q大戰(zhàn),360開發(fā)扣扣保鏢使騰訊認為利益受損,發(fā)公開信要求網(wǎng)民二選一,360安全衛(wèi)士和騰訊QQ相互不兼容,后被監(jiān)管部門出手制止。360隨后向廣東省高院起訴騰訊壟斷,但一審敗訴,360又向最高人民法院提起上訴,這件事被稱為中國互聯(lián)網(wǎng)反壟斷第一案。
經(jīng)歷過那場3Q大戰(zhàn)的人們都明白,當時的情形是多么緊張。騰訊在客戶端中捆綁安全衛(wèi)士,裝機量暴增,而360的反制手段是開發(fā)了擔當QQ實際入口職責的扣扣保鏢,直指騰訊核心利益。騰訊隨后愚蠢地向用戶拋出二選一的決定,360也跟進宣布與對方不兼容。這成為導致日后訴訟發(fā)生的導火線,也使得騰訊和360兩家公司的公眾形象蒙羞。
法院認定騰訊騰訊不具有市場支配地位
3Q大戰(zhàn)是中國互聯(lián)網(wǎng)臭名昭著的一段歷史,兩大公司自恃強勢的市場地位,為一己之利而綁架用戶作為棋子,罔顧用戶體驗和社會觀感,將中國互聯(lián)網(wǎng)的亂相演繹到高潮,造成了極壞的社會影響。這是一場極爛的大戰(zhàn),但隨后引發(fā)的訴訟,卻可圈可點。
360最初向廣東高院提起的訴訟請求中,包括認定騰訊壟斷,并索賠1.5億元。廣東中院經(jīng)審理后認為,即時通訊與微博、社交網(wǎng)絡等構成緊密替代關系,而且是相關地域市場為全球市場,相關市場上存在充分競爭,因此騰訊不具有市場支配地位,最終駁回360一切訴訟請求。360遂上訴至最高人民法院,結果不言而喻,最高法不會做出支持360訴訟請求的判決,但騰訊和360雙方博弈的過程卻值得一看。
360力圖通過法律程序認定騰訊壟斷,其目的是為了證明其利用壟斷地位進行不正當競爭,但這個攻擊點選錯了,不可能成功。全世界范圍內(nèi),科技界的反壟斷案似乎不少,卻有個前提條件,即排斥、限制和妨礙競爭。騰訊利用QQ軟件推廣安全軟件的做法,本質(zhì)上與壟斷無關,因為騰訊在安全市場并不占有主導地位,倒是360安全衛(wèi)士在安全市場有接近于壟斷的嫌疑。不過似乎360也并不在乎結果,要的是這個過程。
360即便勝訴自身也會受到影響
360一審時提出的訴訟請求,攻擊范圍太大,沒有有效抓住主要攻擊點進行操作。如果廣東高院或最高法真的支持360訴訟請求,該司法判例將攪亂中國互聯(lián)網(wǎng),該行業(yè)長期形成的免費模式將宣告終結。不但騰訊不可以在客戶端中捆綁推廣其他業(yè)務,連360自己也會受到影響,其他被影響的企業(yè)則更是不計其數(shù),對產(chǎn)業(yè)而言那將是一場災難。
一審時360最應該提出的訴訟請求,是騰訊濫用優(yōu)勢市場地位這一條,二選一確實是騰訊做過的事,根本上已違背監(jiān)管法規(guī)和現(xiàn)行法律,360抓住這一點而非用壟斷說事兒,更容易獲得法院支持。但這里面有個情況值得注意,2011年9月和2012年4月,北京市第二中院和廣東省高院分別就騰訊起訴360扣扣保鏢一案判360敗訴,賠償騰訊40萬元和500萬元并登報道歉。只是,這兩起判決結果能不能作為騰訊為二選一脫責的依據(jù),尚存疑慮。例如,旅行社不給導游團費,導游就在路上向旅行團強索費用或?qū)⒙每蛼佋诎肼?,導游是否可就此脫責?/span>
本次360起訴騰訊壟斷一案中,廣東省高院的一審判決也略顯夸張,將騰訊的業(yè)務范圍認定為全球市場而非大陸市場,理由相當牽強。其實廣東高院根本不用那么著急為騰訊是否壟斷而定性,只需指出騰訊QQ在市場上確實占有優(yōu)勢地位,但騰訊并未利用市場地位阻礙競爭,其二選一的行為事出有因,更多是出自保護自身利益的初衷,且在短期內(nèi)被監(jiān)管部門叫停,尚不足以構成濫用優(yōu)勢地位阻礙競爭的情況。因為國際上對壟斷的通行定義,在于市場優(yōu)勢地位是否導致對產(chǎn)業(yè)不利的結果導向,而非壟斷本身。
3Q大戰(zhàn)絕不是鬧劇
當年微軟在瀏覽器市場同網(wǎng)景的斗爭,與今日之3Q大戰(zhàn)如出一轍。微軟在瀏覽器市場并不占據(jù)優(yōu)勢,相反當時的網(wǎng)景瀏覽器是市場份額接近80%的壟斷產(chǎn)品。微軟用捆綁加免費的模式最終干掉網(wǎng)景,隨后十幾年自己也身陷各種反壟斷調(diào)查的泥潭。微軟確實是構成壟斷了,網(wǎng)景卻再也回不來了。360當然不愿意犧牲自身來成就騰訊的壟斷罪名,而只要沒有因騰訊支配性市場地位而受害的公司實例,騰訊壟斷一說實難定性。
360在二審時著重提出了騰訊濫用市場地位的訴訟請求,卻為時已晚,因為之前廣東省高院的判決將騰訊的二選一確定為限制交易行為而非濫用市場地位行為,且判決結果對360不利,騰訊有一定的理由和法律判決為二選一的行為開脫。本次最高人民法院的終審判決,不會對360有利,沒有任何可能認定騰訊壟斷成立。只是最高法最好是能做到對騰訊的某些行為做出精確定義,如二選一行為是否觸犯法律等。
本次騰訊和360之間的法律大戰(zhàn),并不是一出鬧劇,可算是中國互聯(lián)網(wǎng)正向化發(fā)展的起點。過去20年,政府對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)行為監(jiān)管過少,主要原因是為了扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在野蠻生長的同時,也滋生出各種亂相,公司之間拉幫結伙,挾用戶以自重,甚至玩起了軍閥割據(jù)那一套,擦邊球和灰色地帶比比皆是,在經(jīng)營行為中多有不規(guī)范之處。360和騰訊的訴訟,為公眾揭開了這個行業(yè)亂相叢生的冰山一角,影響深遠。
在監(jiān)管不到位,自身行為示范的情況下,解決糾紛的唯一辦法是訴諸法律。雖然我國在互聯(lián)網(wǎng)領域的立法滯后,司法判例中和稀泥現(xiàn)象嚴重,可隨著互聯(lián)網(wǎng)引領的新經(jīng)濟時代到來,該領域的法律法規(guī)和行為規(guī)范,必然會隨形勢發(fā)展而不斷完善。360和騰訊之間爆發(fā)的訴訟本身,客觀上為這一切的盡早到來,做出了寶貴的貢獻。
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