昨日，微信公眾平臺已啟用全新認(rèn)證系統(tǒng)，暫時支持所有的服務(wù)號，以及政府、傳統(tǒng)媒體、明星等非企業(yè)類型的訂閱號申請，無論成功或者失敗，提交者都需支付300元／次的審核服務(wù)費用。業(yè)內(nèi)專家普遍認(rèn)為，微信以技術(shù)接口為“誘餌”開放公眾號為誘餌，實則為“真收費”埋伏筆。

認(rèn)證信息保留一年

微信公眾賬號推出已有大半年，而其認(rèn)證之路可以說是循序漸進(jìn)。在微信5.0上線之前，微信公眾賬號認(rèn)證與騰訊微博認(rèn)證綁定。而在今年10月份，微信5.0上線將公眾賬號區(qū)分為服務(wù)號和訂閱號，伴隨著高級技術(shù)接口的亮相，微信開始僅對需要開通接口的服務(wù)號進(jìn)行嚴(yán)格審核。而昨日，全新啟動的認(rèn)證體系主要新加了政府、傳統(tǒng)媒體以及明星等非企業(yè)類型訂閱號的開放認(rèn)證資格。

對于認(rèn)證收費環(huán)節(jié)，微信方面規(guī)定服務(wù)運營方需繳納300元/次的微信認(rèn)證費用，認(rèn)證失敗則第二次仍需繳納相同費用。其中，政府及部分其他組織類型的公眾賬號，免收認(rèn)證費用。微信方面表示，此舉是為了進(jìn)一步規(guī)范平臺運營并增強公眾賬號公信力。據(jù)介紹，認(rèn)證成功后，用戶的賬號名稱、認(rèn)證標(biāo)識及認(rèn)證信息將會被保留一年。

開放接口或為“收費”埋伏筆

并非所有的服務(wù)號都能隨意通過認(rèn)證，公眾號認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)十分嚴(yán)苛，除了需達(dá)到500粉絲數(shù)，運營方需要提供組織機(jī)構(gòu)代碼證或相關(guān)的資料證明。據(jù)微信方面透露，目前，所有公眾賬號的注冊量是200萬，這些賬號申請認(rèn)證的意圖與微博加V不完全相同。微信公眾賬號通過認(rèn)證除了增加了賬號的公信度，還提高了賬號的搜索排名度，除此之外，運營方最看重的是各類高級技術(shù)接口。認(rèn)證通過后，訂閱號將獲得自定義菜單接口權(quán)限，服務(wù)號將獲得高級接口中所有接口權(quán)限。

據(jù)了解，開放給服務(wù)號的高級技術(shù)接口包括語音識別、客服接口、生成帶參數(shù)二維碼、獲取用戶地理位置、獲取用戶基本信息、獲取關(guān)注者列表、用戶分組接口以及上傳下載多媒體文件等。通過這些高級技術(shù)接口，各家企業(yè)能更好地開發(fā)出適合自身企業(yè)特色和需求的功能服務(wù)，解決業(yè)務(wù)問題，將更有效地觸達(dá)用戶并提供精準(zhǔn)化服務(wù)。例如使用語音識別接口處理語音請求，完成語音搜索，使用客服接口來搭建客服系統(tǒng)，使用網(wǎng)頁授權(quán)來獲取用戶授權(quán)，在用戶同意下獲得地理位置和基本信息，這些接口功能都可以迅速地幫助企業(yè)創(chuàng)造全新的服務(wù)和體驗。

因為這些技術(shù)接口的開通，企業(yè)能夠在這一平臺獲得更廣闊的施展空間，微信向服務(wù)號收費就顯得很“正?！?。資深I(lǐng)T評論人洪波認(rèn)為，微信公眾賬號劃分為訂閱號和服務(wù)號，前者是媒體價值，后者是服務(wù)價值，隨著微信更加開放系統(tǒng)API，服務(wù)號可施展的空間增加。“谷歌地圖的API，亞馬遜的云服務(wù)也都有收費，前者有使用限制，后者按使用量或時長收費?！焙椴ㄕf，服務(wù)號跟訂閱號的最大不同是可以個性化推送，比如招商銀行，用戶可以自己查詢自己信用卡的刷卡紀(jì)錄等信息。也有互聯(lián)網(wǎng)觀察者認(rèn)為，微信和淘寶、天貓有相同之處，對于企業(yè)而言是一個施展平臺，“淘寶剛開始也不收費，等完善了這一平臺，自然就會收費?！?

微信“賺錢效應(yīng)”漸顯

微信公眾賬號是否真會“收費”，騰訊方面并未給出回應(yīng)，目前更多的只是停留在猜想層面。反而對于如何收費，已有不同說法。有創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，微信官方可以收費、提高門檻，但希望能夠按需收費，比如開放的API接口數(shù)量等。洪波認(rèn)為，未來，微信如何通過公眾賬號收費，應(yīng)該有通盤的考慮，如某些API接口可單獨申請，某些API有使用限制等。但無論公眾賬號收費與否，微信這一2013年最火社交軟件的“賺錢效應(yīng)”已經(jīng)慢慢溢出。

從今年8月微信開通支付功能至今，就有易迅、當(dāng)當(dāng)、優(yōu)酷、蘑菇街、友寶、大眾點評等眾多企業(yè)接入，微信支付的應(yīng)用場景日趨豐富，而從11月11日至11月25日，易迅在微信“精選商品”賣場的訂單數(shù)已經(jīng)突破了20萬單。除此之外，當(dāng)前手機(jī)充值、購買電影票、商品券、購買咖啡等功能都已經(jīng)可以通過微信實現(xiàn)。不僅如此，昨日，微信支付與海底撈火鍋宣布正式展開合作，后者近百家門店全部接入微信支付。業(yè)內(nèi)人士指出，此次合作表明微信在O2O領(lǐng)域的步伐加快，微信支付將成為微信發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng)的重要轉(zhuǎn)折。

評論微信公眾號收費

微信公眾號收費行為，專家們也有不同的看法，有專家認(rèn)為，收費認(rèn)證對有強需求的企業(yè)或個人是好事，在推廣方面可以享受微信提供的一些高級接口，進(jìn)一步打造品牌以及輸出渠道。同時，收費也不是強制行為，沒有商業(yè)行為的公眾號維持現(xiàn)狀未嘗不可。

但也有專家并不看好微信的收費，一方面還沒有企業(yè)真正從公眾賬號中獲利，另一方面目前還尚不清楚第三方機(jī)構(gòu)的具體認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，因此能否起到規(guī)范作用還很難說。

還有自媒體專家認(rèn)為微信公眾號收費不合理，看似價格公道，童叟無欺的背后，實際上是微信“店大欺客”的拙劣表演。打個比方，你去汽車4S店咨詢一通信息后，沒有下訂單，難不成要為銷售人員的熱情服務(wù)買單嗎？你怎么看微信公眾號收費？

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