2013年的最后一天,不斷收到朋友們通過微信發(fā)的新年賀詞,而短信則稀稀拉拉。到了晚上,很多小伙伴都說:一條短信都沒收到,微信祝福倒是一堆,而且圖文并茂,新意無限。
是啊,除了運(yùn)營(yíng)商自己,誰還用短信賀新年呢?早在幾年前,微信替代短信的趨勢(shì)就已注定。
但在今年,形勢(shì)更加明朗化:前有OTT來勢(shì)洶洶,后有“寧可錯(cuò)殺一千,不可漏網(wǎng)一個(gè)”的垃圾短信治理,前后夾擊下,短彩信業(yè)務(wù)慘不忍睹。
這是一個(gè)縮影,逐漸被替代的不僅是短信,更可能是傳統(tǒng)的“通信”。
文字也好,語音也罷,都是“通信”,屬于傳統(tǒng)的信息的傳遞方式,從信函郵件再到電話短信,跨越幾百數(shù)千載未能有質(zhì)變。
而今,信息傳遞方式越來越多樣化,信息化正在悄然改變著我們生活方式,甚至社會(huì)結(jié)構(gòu)。
可穿戴設(shè)備,讓我們的各種感官,都可能成為信息的接收器,和信息的傳播載體;
3D打印機(jī),讓我們復(fù)制并不了解的物品;
大數(shù)據(jù)分析,讓我們找到一些未觀察到的規(guī)律;
……
科技,讓我們看到了不一樣的自己,自己都不了解的一面,“顛覆”一詞被引用的頻率越來越高。
那么,信息技術(shù)會(huì)發(fā)展到什么程度?以信息化為基礎(chǔ)的未來是個(gè)什么樣子?現(xiàn)在的我,還不知道。
短信將死,價(jià)廉物美的業(yè)務(wù),將逐漸被更加價(jià)廉物美的產(chǎn)品替代;話音雖不會(huì)立刻陣亡,但不限量包月也將成為趨勢(shì)。
流量是運(yùn)營(yíng)商的未來,可是,增加的流量收入,能抵掉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的收入下滑么?
運(yùn)營(yíng)商心中激蕩著一絲悲涼:莫非我們真的是在自掘墳?zāi)?,發(fā)展越快,死得越早?
面對(duì)咄咄逼人的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)沒有生存空間了嗎?
在2014年剛開始的半個(gè)小時(shí)里,很多用戶帶著微笑,調(diào)侃新浪微博出現(xiàn)的大面積擁塞。
可他們是否設(shè)想過,這個(gè)事情有可能發(fā)生在運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)上么?
如果真發(fā)生在運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)上,這會(huì)引起多大的動(dòng)靜?
基于互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)通訊業(yè)務(wù),在替代傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)同時(shí),也必將同時(shí)接過傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)身上看不見的重?fù)?dān)。
這是騰訊和其他OTT廠商們需要認(rèn)真思考,并持續(xù)面對(duì)的問題。
同樣,運(yùn)營(yíng)商也不可妄自菲薄。電信級(jí)服務(wù),這是運(yùn)營(yíng)商花費(fèi)巨資,經(jīng)年累月打造出來的金字招牌,它最核心的競(jìng)爭(zhēng)力之一,就是穩(wěn)定。
即使已經(jīng)習(xí)慣用微信聊天的人,溝通工作的時(shí)候還是打電話;通知重要事情時(shí),第一選擇還是短信。
這種“使命必達(dá)”的信任和能力,不是短時(shí)間能做到的,也不是一下子就會(huì)被替代的。
更何況,OTT要跑在基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)上,如果基礎(chǔ)通信網(wǎng)出了問題,皮之不存,毛將焉附?
虛擬運(yùn)營(yíng)商帶著各種資源殺進(jìn)來了,誰也不敢說,民企的活力與創(chuàng)新會(huì)帶來什么。
可另一方面,搞轉(zhuǎn)售,賣的不也是運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)么?
未來運(yùn)營(yíng)商與其他從事信息化的企業(yè)、行業(yè)是什么關(guān)系,形成怎樣的平衡與競(jìng)合?沒人能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。
但是,在2014,通信行業(yè)注定會(huì)發(fā)生很多變化,未來正在向我們走來。
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