在今天,垂直汽車網(wǎng)站、垂直房地產(chǎn)網(wǎng)站、婚慶類的展會(huì)公司、家居類的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、分類信息專業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站……各類專業(yè)網(wǎng)站都開(kāi)始分化本地化市場(chǎng),更可怕的是微博、微信正在瓦解本地新聞的價(jià)值。
對(duì)于地方網(wǎng)站,2014年是一個(gè)亂世,是這個(gè)領(lǐng)域的春秋時(shí)代。在我們的前天,地方網(wǎng)站是一個(gè)首頁(yè),在我們的昨天地方網(wǎng)站是一個(gè)社區(qū);而今天,我們身邊不僅有QQ,還有微博、微信、APP乃至微信衍生的微社區(qū)。明天,還會(huì)有更多的產(chǎn)品出現(xiàn)??墒俏磥?lái)的地方網(wǎng)站是什么樣子,沒(méi)有人能知道。
在2008年之前,地方網(wǎng)站分不清門戶還是垂直;2008年之后,地方網(wǎng)站知道自己的經(jīng)營(yíng)必然是門戶+垂直;而今天,垂直汽車網(wǎng)站、垂直房地產(chǎn)網(wǎng)站、婚慶類的展會(huì)公司、家居類的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、分類信息專業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站……各類專業(yè)網(wǎng)站都開(kāi)始分化本地化市場(chǎng),更可怕的是微博、微信正在瓦解本地新聞的價(jià)值。
然而在今天,無(wú)論出身官媒還是民營(yíng)的大型地方網(wǎng)站在管理上仍然處于粗放狀態(tài),管理水平與房地產(chǎn)或者汽車的垂直網(wǎng)站相比差距不下3年。中級(jí)地方網(wǎng)站80%以上不懂得什么是可售賣產(chǎn)品,初級(jí)地方網(wǎng)站連基本用戶問(wèn)題都沒(méi)解決。至于管理和人才問(wèn)題完全就是通病。
2014年地方網(wǎng)站的核心問(wèn)題究竟是什么?
我認(rèn)為,行業(yè)的核心問(wèn)題是以下兩個(gè):一、由渠道去中心化帶來(lái)的流量危機(jī)。二、由垂直細(xì)分行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的收入危機(jī)。
首先我們來(lái)看這兩大問(wèn)題帶來(lái)什么樣的后果。
渠道去中心化使得早期地方網(wǎng)站對(duì)于渠道難以把握。過(guò)去你只要做好論壇的內(nèi)容,將人群引入論壇就可以了。而現(xiàn)在,沒(méi)有任何一個(gè)渠道是決定性的,于是你要接觸到你的用戶,你必須混跡在QQ群、微信群、微社區(qū)乃至雞肋化的微博。這樣一來(lái),地方網(wǎng)站的起步成本以及流量積累的時(shí)間都在增加。
建議:早期站抓大放小,必須重視替代論壇的渠道,尤其是QQ群和微信。
對(duì)于發(fā)展中的中級(jí)站,這兩大問(wèn)題可能很痛,也可能不痛不癢,關(guān)鍵要看網(wǎng)站所處地區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r。
發(fā)達(dá)地區(qū)的中級(jí)站,雖然尚未直面來(lái)自強(qiáng)大專業(yè)網(wǎng)站的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),但是經(jīng)歷過(guò)專業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)已經(jīng)對(duì)于服務(wù)提出了較高要求;同時(shí)渠道的去中心化決定了他們?cè)诹髁堪l(fā)展和完成商業(yè)服務(wù)指標(biāo)方面的運(yùn)營(yíng)復(fù)雜度大大提高。
落后地區(qū)的中級(jí)站,偏安一隅,似乎危機(jī)尚遠(yuǎn)。看起來(lái),這些危機(jī)僅僅是運(yùn)營(yíng)程度復(fù)雜了一點(diǎn),危機(jī)僅僅存在于未來(lái)而已。不要忘記的是,目前狀態(tài)僅僅是暫時(shí)的。狼,會(huì)來(lái)的。
建議:
1、流量有兩個(gè)替代物:影響力、數(shù)據(jù)。影響力是暫時(shí)的麻醉劑,數(shù)據(jù)是立竿見(jiàn)影的替代物。如果流量還差強(qiáng)人意,可以開(kāi)展數(shù)據(jù)營(yíng)銷。但是替代物終歸是替代物,內(nèi)容、用戶的建設(shè)不可以放下。
2、中級(jí)站注重業(yè)務(wù)增長(zhǎng),必須開(kāi)始銷售流程的建設(shè)了。
3、要發(fā)展必須解決人員問(wèn)題,人員的關(guān)鍵是中層骨干的培養(yǎng)。沒(méi)有中層就沒(méi)有未來(lái),中層的成長(zhǎng)需要時(shí)間,這是最令人焦慮的戰(zhàn)略任務(wù)。
只有大站才能真實(shí)地了解行業(yè)的痛,小站遇到的管理、人才問(wèn)題大站一樣會(huì)面對(duì),小站遇不到的行業(yè)規(guī)律,大站在默默承受著。
民營(yíng)地方網(wǎng)站面臨著這樣的一些問(wèn)題:
1、渠道分化帶來(lái)的問(wèn)題:
1.1、人力成本提升,管理難度加大。
1.2、大家都有一個(gè)疑惑:再過(guò)10年,90后還會(huì)不會(huì)認(rèn)可現(xiàn)在的地方網(wǎng)站?我們的產(chǎn)品形態(tài)究竟要如何變化?如果監(jiān)測(cè)alexa數(shù)據(jù),你將會(huì)看到作為社區(qū)的旗幟的天涯、貓撲都在下滑,在過(guò)去3年這種趨勢(shì)更為明顯。某位大佬前幾天跟我說(shuō):我們維持著流量增長(zhǎng),但那僅僅是城市擴(kuò)張的人口紅利而已。
1.3、渠道分化還逼迫傳統(tǒng)媒體的新媒體轉(zhuǎn)型,在2014年,這方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力將會(huì)急劇增長(zhǎng)。大家去看看2013年傳統(tǒng)媒體的財(cái)報(bào)就知道傳統(tǒng)媒體到了不轉(zhuǎn)不行的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)了!
2、行業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站帶來(lái)的威脅:
2.1、精細(xì)化運(yùn)作帶來(lái)壓力,比單純?nèi)藛T增長(zhǎng)帶來(lái)的管理難度更大。
2.2、在行業(yè)市場(chǎng)的直面競(jìng)爭(zhēng),還體現(xiàn)在對(duì)人才的爭(zhēng)奪上。一方面考驗(yàn)大家對(duì)于人才的培養(yǎng)能力,一方面也在快速拉升為人才所付出的經(jīng)營(yíng)成本。
不得不提傳統(tǒng)媒體的地方網(wǎng)站,除了民營(yíng)地方網(wǎng)站面對(duì)的這些問(wèn)題以外,他們的壓力還要更多。傳統(tǒng)媒體的地方網(wǎng)站的尷尬在于:眼前沒(méi)用戶沒(méi)流量,但是生來(lái)似乎就必須是個(gè)大站,轉(zhuǎn)型的局勢(shì)極其緊迫,體制的束縛卻一點(diǎn)也沒(méi)有放松。此外,傳統(tǒng)媒體的地方網(wǎng)站作為新媒體的新兵,還要面臨斯芬克斯之謎一樣的盈利模式難題!
建議大站們必須完成三件事:管理精細(xì)化,業(yè)務(wù)專業(yè)化,產(chǎn)品山寨化。
在這樣一個(gè)地方網(wǎng)站的春秋時(shí)代,新的產(chǎn)品形態(tài)必然層出無(wú)窮。我們期待這樣的產(chǎn)品,該產(chǎn)品必然像BBS一樣會(huì)根植于中國(guó)的土壤。自2008年以來(lái)地方網(wǎng)站的盈利模式已經(jīng)暫時(shí)不是問(wèn)題,這使得這個(gè)領(lǐng)域的網(wǎng)站形態(tài)逐步趨同。2014年我們期待的東西很多,但是可能不會(huì)有太多的答案。
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