2013年,社交領(lǐng)域十分熱鬧,微信勢(shì)頭兇猛。為了圍堵微信,阿里猛推來(lái)往,運(yùn)營(yíng)商和網(wǎng)易合作弄了個(gè)易信,移動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)品也不少,但最終呢?微信勢(shì)頭并未減緩,來(lái)往和易信則更像是自我的“自?shī)首詷?lè)”。如何才能在社交領(lǐng)域取勝,眾觀中國(guó)的社區(qū)及社交產(chǎn)品演變歷程,作者acrida認(rèn)為:“只要能做好共享精神,處理好商業(yè)化和內(nèi)容質(zhì)量的平衡,就能主宰新的社交領(lǐng)域”,一起看看他的論述:
前不久衛(wèi)哲先生的一句話在微博上也火了一陣,大概意思是說(shuō)抓住未來(lái)用戶群體才是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向,再加上目前微信的火熱,于是,社交產(chǎn)品被認(rèn)為最有前途的產(chǎn)品。才有了目前各大家都在瘋狂推自家社交神器的局面。眾所周之,社交產(chǎn)品其實(shí)是一個(gè)舶來(lái)品,之前的開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)其實(shí)都是抄國(guó)外的產(chǎn)品。很多人說(shuō)中國(guó)沒(méi)有社交文化和環(huán)境。而中國(guó)目前的社交產(chǎn)品還處于浮云時(shí)代,還沒(méi)有接地氣就開(kāi)始想流量變現(xiàn),相信未來(lái)幾年,社交產(chǎn)品還會(huì)有更多的顛覆。筆者想讓大家一起來(lái)回顧一下這些年國(guó)內(nèi)的一些社區(qū)、社交產(chǎn)品的演變歷程。
1.貼吧與豆瓣的共享
PC時(shí)代的貼吧可以說(shuō)是一個(gè)時(shí)代的巨人,坐擁10億百度注冊(cè)用戶,也誕生過(guò)像李宇春吧、李毅吧這樣的超級(jí)大吧,如今貼吧開(kāi)始發(fā)力移動(dòng)端,如何轉(zhuǎn)化用戶使用客戶端是貼吧最大的挑戰(zhàn)。相比之下豆瓣這幾年的迅猛發(fā)展顯得風(fēng)景這邊獨(dú)好。同樣是社區(qū),同樣是用戶集體吐口水的地方,為什么豆瓣的發(fā)展如此迅猛? 筆者打開(kāi)貼吧的一個(gè)二戰(zhàn)吧,關(guān)于二戰(zhàn)的交流內(nèi)容占了一半,其他不相關(guān)的內(nèi)容占了一半。再來(lái)看看豆瓣小組里的豆瓣醫(yī)院,內(nèi)容全是醫(yī)療問(wèn)題的交流,用戶之間的交流也不少。當(dāng)然,不能僅僅說(shuō)是內(nèi)容的管理有所不同就產(chǎn)生了巨大的區(qū)別。在這里我想強(qiáng)調(diào)的是共享精神的激發(fā)與環(huán)境,其實(shí)人都是有共享精神的,也有人叫秀。微博時(shí)代滿足了成年人需要秀一秀的需求。
最近,貼吧的一個(gè)小動(dòng)作讓人看到了巨人的轉(zhuǎn)變。 內(nèi)容大概是說(shuō)貼吧客戶端與愛(ài)拼車APP合作,在春運(yùn)期間撮合車主和乘客拼車回家。貼吧負(fù)責(zé)平臺(tái),給流量,給預(yù)算,愛(ài)拼車負(fù)責(zé)內(nèi)容運(yùn)營(yíng),做用戶匹配,身份認(rèn)證等。 活動(dòng)很簡(jiǎn)單,抓住春運(yùn)熱點(diǎn),幫助買不倒票的人找有車的人拼車,拿預(yù)算做用戶激勵(lì)。 但是背后卻有著很清晰的轉(zhuǎn)型思路,貼吧將PC端大量的用戶往移動(dòng)端倒,必須要有接地氣的業(yè)務(wù)和內(nèi)容來(lái)承載,和愛(ài)拼車合作是要用熱門(mén)事件和具體業(yè)務(wù)來(lái)做用戶強(qiáng)關(guān)系,保證活躍度。
2.來(lái)往和陌陌的空虛
來(lái)往和陌陌現(xiàn)在可謂是大少爺與二少爺?shù)拇觥?nbsp;大少爺是馬云的親生骨肉,要什么給什么。陌陌則是阿里收養(yǎng)的,有前途就繼續(xù)養(yǎng),沒(méi)前途可能就一腳踢開(kāi)。
這兩兄弟年前可以說(shuō)是忙的不亦樂(lè)乎。大少爺依舊砸錢拉明星,趙薇、李連杰、史玉柱等每天定時(shí)表演;同時(shí)來(lái)往開(kāi)始注重用戶關(guān)系,做了一個(gè)熱門(mén)活動(dòng)“老鄉(xiāng)扎堆”送5折機(jī)票,細(xì)心人在其中一個(gè)”湖北老鄉(xiāng)扎堆“里看到一篇置頂?shù)幕顒?dòng)公告貼,這帖至少放了1周多時(shí)間,才有20來(lái)個(gè)人點(diǎn)贊20來(lái)個(gè)人回帖。如果不是阿里人內(nèi)部傳言說(shuō)員工年終獎(jiǎng)與來(lái)往的活躍度有關(guān),可能這個(gè)老鄉(xiāng)送機(jī)票活動(dòng)更是無(wú)人問(wèn)津。 有朋友說(shuō),用來(lái)往最悲催的是加幾百位好友,認(rèn)識(shí)的只有十幾個(gè),不知道該和誰(shuí)交流,發(fā)條動(dòng)態(tài)消息,也沒(méi)人給個(gè)贊。
再來(lái)看看二少爺陌陌,曾經(jīng)因?yàn)楸惶?hào)稱為“約炮神器”而風(fēng)靡一時(shí),現(xiàn)在卻因帶上了這個(gè)壞名聲讓用戶不得不在家里卸載,去公司再安裝的尷尬局面。春節(jié)期間,陌陌新版上線主打春節(jié)拼車,也搞的有模有樣,根據(jù)用戶的出發(fā)城市和目的城市直接導(dǎo)入聊天群組,同樣是用拼車業(yè)務(wù)來(lái)關(guān)聯(lián)用戶的強(qiáng)關(guān)系。也有人戲稱這是約炮車震的節(jié)奏,但是不管怎么樣,來(lái)往的老鄉(xiāng)拼機(jī)票,陌陌的拼車,都是在做同樣的一件事,營(yíng)造共享氛圍,關(guān)聯(lián)用戶強(qiáng)關(guān)系。
3.微信到底能火多久
說(shuō)微信還得先說(shuō)微博,阿里入股是壓死微博的最后一根稻草,這個(gè)說(shuō)法并不為過(guò)。在廣告泛濫、勵(lì)志和養(yǎng)生段子多到讓人惡心的時(shí)候,阿里接入淘寶廣告,新浪又盲目學(xué)微信加各種功能,終于走上了把自己玩死的路。今天微信的朋友圈也開(kāi)始出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,一些公司的訂閱號(hào)推送一些心靈雞精想獲取用戶關(guān)注,轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊有獎(jiǎng)等五花八門(mén)的段子如果不是被張小龍的折疊功能擋住,估計(jì)微信也要被人唾棄。為什么會(huì)出現(xiàn)信息垃圾這樣的情況呢? 除了平臺(tái)將內(nèi)容質(zhì)量讓路商業(yè)行為之外,用戶的分享需求沒(méi)有被設(shè)計(jì)也是一大原因。微信能火多久?回到2年前,也有人問(wèn)過(guò)微博還能火多久?一樣,如果不是被自己打敗,一定就是新的社交模式讓微信跟不上節(jié)奏,筆者認(rèn)為,誰(shuí)能做好共享精神,處理好商業(yè)化和內(nèi)容質(zhì)量的平衡,誰(shuí)就能主宰新的社交領(lǐng)域。
4.社交產(chǎn)品到底缺什么
社交產(chǎn)品到底缺什么,我們來(lái)看看年前的幾位大咖的動(dòng)作就能發(fā)現(xiàn)一些端倪。貼吧與愛(ài)拼車的合作,來(lái)往的老鄉(xiāng)拼機(jī)票,陌陌的春節(jié)回家活動(dòng),都是在提升用戶強(qiáng)關(guān)系,共享精神卻是核心價(jià)值。人人都說(shuō)陌陌是約炮神器,真的有幾人約成功?不接地氣,沒(méi)有實(shí)用的用戶交流業(yè)務(wù),虛頭巴腦的噱頭能支持多久? 豆瓣將內(nèi)容質(zhì)量控制嚴(yán)格,豆瓣小組興趣集合梳理的如此精細(xì),商業(yè)化壓到很低的程度,才有了它今天的地位。
中國(guó)的社交產(chǎn)品還有很長(zhǎng)的路要走,人性的弱點(diǎn)也是造就好產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。還在做社交產(chǎn)品的同學(xué)們,下次和你們老板開(kāi)會(huì)的時(shí)候,請(qǐng)多提提強(qiáng)關(guān)系、共享精神、實(shí)用業(yè)務(wù)、內(nèi)容質(zhì)量這幾個(gè)詞吧。
河南億恩科技股份有限公司(mszdt.com)始創(chuàng)于2000年,專注服務(wù)器托管租用,是國(guó)家工信部認(rèn)定的綜合電信服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。億恩為近五十萬(wàn)的用戶提供服務(wù)器托管、服務(wù)器租用、機(jī)柜租用、云服務(wù)器、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站托管等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù),另有網(wǎng)總管、名片俠網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),使得客戶不斷的獲得更大的收益。
服務(wù)器/云主機(jī) 24小時(shí)售后服務(wù)電話:
0371-60135900
虛擬主機(jī)/智能建站 24小時(shí)售后服務(wù)電話:
0371-55621053
網(wǎng)絡(luò)版權(quán)侵權(quán)舉報(bào)電話:
0371-60135995
服務(wù)熱線:
0371-60135900