4G發(fā)牌之后,無論業(yè)內還是公眾,對于流量資費的價格關注已迅速提高??梢灶A見,從2014年開始,中國電信行業(yè)的價格戰(zhàn),將由話音向流量全面轉移。
【話音的價格戰(zhàn)逐漸見底】
據運營商內部數據,在本世紀前10年,中國的話音業(yè)務資費,基本上都在以每年8-10%的速度下降,但自2011年開始,這個速度已經放緩到5%左右。
其原因在于,中國近百年的電信基礎建設的資源累積,加上市場化改革之初的壟斷紅利,都逐漸消耗殆盡,技術更新換代帶來的網絡升級乃至新建,卻在不斷加大運營商的成本投入。
所以,早期畸高的資費體系,經過持續(xù)的下降,逐漸回到合理區(qū)間,下降空間已經非常有限。最重要的是,隨著話音占據通信資費比例的不斷下降,用戶對資費的關注焦點,已經從話音,轉向數據流量??梢哉f,當下降到一個臨界點之后,話音資費也將逐漸變得像固話一樣,不再承受巨大的下降壓力了。
【流量資費下降成趨勢】
取而代之的,是流量資費。
隨著技術發(fā)展,運營商網絡的數據容量和傳輸速度高速提升,單位流量的成本已大幅下降。與此同時,互聯網尤其是移動互聯網的發(fā)展,也讓用戶對的流量需求不斷增加。對運營商貢獻最大的中高APRU值用戶來說,流量在通信支出之中的比例,已經日益增大,對流量價格的敏感度也隨之增加。
新的網絡資源、業(yè)務成本與用戶需求環(huán)境下,三大運營商的套餐變革,開始從業(yè)務重心從話音、短信轉向流量,資費下降成為大勢所趨。自2011年以來,流量資費已經進行過數輪下調,中電信更推出全國統(tǒng)一的用戶自選型資費方案的積木套餐,聯通則推出了定向流量包月使用套餐,進一步明晰了流量業(yè)務消費細則。而在4G時代,圍繞流量的價格戰(zhàn)將進一步展開。
【4G價格戰(zhàn)已開打】
目前,中電信和聯通尚未明確4G資費戰(zhàn)略,但以中移動的套餐來看,流量資費已經有進一步下降。
據第三方機構測算,與自身3G資費相比,中移動的4G流量資費,套餐資費便宜了約14%,比聯通的同檔次流量套餐也相對便宜12%-26%。
這個比例看似并不多,但其實已經高于過去話音業(yè)務的平均年下降比例。同時,套餐外資費從1元/MB下調為0.29元/MB,下調比例則高達70%。此外,由于支持多終端共享,幾個用戶可以共享一個大流量包,套內單價更低。
而在2014年,用戶辦理4G套餐后,還將獲贈每月1GB、總共12GB的4G流量以及每月5GB、總共60GB的WLAN流量,這實際上更變相大幅降低了流量費用。
對此,中電信、聯通此前也已經進行了不同規(guī)模、不同時長的贈送流量活動。而且可以確定,一旦兩家運營商正式推出4G業(yè)務,必將以進一步的降價打低流量資費。
【流量經營未來】
對運營商來講,流量何時降價、如何降價也需要謹慎行動,否則,一旦話音業(yè)務增長停滯甚至萎縮,又拿不出核心產品挽回短信、語音利潤流失的時候,或許將只能依靠出售流量來過日子了。當然,站在一個用戶角度,我們更歡迎更多的、更大幅度的降價,甚至直到流量免費為止。這個未必不能實現。
越來越多的廠商正在和運營商合作,推出用戶免費使用某業(yè)務或某產品的活動,產生的“定向流量”費用由廠商買單。與此同時,工信部也已經于2013年底開始發(fā)放多張移動轉售業(yè)務牌照。獲牌企業(yè)將從2014上半年開始,推出各自的品牌與服務。其中也有的廠商可能采取類似互聯網的“后向經營”模式,自己或找人為用戶的通話和流量買單。
在這些情況下,運營商的流量收入或許不會快速下降,但對用戶來說,很有可能將享受到更便宜的,甚至是免費的通信服務。這些市場變革,將在2014年拉開帷幕。
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