大型的IT變更都不可避免風(fēng)險(xiǎn)，但企業(yè)可以在進(jìn)行數(shù)據(jù)中心遷移前應(yīng)列出檢查清單，減少固有風(fēng)險(xiǎn)可能造成的危害。下面是遷移數(shù)據(jù)中心的10個(gè)簡(jiǎn)單步驟清單。

1.知曉為何要遷移

企業(yè)遷移業(yè)務(wù)到新系統(tǒng)的原因千奇百怪，而且動(dòng)機(jī)可能影響到IT在遷移過(guò)程中將要面對(duì)的挑戰(zhàn)?？赡苁巧虡I(yè)上的成功引發(fā)了數(shù)據(jù)中心設(shè)施爆發(fā)式增長(zhǎng)：需要更多處理能力。也許是公司希望節(jié)約成本：數(shù)據(jù)中心整合以及適當(dāng)調(diào)整規(guī)?？梢怨?jié)約授權(quán)費(fèi)與運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。

合并與收購(gòu)也是數(shù)據(jù)中心遷移的一個(gè)驅(qū)動(dòng)因素：兩個(gè)組織凝聚為一體。監(jiān)管要求也產(chǎn)生了變化：公司要求將其改造為數(shù)據(jù)中心，以滿足備份、歸檔、數(shù)據(jù)管理與安全需求。

2.擬定一個(gè)明確的計(jì)劃

遷移項(xiàng)目的成功取決于IT部門如何盡職地做好前期的調(diào)查與準(zhǔn)備。在碰觸任何數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)之前，先提出正確的問(wèn)題。一般情況下，企業(yè)需要提前18個(gè)月開(kāi)始規(guī)劃。

創(chuàng)建數(shù)據(jù)中心遷移項(xiàng)目規(guī)劃，確定過(guò)程中的步驟以及所需關(guān)鍵資源。定義項(xiàng)目范圍與規(guī)模，然后檢查關(guān)鍵限制因素，如系統(tǒng)可用性與安全性。設(shè)置遷移預(yù)算，并得到組織批準(zhǔn)。最后，考慮未來(lái)的系統(tǒng)需求，并預(yù)留足夠的能力，確保新系統(tǒng)支持現(xiàn)在以及未來(lái)增長(zhǎng)。

3.群策群力

變化將如何影響組織內(nèi)的其他部門？每個(gè)利益相關(guān)者對(duì)數(shù)據(jù)中心遷移的看法不盡相同，但都關(guān)注這一變化會(huì)如何影響他們的日常運(yùn)作。

CFO會(huì)將項(xiàng)目看作節(jié)約成本的大剪刀。數(shù)據(jù)中心經(jīng)理則將其作為一個(gè)巨大的后勤噩夢(mèng)，以及無(wú)處不在、潛伏在暗處的行動(dòng)清單，足以令人抓狂。系統(tǒng)管理員們將其視為一個(gè)技術(shù)挑戰(zhàn)。業(yè)務(wù)部門更擔(dān)心中斷，這將威脅到他們的表現(xiàn)。

首先，數(shù)據(jù)中心經(jīng)理義不容辭地需要了解IT團(tuán)隊(duì)內(nèi)部與外部的不同觀點(diǎn)。在各個(gè)部門上花費(fèi)時(shí)間。在遷移階段的前期，讓員工們了解未來(lái)將產(chǎn)生的變化。遷移計(jì)劃展開(kāi)后，需要與不同部門的管理人員一起規(guī)劃，確保他們的聲音被聽(tīng)到。這將鼓勵(lì)非IT人員來(lái)支持該項(xiàng)目，并與您的團(tuán)隊(duì)合作，解決任何問(wèn)題。

4.完成清單

IT部門經(jīng)常需要支持沒(méi)有正式書(shū)面記錄的系統(tǒng)；數(shù)據(jù)中心資源通過(guò)前門與后門進(jìn)出組織。在開(kāi)始執(zhí)行遷移之前，IT需要確保所有的組件。這意味著，尤其是在大規(guī)模公司里，需要定位所有藏在員工辦公桌下，并在部門中隱身運(yùn)行了多年的隱藏應(yīng)用服務(wù)器。

一旦所有的秘密和已知的IT資產(chǎn)清單整理妥當(dāng)，IT團(tuán)隊(duì)必須映射出它們復(fù)雜的相互依賴關(guān)系。最大的挑戰(zhàn)是搞清楚依賴關(guān)系中所有不同的元素，你不會(huì)希望看到遷移某個(gè)系統(tǒng)后導(dǎo)致另一個(gè)宕機(jī)。

識(shí)別所有硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、空調(diào)與冷卻系統(tǒng)，能源設(shè)備以及需要參與遷移的數(shù)據(jù)。然后找出每個(gè)數(shù)據(jù)中心元素的位置，確保每臺(tái)設(shè)備將被移動(dòng)到哪里，預(yù)計(jì)這一過(guò)程將花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間。

5.設(shè)置停機(jī)時(shí)間限制

現(xiàn)今的企業(yè)無(wú)法忍受長(zhǎng)期服務(wù)中斷，也就是我們說(shuō)的停機(jī)時(shí)間。每個(gè)人都希望他們的系統(tǒng)是24/7可用。但不停機(jī)遷移的成本遠(yuǎn)比停機(jī)遷移的成本要高。要確保遷移過(guò)程中系統(tǒng)能夠持續(xù)服務(wù)會(huì)增加項(xiàng)目成本。要正真消除任何停機(jī)時(shí)間，需要復(fù)制一個(gè)完整數(shù)據(jù)中心，而這是不切實(shí)際的。

IT需要與業(yè)務(wù)部門緊密合作，以確定時(shí)間維護(hù)部門以及企業(yè)應(yīng)用程序。如果它們看起來(lái)不夠緊密，可以找到適合的時(shí)間進(jìn)行遷移，減少對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)作的影響。例如，在系統(tǒng)停機(jī)時(shí)，每個(gè)部門可以有一個(gè)備份窗口。

企業(yè)可以在進(jìn)行數(shù)據(jù)中心遷移前列出檢查清單，減少固有風(fēng)險(xiǎn)可能造成的危害。在本系列上半部分中，我們介紹了遷移的緣由以及制定計(jì)劃等，下面我們來(lái)看看其他五個(gè)清單。

6.建立健壯的應(yīng)急計(jì)劃

遷移過(guò)程中可能出現(xiàn)各種問(wèn)題，它們會(huì)影響系統(tǒng)的可用性。挑戰(zhàn)在于提前弄清楚數(shù)據(jù)遷移的風(fēng)險(xiǎn)，確定它們將如何影響公司的計(jì)劃與步驟，盡量降低影響。應(yīng)急預(yù)案的健壯性取決于初次審計(jì)的強(qiáng)弱。例如，如果一個(gè)公司有完整的本地與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全貌，那么IT團(tuán)隊(duì)知道在何處放置備用的通信線路，以保持信息流動(dòng)，完成主要線路施工。

應(yīng)急預(yù)案可能需要包含臨時(shí)設(shè)備與備份系統(tǒng)。提前確定有多少業(yè)務(wù)需要在數(shù)據(jù)中心遷移時(shí)使用這些設(shè)備，并確認(rèn)遷移結(jié)束后，這些設(shè)備要如何處理。理想情況下，這些額外設(shè)備會(huì)變成IT設(shè)備池的一部分，并替換下那些老化或故障的組件。

7.不要忽略小事

IT部門經(jīng)常需要對(duì)數(shù)據(jù)中心遷移項(xiàng)目中會(huì)發(fā)生的事情有廣泛的了解。但不幸的是，他們忽略了小問(wèn)題。員工生病了——遷移過(guò)程中可能出現(xiàn)。以現(xiàn)有的人員配備水平，是否可以繼續(xù)這個(gè)項(xiàng)目？設(shè)備在移動(dòng)過(guò)程中損壞，是否有備件？精密物品是否有合適的包裝用品？

即使是最挑剔的規(guī)劃者都無(wú)法列出所有可能的障礙。處理好一些意想不到的事情，使得該功能能夠按照時(shí)間表順利完成遷移。

8.小步快跑，不要大躍進(jìn)

數(shù)據(jù)中心遷移通常以階段來(lái)區(qū)別。首先，需要部署與測(cè)試新系統(tǒng)。數(shù)據(jù)中心員工需要驗(yàn)證服務(wù)器、機(jī)柜、電源電路與存儲(chǔ)等所有操作。然后連接網(wǎng)絡(luò)并測(cè)試。最后IT團(tuán)隊(duì)測(cè)試備份系統(tǒng)與變更。

一旦新系統(tǒng)部署了，重點(diǎn)會(huì)轉(zhuǎn)移到現(xiàn)有系統(tǒng)中。許多公司都會(huì)進(jìn)行預(yù)演，測(cè)試幾個(gè)要素來(lái)確保計(jì)劃是可以實(shí)現(xiàn)的。通常情況下，會(huì)讓新上架的服務(wù)器運(yùn)行與操作一段時(shí)間，再安排IT進(jìn)行遷移，這樣可以在遇到問(wèn)題時(shí)還可以回滾變更到舊系統(tǒng)上。

9.不要忘記舊設(shè)備

在完成數(shù)據(jù)中心遷移后，會(huì)有大量舊設(shè)備，這些設(shè)備不能簡(jiǎn)單丟棄。企業(yè)必須建立詳細(xì)的退役與重建計(jì)劃，妥善、安全地處理這些電子廢棄物。在許多情況下，系統(tǒng)會(huì)以某種方式重新利用。

由于企業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)可能存留在驅(qū)動(dòng)器和內(nèi)存中，IT需要確保將信息抹除干凈，沒(méi)有人可以對(duì)其訪問(wèn)。

10.更新業(yè)務(wù)流程

數(shù)據(jù)中心經(jīng)理需要在遷移完成后，更新過(guò)程、流程以及文檔。新系統(tǒng)可能無(wú)法按照舊方法進(jìn)行操作，工作人員需要時(shí)間來(lái)熟悉。在遷移完成后對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)或課程講解，確保員工不會(huì)按照舊數(shù)據(jù)中心的操作流程來(lái)運(yùn)營(yíng)新環(huán)境。

鑒于業(yè)務(wù)對(duì)IT的依賴和潛在問(wèn)題可能增加，遷移可能讓IT管理人員面臨巨大壓力。有了數(shù)據(jù)中心遷移清單和項(xiàng)目計(jì)劃后，管理人員可以降低系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題的可能性，按照合理的方式操作，可以有效處理遷移可能遇到的問(wèn)題。

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