在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界,有一句話很形象地形容了一家巨頭公司的發(fā)展之路——一直在模仿,從未被超越;一直在抄襲,從未被起訴。相信稍微對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界有些了解的人都會(huì)知道,被“盛贊”的公司是騰訊。
BAT三巨頭之一的騰訊,三巨頭之中市值第一的騰訊,市值堪比國(guó)內(nèi)四大國(guó)有銀行的騰訊。一個(gè)靠模仿和抄襲起家的公司,只用了短短15年的時(shí)間,就建立了一個(gè)龐大的商業(yè)帝國(guó),難道僅僅靠模仿和抄襲就可以擁有只能用奇跡和神話形容的成功嗎?如果誰(shuí)覺(jué)得模仿和抄襲就能打下江山坐穩(wěn)天下,那么誰(shuí)大可以試上一試,看看最后會(huì)是怎樣的下場(chǎng)。
騰訊的模仿和抄襲之中,從來(lái)都是伴隨著創(chuàng)新和遠(yuǎn)見的融合。讓我們回顧并且細(xì)數(shù)一下那些年,被騰訊抄死的公司們。
一開始就是互聯(lián)網(wǎng)思維
向來(lái)都是失敗者找理由,成功者找方法。
騰訊的看家本領(lǐng)也是發(fā)家軟件,就是人人都在使用人人都愛使用的即時(shí)通訊軟件QQ,其實(shí),最早的時(shí)候,QQ是模仿一家以色列的軟件ICQ。ICQ即“I SEEK YOU(我找你)”的意思。1996年,ICQ一經(jīng)推出,即刻風(fēng)靡全球,憑借著前所未有的創(chuàng)意很快在全世界擁有了大批的用戶,即使在當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)不太發(fā)達(dá)的亞洲,市場(chǎng)用戶量也占到了70%,在國(guó)內(nèi)更是占到了80%。
1998年,騰訊的創(chuàng)始人馬化騰和張志東,蝸居在深圳的一個(gè)民房里,埋首研發(fā)半年時(shí)間,在ICQ的基礎(chǔ)上開發(fā)出一款屬于中國(guó)的即時(shí)通訊軟件,即大名鼎鼎的QQ。QQ推出時(shí),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的即時(shí)通訊軟件并非只有ICQ一種,還有PICQ、TICQ、GICQ、新浪尋呼、雅虎即時(shí)通等等。但最終混戰(zhàn)的結(jié)果呢?結(jié)果就是除了QQ之外還有別的即時(shí)通訊軟件嗎?當(dāng)時(shí)的QQ非常弱小,但QQ硬是從中殺出了一條血路,大獲成功,其中的原因既非偶然又非僥幸,而是得益于QQ的創(chuàng)新。
第一,ICQ的全部信息只能存在于用戶端,也就是說(shuō),一旦你換了電腦登錄,你的聯(lián)系人就全部不見了,更何況聊天記錄了。第二,ICQ只有在好友在線時(shí)才能聊天,而QQ首創(chuàng)了可以離線隱身聊天。這些在今天看來(lái)非常普通的功能,但在當(dāng)時(shí),卻是開天辟地的創(chuàng)新。
倒退到十幾年前,有同樣的兩款軟件,一款一換電腦就全部信息空白,而且想對(duì)離線或隱身的好友說(shuō)話,都不能,而且還是英文界面,而另一款,不但是中文界面,還完全彌補(bǔ)了上一款軟件所有缺點(diǎn),你會(huì)選擇哪一款軟件?
也可以這么說(shuō),當(dāng)時(shí)ICQ的理念是軟件理念而QQ卻當(dāng)自己是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),換句話說(shuō),馬化騰的QQ從推出的時(shí)候,就是用戶體驗(yàn)至上。
互聯(lián)網(wǎng)理念打敗軟件理念,是必然的結(jié)局。2000年時(shí),QQ打敗了ICQ,成為國(guó)內(nèi)即時(shí)通訊軟件的王者,同時(shí),國(guó)內(nèi)的其他即時(shí)通訊軟件,也在QQ的迅速崛起中,慢慢地銷聲匿跡了。
如今的QQ,已經(jīng)完全壟斷了國(guó)內(nèi)的即時(shí)通信市場(chǎng),而曾經(jīng)的王者ICQ,不但在國(guó)內(nèi)完全失去了市場(chǎng),在國(guó)外,也逐漸被人遺忘了。作為第一家被騰訊抄了后路的公司,ICQ成了騰訊崛起的基石。
在即時(shí)通訊軟件市場(chǎng)上的大戰(zhàn),QQ除了抄死了ICQ之外,還曾經(jīng)抄死了比ICQ更有實(shí)力更來(lái)勢(shì)洶洶的MSN,抄死微軟MSN的戰(zhàn)例,其實(shí)并不值得大書特書,盡管當(dāng)時(shí)的騰訊還沒(méi)有找到盈利點(diǎn),盡管為了發(fā)工資,騰訊出售了40%的股份換取了200萬(wàn)美元,盡管當(dāng)時(shí)MSN大打所謂的白領(lǐng)牌,以使用MSN聊天為榮,以使用QQ聊天為恥,但微軟的小伎倆和小白領(lǐng)們的虛榮心,還是沒(méi)能阻止騰訊企業(yè)版QQTM以勢(shì)不可擋之勢(shì)將MSN碾壓成灰塵的歷史潮流。
也不知道現(xiàn)在有多少當(dāng)年堅(jiān)守MSN的小白領(lǐng),一手QQ一手微信,渾然忘記了當(dāng)年的幼稚和傻氣。
永遠(yuǎn)不要忽視騰訊
騰訊帝國(guó)的建立和利潤(rùn)的主要來(lái)源,是騰訊游戲。而騰訊游戲也不是獨(dú)創(chuàng),是騰訊借鑒了聯(lián)眾,或者更直白地說(shuō),是騰訊抄襲了聯(lián)眾。
2003年的時(shí)候,聯(lián)眾是世界上最大的休閑游戲平臺(tái),以棋牌類游戲?yàn)橹鳎瑩碛?億注冊(cè)用戶,月活躍用戶1500萬(wàn),最高同時(shí)在線人數(shù)60萬(wàn),年收入超億元。其時(shí),聯(lián)眾、邊鋒、中游是休閑游戲市場(chǎng)上的三巨頭,三巨頭名氣之響,影響之廣,不亞于現(xiàn)今的三巨頭BAT……
2003年,騰訊終于按捺不住對(duì)游戲市場(chǎng)迅速擴(kuò)張的野心,悍然出手,效仿聯(lián)眾也推出了QQ游戲平臺(tái),專攻棋牌類的游戲。QQ游戲推出第一個(gè)版本,擁有打牌升級(jí)、四國(guó)軍棋、象棋三個(gè)游戲。聯(lián)眾創(chuàng)始人鮑岳橋上去玩了一下,覺(jué)得很是稀松平常,認(rèn)為騰訊的模仿威脅不到聯(lián)眾的地位,更不足以動(dòng)搖聯(lián)眾的根本,于是決定將研發(fā)重心投入到新的項(xiàng)目“聯(lián)眾新世界”中去,原有系統(tǒng)也就不再更新,只需要守成就完全可以保住江山。
聯(lián)眾并沒(méi)有對(duì)騰訊的介入放在心上,卻沒(méi)想到,騰訊打敗聯(lián)眾,成為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的游戲霸主,只有短短一年時(shí)間。
作為被騰訊抄死的又一家大型互聯(lián)網(wǎng)公司,聯(lián)眾的失敗之處在于一是過(guò)于輕敵,認(rèn)為騰訊遠(yuǎn)非對(duì)手,二是過(guò)于自信,在游戲界面上不如騰訊精美,操作上也不如騰訊人性化,在用戶體驗(yàn)上,更是被善于揣摩用戶心理的騰訊甩了幾條街。
別忘了,馬化騰早在和ICQ過(guò)招時(shí),就初步具備了互聯(lián)網(wǎng)理念,互聯(lián)網(wǎng)理念的最基本出發(fā)點(diǎn)就是創(chuàng)新、理念和用戶體驗(yàn)。
除了抄死了聯(lián)眾之外,騰訊還抄了盛大的后路,通過(guò)自主開發(fā)或者引入的韓國(guó)網(wǎng)游獲得成功,通過(guò)引進(jìn)研發(fā)再加微創(chuàng)新的復(fù)制,到2010年,騰訊打敗盛大,登頂網(wǎng)游市場(chǎng)第一的寶座。
更有甚者,騰訊還在2013年直接端走了盛大培育了十年的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的盤子,分裂了盛大旗下業(yè)內(nèi)排名第一的起點(diǎn)中文網(wǎng),成立了創(chuàng)世中文網(wǎng),讓盛大的十年之功,毀于一旦。
此外,自從有了淘寶網(wǎng),騰迅就出了拍拍網(wǎng)。自從有了泡泡堂,騰迅就出了QQ堂。自從有了百度,騰訊就出SOSO。自從有了支付寶,騰訊就出了財(cái)付通……自從有了什么,騰訊就出了什么,騰訊的抄襲之路,還要走多遠(yuǎn)?
不可否認(rèn)的是,騰訊也并非市場(chǎng)上的常勝將軍,抄襲之路,也多有夭折的產(chǎn)品。所有成功的產(chǎn)品,都是騰訊拿來(lái)之后,再度創(chuàng)新才得以超越,騰訊之所以成為今天的商業(yè)帝國(guó),其中的成功,有許多值得深思的地方。
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