對(duì)話企業(yè)家陶利——做企業(yè)靠 19年前,他是一個(gè)程序員,初出茅廬,經(jīng)驗(yàn)不足,憑借一己之力闖世界;
省市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨億恩科技推進(jìn)電 12月22日上午,由河南省商務(wù)廳,鄭州市商務(wù)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨河南省億
怎樣選擇服務(wù)器托管商?如何 互聯(lián)網(wǎng)開展至今,服務(wù)器方面的受到越來越多人的注重,假如要停止服務(wù)器
隨著經(jīng)濟(jì)一體化和全球化的發(fā)展,產(chǎn)品由商家占主導(dǎo)地位的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向客戶為主的買方市場(chǎng),云計(jì)算CRM的出現(xiàn)平衡了市場(chǎng)需求與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系。
云計(jì)算(Cloud Computing)是基于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式,通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展、虛擬化的資源。通過這種方式,共享的軟、硬件資源和信息都可以按需求提供給計(jì)算機(jī)和其他設(shè)備。同其他計(jì)算模式相比,云計(jì)算使用廉價(jià)的方式構(gòu)建云數(shù)據(jù)中心,其自動(dòng)化方式使數(shù)據(jù)中心管理和能源成本大幅降低,資源利用性提高。
客戶關(guān)系管理(CRM,Customer Relationship Management)按照客戶的分類情況有效地組織企業(yè)資源,培養(yǎng)以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)方式以及實(shí)施“以客戶為中心”的業(yè)務(wù)流程,縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新市場(chǎng)和渠道,以及提高客戶的價(jià)值度、滿意度、贏利性和忠實(shí)度。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)作和管理,最終提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
云計(jì)算的出現(xiàn),為云CRM滿足各種需求提供了可能。不管是在業(yè)務(wù)成本上還是業(yè)務(wù)敏捷性上都得到極大的滿足,對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說,云計(jì)算最大的好處就是它可以根據(jù)不同需要定制差異化解決方案,企業(yè)可以更靈活地部署CRM應(yīng)用。在線CRM更是基于互聯(lián)網(wǎng)模式、專為中小企業(yè)量身打造在線營(yíng)銷管理、銷售管理、整合客戶生命周期管理的工具。