盡管虛擬運(yùn)營(yíng)商在前進(jìn)過(guò)程中仍面臨諸多問(wèn)題,但隨著基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商愈加開(kāi)放的心態(tài),外加相繼出臺(tái)的利好政策,屬于虛擬運(yùn)營(yíng)商的鯰魚(yú)效應(yīng)定將顯現(xiàn)。
就在盛傳FDD牌照將于12月發(fā)放之際,中國(guó)移動(dòng)悄然向虛擬運(yùn)營(yíng)商開(kāi)啟了4G轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。
10月31日,分享通信撥通了中國(guó)移動(dòng)首個(gè)1705號(hào)段轉(zhuǎn)售電話,并發(fā)布了支持中國(guó)移動(dòng)TD LTE 4G版本SIM卡,內(nèi)部測(cè)試結(jié)束后將會(huì)進(jìn)入試商用階段。隨后,國(guó)美極通通信表示已完成與中國(guó)移動(dòng)4G系統(tǒng)的對(duì)接,蘇寧互聯(lián)也表示正在與中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行4G網(wǎng)絡(luò)測(cè)試,而巴士在線、迪信通、蝸牛移動(dòng)也表示最遲將于明年1月陸續(xù)開(kāi)通4G業(yè)務(wù)。
也許是不想落后于中國(guó)移動(dòng),至少在聲音上要有所表態(tài)。11月3日,在中國(guó)移動(dòng)向虛擬運(yùn)營(yíng)商開(kāi)放4G業(yè)務(wù)之后,中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信也表示將在發(fā)放FDD牌照之后向虛擬運(yùn)營(yíng)商開(kāi)放4G業(yè)務(wù)。
的確,向虛擬運(yùn)營(yíng)商開(kāi)放4G業(yè)務(wù)將極大的帶動(dòng)芯片、終端、游戲、視頻、音樂(lè)、在線醫(yī)療、在線教育、數(shù)據(jù)服務(wù)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也會(huì)給通信市場(chǎng)帶來(lái)全新景象,而這也正契合了工信部打造虛擬運(yùn)營(yíng)商的初衷。而作為協(xié)同角色而存在的虛擬運(yùn)營(yíng)商提供的增值業(yè)務(wù)主要以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主,網(wǎng)絡(luò)效果如何成為用戶體驗(yàn)的重要因素。而此時(shí)向其開(kāi)放4G不亞于雪中送炭。
但是,問(wèn)題來(lái)了。
就像移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展初期一樣,圍繞2G、3G出現(xiàn)的批零倒掛、互聯(lián)互通等問(wèn)題依然如影隨形。此外,對(duì)于尚處起步階段的4G業(yè)務(wù),對(duì)于基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商自身來(lái)說(shuō)尚有一堆需要解決的問(wèn)題,而對(duì)于依附其而存在的虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)需要面對(duì)的問(wèn)題自然也是不言而喻。
首先,“批零倒掛”仍難舍難棄。自去年4G發(fā)牌以來(lái),移動(dòng)先后多次降價(jià),不但鬧了“一夜不關(guān)4G房子歸移動(dòng)”的笑話,而且就在中國(guó)聯(lián)通宣布4G正式商用的前一天再次調(diào)整資費(fèi)。為了進(jìn)一步放開(kāi)通信市場(chǎng),5月9日,工信部聯(lián)合發(fā)展委發(fā)布了《關(guān)于電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的通告》,從此基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商可以依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行自主定價(jià)。但是,對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)售價(jià)格卻沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)。而此時(shí),如何讓“動(dòng)態(tài)價(jià)格”機(jī)制發(fā)揮極致就要看虛擬運(yùn)營(yíng)商的智慧了。
其次,2G、3G、4G將長(zhǎng)期共存,資源如何分配,如何有效平衡。據(jù)工信部最新數(shù)據(jù)顯示,目前移動(dòng)寬帶用戶已達(dá)到5.25億戶。此外,據(jù)中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)表示,截至10月底, 4G用戶數(shù)突破5000萬(wàn),盡管聯(lián)通、電信沒(méi)有公布準(zhǔn)確的4G數(shù)據(jù),但預(yù)期不會(huì)太多。而且,可以肯定的是目前的4G需求也僅在一、二線城市的熱點(diǎn)區(qū)域。從用戶體量及用戶需求來(lái)看,拓展2G、3G是必然。
但是,虛擬運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)又主要是以數(shù)據(jù)為支撐,相比于3G,速度更快、體驗(yàn)更好的4G自然是最好的移動(dòng)通信技術(shù)。如果大力投入4G就將削減對(duì)2G、3G的投入,就好比丟了西瓜撿芝麻。如何平衡的確是需要思考的重中之重。不妨可以參照一下中國(guó)聯(lián)通,盡管4G不占優(yōu),但通過(guò)不停的打造華而不實(shí)的概念也是吸引了不少目光。
然后,基礎(chǔ)知識(shí)普及不到位,虛擬運(yùn)營(yíng)商不占優(yōu)?!疤摂M運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)怎么樣?如果以后不做了怎么辦?倒閉了怎么辦?有營(yíng)業(yè)廳嗎?”從目前的傳播角度來(lái)看,虛擬運(yùn)營(yíng)商仍是在說(shuō)資費(fèi)多么多么優(yōu)惠、玩法多么多么花哨,而對(duì)于用戶比較關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題卻沒(méi)有回答。
因?yàn)?G網(wǎng)絡(luò)需要更換支持4G制式的終端,需要變更號(hào)碼,這就要求用戶需要通知親朋好友號(hào)碼變更,還需要對(duì)各種銀行卡、社區(qū)服務(wù)號(hào)碼等做綁定變更。如果不是相當(dāng)了解虛擬運(yùn)營(yíng)商,一旦體驗(yàn)不好就極大的增加了用戶的試錯(cuò)成本。所以,虛擬運(yùn)營(yíng)商當(dāng)務(wù)之急是要消除用戶不必要的顧慮,為開(kāi)展4G業(yè)務(wù)做鋪墊。
再有,終端夠不夠豐富。一個(gè)國(guó)資委要求三大運(yùn)營(yíng)商削減400億營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的指令讓眾手機(jī)廠商為之一振。之所以掀起這么大的影響就是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商是手機(jī)廠商的重要出貨渠道,而酷派更是靠運(yùn)營(yíng)商而起家,這也足以說(shuō)明運(yùn)營(yíng)商的終端是多么的豐富。雖然用戶可以自主選擇終端(除合約機(jī)外),再搭配170電話卡,但如果能夠得到一站式服務(wù),有什么理由拒絕呢?
的確,4G業(yè)務(wù)的開(kāi)放標(biāo)志著基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商愈發(fā)開(kāi)放的心態(tài),而近期上線的微信電話本也再一次印證了這種心態(tài)。就在意見(jiàn)領(lǐng)袖們長(zhǎng)篇大論闡述微信電話本是否會(huì)再次分食通信運(yùn)營(yíng)商語(yǔ)音業(yè)務(wù)之時(shí),前中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙則表示:“微信電話本對(duì)運(yùn)營(yíng)商的語(yǔ)音業(yè)務(wù),肯定存在競(jìng)爭(zhēng),但就其本質(zhì)而言,這一產(chǎn)品還是基于運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)之上的業(yè)務(wù),因此是完全可以雙贏的。目前,運(yùn)營(yíng)商也在進(jìn)行基于數(shù)據(jù)的4G通話,即使騰訊不做這類(lèi)業(yè)務(wù),運(yùn)營(yíng)商自己也會(huì)做?!辈浑y看出,運(yùn)營(yíng)商對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是積極的,更何況虛擬運(yùn)營(yíng)商是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的一個(gè)銷(xiāo)售渠道。
總結(jié)來(lái)看,盡管虛擬運(yùn)營(yíng)商在前進(jìn)過(guò)程中仍面臨諸多問(wèn)題,但隨著基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商愈加開(kāi)放的心態(tài),外加相繼出臺(tái)的利好政策,屬于虛擬運(yùn)營(yíng)商的鯰魚(yú)效應(yīng)定將顯現(xiàn)。
河南億恩科技股份有限公司(mszdt.com)始創(chuàng)于2000年,專注服務(wù)器托管租用,是國(guó)家工信部認(rèn)定的綜合電信服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。億恩為近五十萬(wàn)的用戶提供服務(wù)器托管、服務(wù)器租用、機(jī)柜租用、云服務(wù)器、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站托管等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù),另有網(wǎng)總管、名片俠網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),使得客戶不斷的獲得更大的收益。
服務(wù)器/云主機(jī) 24小時(shí)售后服務(wù)電話:
0371-60135900
虛擬主機(jī)/智能建站 24小時(shí)售后服務(wù)電話:
0371-55621053
網(wǎng)絡(luò)版權(quán)侵權(quán)舉報(bào)電話:
0371-60135995
服務(wù)熱線:
0371-60135900