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    阿里健康,究竟在如何布局醫(yī)療

    其一,是全國人大代表、湖南老百姓大藥房連鎖有限公司董事長謝子龍公開提出異議,認為“應(yīng)立即停止藥品電子監(jiān)管碼系統(tǒng)由企業(yè)運營”,言下之意是不能由企業(yè)獨占公共資源,謝子龍所指的系統(tǒng)此前正是由阿里健康運營;其二,是阿里健康首席運營官張守川離職,張守川有豐富的零售管理經(jīng)驗,曾任職京東商城,他的離開被認為是“電商思維撬不動醫(yī)療”的信號。

    阿里健康,究竟在如何布局醫(yī)療

    兩會剛過,阿里健康接連遭遇了兩場輿論風(fēng)波。

    其一,是全國人大代表、湖南老百姓大藥房連鎖有限公司董事長謝子龍公開提出異議,認為“應(yīng)立即停止藥品電子監(jiān)管碼系統(tǒng)由企業(yè)運營”,言下之意是不能由企業(yè)獨占公共資源,謝子龍所指的系統(tǒng)此前正是由阿里健康運營;其二,是阿里健康首席運營官張守川離職,張守川有豐富的零售管理經(jīng)驗,曾任職京東商城,他的離開被認為是“電商思維撬不動醫(yī)療”的信號。

    對于前者,阿里健康發(fā)布“委屈”聲明,表示阿里健康“一直都只是藥品電子監(jiān)管平臺的建設(shè)者和實施者,食藥監(jiān)總局才是平臺數(shù)據(jù)的擁有者”,并稱“正在按照食藥監(jiān)總局的要求,逐步開放免費的數(shù)據(jù)服務(wù)”。國家食藥監(jiān)總局和中信21世紀在協(xié)議中有清晰界定:數(shù)據(jù)所有權(quán)人為國家(或者數(shù)據(jù)歸國家食藥監(jiān)總局所有),用于公共服務(wù)和公共管理,阿里健康不得將數(shù)據(jù)用作商業(yè)用途。對于后者,阿里健康CEO王亞卿則用一封內(nèi)部信,表達了對張守川個人選擇的尊重和祝福。

    與此同時,阿里健康也在頻頻向外傳遞信息:

    3月1日,阿里健康APP2.0版本上線,同時阿里健康云醫(yī)院平臺啟動。317日,阿里健康官網(wǎng)正式上線。324日,媒體發(fā)文《阿里健康醫(yī)療戰(zhàn)略曝光:向18萬家診所伸出橄欖枝》,向外界傳達出:阿里健康今年將全面發(fā)力吸引更多的診所(門診部)入駐阿里健康云平臺。41日,阿里健康云醫(yī)院平臺網(wǎng)站正式上線。

    2014年1120日,在烏鎮(zhèn)的首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,阿里巴巴董事局主馬云甩出一句:“今后阿里想干的就是健康、快樂兩個產(chǎn)業(yè),如何讓人更加健康,如何讓人更加快樂?不是建更多的醫(yī)院找更多的醫(yī)生,更不是建更多的藥廠,而是我們(投資)做對的話,30年以后應(yīng)該是醫(yī)生找不到工作了,醫(yī)院越來越少了,藥廠少了很多,這說明我們做對了?!?span>

    在老板甩出狠話之后,阿里健康的團隊如何踐行?在阿里健康頻頻向外傳遞的消息背后,蘊含著怎樣的邏輯?而在阿里健康的布局中,又有哪些問題急需解決?

    切入:阿里健康是怎么進來的

    阿里健康切入醫(yī)療行業(yè)是從20141月收購中信21世紀開始的。

    這家企業(yè)注冊地在香港,因2004年被中信集團收購而得名。中信21世紀有兩項資源:其一,業(yè)內(nèi)第一塊第三方網(wǎng)上藥品銷售資格證的試點牌照;其二,全國藥品電子監(jiān)管碼。20131112日,國家食藥總局批準了國內(nèi)首家可開展互聯(lián)網(wǎng)藥品交易B2C第三方平臺試點——河北慧眼醫(yī)藥科技有限公司95095醫(yī)藥平臺,這個平臺隸屬于中信21世紀。

    這塊牌照使得95095這個醫(yī)藥平臺可以直接向個人銷售藥品,這是一個突破,也是當(dāng)時阿里旗下的天貓醫(yī)藥館的痛點。天貓醫(yī)藥館是阿里旗下天貓商城的醫(yī)藥購物頻道,由于沒有牌照,只能作為藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)之間的平臺服務(wù)商,為這些企業(yè)導(dǎo)流,卻不能直接銷售藥品。而醫(yī)藥電商的格局是,大約一半的銷量是由天貓醫(yī)藥館導(dǎo)流帶來的。當(dāng)時醫(yī)藥電商主要有兩種模式:官網(wǎng)模式和第三方平臺模式。醫(yī)藥電商面臨的最大尷尬就是,已拿到牌照的企業(yè)流量不大,流量大的第三方平臺沒有牌照。這塊牌照的獲得,可以使得阿里在與京東等平臺的競爭中取得先機。阿里健康向網(wǎng)易科技強調(diào),現(xiàn)在和將來都不會做藥品自營,只會延續(xù)阿里模式,只建生態(tài),做平臺。

    國家食藥監(jiān)總局之所以一直在放開牌照上如此謹慎,是因為對網(wǎng)上售藥監(jiān)管有難度,如果沒有一套好的監(jiān)管體系,會使得假藥盛行,危及消費者的生命。在這一點上,藥品電子監(jiān)管碼就顯示出了至關(guān)重要的作用。

    2005年起,中信21世紀就與國家食品藥品監(jiān)督管理總局合作,開始籌備全國藥品電子監(jiān)管平臺的搭建,其是全國藥品電子監(jiān)管碼的唯一服務(wù)提供商。這套監(jiān)管碼的建立,可以使得所有藥品都可以溯源,從而保證藥品在流通環(huán)節(jié)的質(zhì)量。

    2013年1112日,95095拿到牌照的消息之后。

    2014年1月,阿里巴巴聯(lián)手云鋒基金注資1.7億美元拿下中信21世紀54.3%的股權(quán),成為中信21世紀的實際控制者。

    2014年1021日,中信21世紀發(fā)布公告,正式改名為“阿里健康”,并更改股票簡稱及公司網(wǎng)址。

    就目前來看,阿里健康又遭遇了哪些問題?

    難點一:坎坷的電子處方

    2014年12月初,阿里健康App正式公測,試點地選在河北省會石家莊,正是擁有95095醫(yī)藥平臺的河北慧眼醫(yī)藥科技有限公司所在地。20146月,阿里巴巴與河北省政府簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,要打造“云上河北”,其中一塊重要的內(nèi)容就是“智能藥監(jiān)”。

    當(dāng)時,阿里巴巴集團公關(guān)部總監(jiān)顏喬告訴媒體,這款軟件的推出就是想讓用戶享受到更便宜的藥價。媒體則更形象地將這款APP描述為“醫(yī)藥行業(yè)的滴滴打車”:患者在醫(yī)院看病后,把處方拍成照片發(fā)到手機上,等待藥店搶單,然后挑個價錢最便宜的付款,就可以等著藥店送藥上門了。時任阿里健康首席運營官張守川預(yù)測,12月底阿里健康App的注冊用戶將超過50萬。

    然而,試點滿月之后,有媒體記者(南方周末)專門赴石家莊實地探訪,發(fā)現(xiàn)實際情況并不如想象中樂觀。

    首先,患者向醫(yī)生“要處方”就是個艱難的過程。大多數(shù)醫(yī)院因為“系統(tǒng)原因”,只有繳費后才能從藥房打印處方。想要醫(yī)生手寫處方,“要和大夫好好商量”。

    其次,阿里健康鼓勵藥店參與試點的方式是發(fā)放補貼,最初的補貼是“買30元返20元”。但是,在補貼政策改為“滿3010元”后,下單量就明顯減少。對患者來說,在補貼減少的情況下,能否像在醫(yī)院一樣使用醫(yī)保統(tǒng)籌賬戶非常重要。而當(dāng)下,在網(wǎng)上購藥尚無法實現(xiàn)醫(yī)保報銷。

    再次,20141026日,河北省衛(wèi)生廳以規(guī)劃與信息處的名義下發(fā)文件,確定了5家處方電子化試點醫(yī)院,意在試驗“處方社會化”。到了20151月,除河北省胸科醫(yī)院和石家莊市婦產(chǎn)醫(yī)院表示“即將簽署合作協(xié)議”外,其余醫(yī)院合作意向并不明朗。醫(yī)院在等國家政策指點,國家政策在等醫(yī)院“先行先試”。

    網(wǎng)易科技就電子處方問題再次采訪阿里健康戰(zhàn)略及產(chǎn)品部戰(zhàn)略及產(chǎn)品副總裁馬立,她告訴網(wǎng)易科技,電子處方在北京軍區(qū)總醫(yī)院、河北省胸科醫(yī)院和石家莊的幾個醫(yī)院已經(jīng)實行了,在這些醫(yī)院,醫(yī)生開了處方之后,處方會自動出現(xiàn)在患者的阿里健康APP上。

    她解釋,北京軍區(qū)總醫(yī)院之所以能夠?qū)崿F(xiàn)處方的社會化,是因為其已經(jīng)實現(xiàn)了藥品零加成。此外,還有一些已經(jīng)實現(xiàn)了藥品零加成的地區(qū),阿里健康也正在接觸。

    馬立坦言:“阿里不是靈丹妙藥,我們也只是有一些突破,在進行模式的探索?!辈⑦M一步說,“我們已經(jīng)看明白了醫(yī)藥分家的趨勢,也有意愿做這件事。但是,還是需要一個過程?!?span>

    3月25日,網(wǎng)易科技記者來到北京軍區(qū)總醫(yī)院,掛了該院耳鼻喉科的號。接診醫(yī)生開出處方之后,記者無論輸入就診卡上的號碼還是輸入處方上顯示的ID號,都沒有電子處方顯示。記者就此詢問醫(yī)生,如何從阿里健康的APP上買到醫(yī)生開的藥,該醫(yī)生非常茫然,他說:“你一下把我問懵了,這個我還真是不懂!”隨后,記者就相同的問題詢問門診收費處的工作人員,工作人員的答復(fù)是:“從來沒聽說過?!?span>

    網(wǎng)易科技從阿里健康了解到,北京軍區(qū)總醫(yī)院目前的處方流轉(zhuǎn)試點是在心血管相關(guān)科室,目前雙方正在商討擴大試點范圍。

    記者將拿到的處方拍照上傳,周圍兩公里范圍內(nèi)有3家藥店響應(yīng)并報價。由此看來,阿里健康推進電子處方的難點在于醫(yī)院和醫(yī)?!t(yī)院是否愿意讓處方外流、網(wǎng)上購藥能否得到醫(yī)保報銷。

    公開數(shù)據(jù)顯示,中國處方藥的市場份額大概是8000億元,而非處方藥只有2000億元,如果能夠撬動處方藥市場,醫(yī)藥電商的市場份額將從2000億擴大到1萬億。但是平心而論,阿里健康要撬動處方藥市場著實不易。因為這是一個體系,中國以藥養(yǎng)醫(yī)的弊病由來已久,如果切斷醫(yī)院從藥品上獲得的收入,那就必須有新的收入來源補充醫(yī)院的支出。在新的收入來源沒有到位的情況下,醫(yī)院必然無法放棄售藥收入。

    業(yè)內(nèi)人士告訴網(wǎng)易科技,要解決醫(yī)藥的問題需要做系統(tǒng)的調(diào)整,阿里的做法讓醫(yī)療圈很緊張,這使得阿里在很多地方受到排擠,很困難;雖然有些地方實現(xiàn)了藥品零加成,但是藥品零加成只是醫(yī)院賬面上的“零加成”,利益集團依然存在。

    “未來就是這樣的。雖然現(xiàn)在困難多,但這并不意味著我們大家就只有等待。”中國醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會電子商務(wù)專家谷軍對阿里健康的前景比較樂觀,他說:“醫(yī)藥行業(yè)這兩年受互聯(lián)網(wǎng)威脅挺大。原來我們醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)一直在等待,在努力適應(yīng)政策。這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不是醫(yī)藥企業(yè),肯定要打破傳統(tǒng)的思維和觀念。這個過程中,肯定要打破好多利益格局,肯定會困難重重。但是,這是一種堅持,肯定能堵得贏,就看能不能堅持到底。這種變革的趨勢,是誰也阻擋不了的,因為這是生產(chǎn)力發(fā)展的要求?!?span>

    他認為,未來打破現(xiàn)有利益格局的可能途徑有多種,醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)之后,就不用非得向醫(yī)院要處方了,平臺直接搶醫(yī)生就好了。

    難點二:如何搶醫(yī)生

    搶醫(yī)生,現(xiàn)在已然拉開帷幕。

    3月10日,接受網(wǎng)易科技專訪時,阿里健康戰(zhàn)略及產(chǎn)品部戰(zhàn)略及產(chǎn)品副總裁馬立開宗便講:“我們現(xiàn)在倡導(dǎo)的‘醫(yī)藥分家’說的是斬斷醫(yī)藥利益鏈,但是從患者就醫(yī)過程來說,醫(yī)藥本身其實分不了家的,因為患者用藥需要醫(yī)生的判斷和指導(dǎo)。”她透露,阿里的思路是在藥的基礎(chǔ)上進一步切入“醫(yī)”。具體來講,是醫(yī)院和醫(yī)生。

    醫(yī)院方面,阿里健康的思路是,將中小醫(yī)療機構(gòu)搬上阿里云平臺,方法是為中小醫(yī)療機構(gòu)建立醫(yī)院信息系統(tǒng),阿里健康稱之為“阿里健康云醫(yī)院”。

    目前在中國,大型醫(yī)療機構(gòu)一般都有醫(yī)院信息系統(tǒng),即業(yè)界所說的HIS系統(tǒng)(全稱為Hospital Information System)。這個系統(tǒng)就是醫(yī)院日常辦公用的系統(tǒng),可以記錄病人就診、檢驗、醫(yī)生處方情況等,使醫(yī)院辦公實現(xiàn)信息化。HIS系統(tǒng)一般比較昂貴,有的大醫(yī)院的系統(tǒng)甚至上千萬,中小醫(yī)療機構(gòu)一般買不起,因此很多中小醫(yī)療機構(gòu)至今記錄病人情況都是用紙質(zhì)病歷手寫。

    阿里健康瞄準的正是這塊市場,做法是依托阿里云平臺,為中小醫(yī)療機構(gòu)提供免費的云his信息系統(tǒng)。馬立告訴網(wǎng)易科技,基層的醫(yī)院his系統(tǒng)不像想象中那么普及,沒有系統(tǒng)的醫(yī)院不一定都在邊遠地區(qū),甚至有的在北京繁華地段的非常高端的醫(yī)療機構(gòu),也沒有his系統(tǒng)。她透露:“現(xiàn)在找上門來的,甚至有廣州的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心?!?span>

    馬立告訴網(wǎng)易科技,阿里健康進一步的設(shè)想是,把中小醫(yī)療機構(gòu)的量做上去,量達到一定程度之后,阿里云醫(yī)院平臺上的醫(yī)療機構(gòu)的數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)互聯(lián)互通,未來還可以在平臺上幫患者實現(xiàn)轉(zhuǎn)診,進行“醫(yī)醫(yī)互動”。計劃中,這個平臺也可以為未來多點執(zhí)業(yè)的醫(yī)生提供平臺。她透露,目前阿里云醫(yī)院已經(jīng)在石家莊、廣東的社區(qū)開始落地,后期還會有地推團隊進行大力推廣?!艾F(xiàn)在找上門來的還有非常知名的三甲醫(yī)院,因為我們能給他們引來高價值的病人。”馬立說。

    這個“量”,目前已經(jīng)在大面積鋪開。324日,媒體發(fā)文阿里健康“向18萬家診所伸出橄欖枝”。并且透露,323日,阿里健康與廣州與珠三角地區(qū)規(guī)模最大的公立兒童婦幼醫(yī)療機構(gòu)“廣州市婦女兒童醫(yī)療中心”達成戰(zhàn)略合作,該醫(yī)院已經(jīng)接入阿里健康的云醫(yī)院平臺。

    3月25日,網(wǎng)易科技實地探訪阿里云醫(yī)院試點北京陽明中醫(yī)門診部。門診部負責(zé)人李軍紅為網(wǎng)易科技演示了阿里云醫(yī)院的系統(tǒng),這個系統(tǒng)通過網(wǎng)頁登錄即可,系統(tǒng)中可以記錄患者基本資料、檢查檢驗情況、病歷、以及醫(yī)生的處置情況等。

    李軍紅告訴網(wǎng)易科技,他使用系統(tǒng)已經(jīng)兩個多月,目前接診除了極個別的情況,基本已經(jīng)告別手寫,他認識的好幾個其他診所的醫(yī)生也開始使用這套系統(tǒng)了。剛開始用的時候,有一點不方便就是給患者開藥,藥品數(shù)據(jù)庫不是很全,很多藥品需要自己手動錄入,而不是從系統(tǒng)的下拉菜單中選擇。但是,現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫的藥品越來越全了,一般的藥都可以直接選擇了。李軍紅對阿里健康的工作態(tài)度贊賞有加,他稱一般有什么問題,工作人員都很及時、認真地研究解決,所以阿里健康云醫(yī)院的很多功能完善得很快。

    然而,阿里這一仗恐怕也不太好打。

    業(yè)內(nèi)人士認為,阿里健康轉(zhuǎn)而瞄準中小醫(yī)療結(jié)構(gòu)的市場,與之前支付寶未來醫(yī)院的推進緩慢不無關(guān)系。支付寶未來醫(yī)院向媒體更新過的數(shù)據(jù)截止到201515日,全國共有25個省市37家醫(yī)院進駐。業(yè)內(nèi)人士告訴網(wǎng)易科技,支付寶要進駐大型醫(yī)院做支付有阻力,因為銀聯(lián)也想做這部分業(yè)務(wù),推進起來不太容易。

    中小醫(yī)療機構(gòu)本身的市場份額不多。2013年,全國民營醫(yī)院達到1.13萬家,民營醫(yī)療機構(gòu)數(shù)量已占全國醫(yī)療機構(gòu)總數(shù)的43.24%,而診療人次數(shù)卻僅占總診療人次數(shù)的2.7%,入院人數(shù)占比為2.5%,在每年超過1萬億元的醫(yī)療市場中,民營醫(yī)院占比不足3%。

    阿里健康的目標是“中小醫(yī)療機構(gòu)”,當(dāng)然這其中不光是民營醫(yī)院。IDC中國行業(yè)研究與咨詢服務(wù)部高級研究經(jīng)理肖宏亮告訴網(wǎng)易科技,全國社區(qū)衛(wèi)生中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院大約有3萬多個,這個市場現(xiàn)在的服務(wù)模式還沒有建立起來。但是社區(qū)衛(wèi)生中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,都是由地級市的衛(wèi)生局直接管理,社區(qū)衛(wèi)生中心沒有自主權(quán),不是自己想怎樣就能怎樣的。之前,東軟在安徽省,萬達在湖南省都采取阿里健康的方式做過,還沒有有特別成功的案例。

    此外,肖宏亮指出,中小醫(yī)療機構(gòu)建單獨云平臺意義不大,它要和區(qū)域衛(wèi)生中心集成、或者和三級醫(yī)院合作才有意義。他認為,在這方面,阿里健康的優(yōu)勢并不明顯。但是,多點執(zhí)業(yè)之后,很多醫(yī)生需要這樣的系統(tǒng),將來這樣的體系一定要有,在這方面阿里健康倒是有一定的優(yōu)勢。

    醫(yī)生方面,阿里健康的做法主要是兩方面:第一,與已經(jīng)聚集了醫(yī)生的平臺合作,第二,與多點執(zhí)業(yè)的醫(yī)生開辦的診所合作。

    在醫(yī)生的聚集方面,已經(jīng)有大量的先行者。往前有2006年創(chuàng)建的好大夫在線,還有2011年成立的春雨醫(yī)生,此外大大小小的掛號平臺也都在做同樣的事情。這些平臺大多面臨的問題是,醫(yī)生雖多,但是頂級醫(yī)生不多,平臺上進行的大多是頭疼腦熱的問診,同時還面臨著一定的法律風(fēng)險。阿里健康的做法,不是直接去和這些平臺搶醫(yī)生,而是與這些平臺合作。

    目前阿里健康已經(jīng)接入新浪愛問醫(yī)生平臺。愛問醫(yī)生是新浪微博在20146月推出的在線醫(yī)療服務(wù)平臺。據(jù)媒體報道,該平臺上線3個月,認證醫(yī)生就超過了1萬名。

    馬立認為,新浪愛問醫(yī)生的醫(yī)生資源在眾多的移動醫(yī)療平臺中較為優(yōu)質(zhì),因為能在微博上聚集一批粉絲需要醫(yī)生本身具有相當(dāng)?shù)膶嵙?。同時她認為,很多移動醫(yī)療平臺吸引不到好醫(yī)生,是因為在這些平臺上進行的多為淺層次的問診,這些問診缺乏“結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的支撐”,她說:“這樣的問診,只知道此時此刻的狀況,使得醫(yī)生診斷的依據(jù)非常有限,如果阿里的平臺上能有這些數(shù)據(jù),就會促使醫(yī)生和病人使用這個平臺?!彼J為,其中的核心是用戶體驗,給醫(yī)生的工具要足夠好,醫(yī)生才愿意到這個平臺上來,從這個意義上來說,各個平臺拼的就是對這種需求的理解。

    馬立告訴網(wǎng)易科技,未來阿里健康會接入更多像新浪愛問醫(yī)生一樣的平臺。而據(jù)知情者透露,阿里健康已與多家規(guī)模較大的平臺達成合作協(xié)議,近期就會發(fā)布相關(guān)消息。

    而在醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)方面,大環(huán)境正在逐漸改善。今年227日,浙江省衛(wèi)生計生委公布了《浙江省醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)實施辦法》,定于31日正式施行《浙江省醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)實施辦法》放寬了多點執(zhí)業(yè)準入條件。

    難點三:如何落足大數(shù)據(jù)

    阿里健康的最終落腳點在于大數(shù)據(jù),這也是諸多移動醫(yī)療平臺最終的落腳點和價值所在。

    在接受網(wǎng)易科技采訪時,馬立講到,從患者角度來講,阿里健康希望做的事情是提供“健康管理”,而不是“疾病管理”,不是生了病才來阿里健康的平臺,而是平常就注意到生活習(xí)慣、飲食、運動等各方面。因此,阿里健康會致力于開發(fā)用戶各個年齡段的健康需求。比如年輕人很少生病,但是年輕的時候可能有季節(jié)性養(yǎng)生的需要、有了孩子以后會想要了解母嬰方面的知識等等,最終希望能夠在這個平臺上積淀數(shù)據(jù)。

    馬立稱,阿里健康的模式可以在就診前、中、后三個階段大大提升效率和減低成本:在就診前,通過APP上的健康管理專家系統(tǒng),為“老百姓”治未??;在診中,通過云醫(yī)院平臺,提高基層向大型醫(yī)院和專家導(dǎo)診的效率和透明度,提升醫(yī)療機構(gòu)的標準化水平,促進機構(gòu)間的信息打通;在診后,通過移動端、可穿戴設(shè)備和自測儀器,實現(xiàn)對慢病的監(jiān)測,用健康管理專家系統(tǒng)實時給出反饋,并在最需要醫(yī)生介入的時間點自動幫助患者連到醫(yī)生端。

    在阿里健康的未來愿景里,中國藥品電子監(jiān)管碼積累的大量數(shù)據(jù),能夠為藥企提供準確的數(shù)據(jù)服務(wù),為其戰(zhàn)略決策提供支撐,并能防止竄貨情況的發(fā)生。藥店也能夠獲得更多的終端掃碼數(shù)據(jù)服務(wù),明晰每類藥品的銷售情況。此外,從醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)社會化供藥的處方也能為藥店提供實實在在的增量。醫(yī)生可以在多點執(zhí)業(yè)中有效地體現(xiàn)出他的個人價值,從現(xiàn)在繁冗的工作中解脫,并在最需要人工干預(yù)患者病情的時候給予幫助,獲得患者和社會的高度尊重。醫(yī)療機構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療資源的合理分配,治愈最對口的疑難病癥;患者得以找到最對癥的醫(yī)院,通過遠程診療省卻初期就診的麻煩,降低成本。

    業(yè)內(nèi)人士告訴網(wǎng)易科技,健康管理在過去也一直有人想做,但是在線下做成本太高,因為這需要對一個人的健康狀況時刻保持關(guān)注,過去“健康管理”真正做起來的是體檢機構(gòu),其他很少有成氣候的。用線上的方式來做,或許有成功的可能,因為用IT系統(tǒng)處理數(shù)據(jù),可以對數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)的、智能化的管理,可以大大降低成本。

    在大數(shù)據(jù)方面,阿里健康也已經(jīng)有許多行動,與許多機構(gòu)展開了合作。

    2014年1014日,阿里在杭州舉行了主題為“大數(shù)據(jù)時代醫(yī)藥行業(yè)的變革與機遇”醫(yī)藥數(shù)據(jù)會議,并在會上發(fā)布了“阿里健康云平臺—數(shù)據(jù)服務(wù)”,以及與平臺相應(yīng)的醫(yī)藥大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。

    根據(jù)該會議信息顯示,阿里健康將提供數(shù)據(jù)資源和技術(shù)能力幫助客戶和合作伙伴運營。阿里健康及其合作伙伴嘉華匯誠已與華潤雙鶴、嘉和家事等多家企業(yè)達成戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過阿里健康云平臺存儲、計算、數(shù)據(jù)的支撐,為企業(yè)提供市場評估與決策、銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、渠道治理與跟蹤、供應(yīng)鏈便捷管理等產(chǎn)品與服務(wù)。此外,阿里健康合作伙伴英克科技也通過平臺接口開發(fā)出面向單體零售藥店、醫(yī)療診所的進銷存系統(tǒng)。

    2015年113日,阿里健康與白云山簽訂一份框架協(xié)定。約定在醫(yī)藥電商方面,共同探索及開發(fā)藥品“線上到線下”營銷模式。而在大健康產(chǎn)品方面,將白云山醫(yī)藥的現(xiàn)有健康產(chǎn)品與本公司的平臺進行對接,并基于阿里健康的大健康數(shù)據(jù)共同開發(fā)特定產(chǎn)品。

    1月22日,中信銀行與阿里健康在北京簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。中信銀行稱,雙方將共同建設(shè)推廣線上線下藥品電子商務(wù)平臺,聯(lián)手開拓醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)保等領(lǐng)域合作,實現(xiàn)藥品信息大數(shù)據(jù)、醫(yī)療資源和客戶資源的共享。

    1月27日早間,阿里健康披露與醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域應(yīng)用軟件企業(yè)衛(wèi)寧軟件戰(zhàn)略合作,衛(wèi)寧軟件是一家以醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域應(yīng)用軟件的研究開發(fā)、銷售和技術(shù)服務(wù)為主,并為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息化提供整體解決方案的軟件企業(yè),在醫(yī)療大數(shù)據(jù)方面早有涉足。當(dāng)天,花旗銀行發(fā)表研報稱,阿里健康的商業(yè)模式若變得更具規(guī)模,將有潛力改變制藥行業(yè)的價值鏈,以及分銷商、零售藥店或制造商的商業(yè)模式。

    此外,阿里健康的團隊當(dāng)中,也有諸多大數(shù)據(jù)方面的人才。阿里健康CEO王亞卿曾擔(dān)任全球數(shù)據(jù)庫領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)甲骨文全球副總裁。阿里健康數(shù)據(jù)運營總監(jiān)原雷,有10多年的數(shù)據(jù)領(lǐng)域工作經(jīng)歷,曾為銀行、證券、基金公司等金融機構(gòu)規(guī)劃并建設(shè)數(shù)據(jù)中心,曾任中信21世紀商業(yè)智能中心總監(jiān)。阿里數(shù)據(jù)技術(shù)及產(chǎn)品部資深數(shù)據(jù)挖掘?qū)<姨K凌云,過去10年在美國Eli Lilly (禮來)IMS Health (艾美仕)從事了大量醫(yī)藥業(yè)的對營銷,醫(yī)保,以及綜合醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)分析與挖掘工作。

    附:已知阿里健康團隊成員

    王亞卿

    阿里健康CEO。曾就讀于上海同濟大學(xué)和上海交通大學(xué),并于1995年獲得美國康涅狄格大學(xué)自動化控制碩士學(xué)位,曾在全球數(shù)據(jù)庫領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)甲骨文(Oracle)服務(wù)13年,擔(dān)任Oracle全球副總裁,主管數(shù)據(jù)庫、中間件和云計算領(lǐng)域的研發(fā)工作。曾任京東CTO。

    倪劍文

    阿里健康副總裁。曾任國控健康總經(jīng)理。國控健康是國藥控股集團的二級子公司,前身為上海諾德健康咨詢有限公司,成立于2004119日,是一家專注于健康領(lǐng)域的專業(yè)性健康服務(wù)公司,是國內(nèi)唯一一家能提供國際水準的慢性病疾病管理服務(wù)的專業(yè)性公司,公司管理超過100萬的慢性病患者,覆蓋20多個疾病領(lǐng)域。

    馬立

    阿里健康戰(zhàn)略及產(chǎn)品部戰(zhàn)略及產(chǎn)品副總裁。近10年麥肯錫醫(yī)藥行業(yè)戰(zhàn)略咨詢管理經(jīng)驗,6年信息系統(tǒng)開發(fā)管理經(jīng)驗,對中國醫(yī)藥、醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展及醫(yī)改熱點問題有深入研究。

    河南億恩科技股份有限公司(mszdt.com)始創(chuàng)于2000年,專注服務(wù)器托管租用,是國家工信部認定的綜合電信服務(wù)運營商。億恩為近五十萬的用戶提供服務(wù)器托管、服務(wù)器租用、機柜租用、云服務(wù)器、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站托管等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù),另有網(wǎng)總管、名片俠網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),使得客戶不斷的獲得更大的收益。
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