O2O模式?jīng)坝縼?lái)襲，阿里巴巴董事長(zhǎng)馬云與萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王健林在中國(guó)綠公司年會(huì)更是大談O2O轉(zhuǎn)型問(wèn)題，無(wú)論他們的企業(yè)做的多大，都要跟上時(shí)代的腳步，否則就會(huì)被淘汰。傳統(tǒng)商家們也意識(shí)到了，只是對(duì)于他們初入電商，總有些摸不著頭腦，下面幾點(diǎn)可供參考。

1、微信公眾號(hào)也能成為電商平臺(tái)

傳統(tǒng)商家接觸互聯(lián)網(wǎng)最早的方法是通過(guò)淘寶、京東等電商平臺(tái)，但是與線下的店鋪并沒(méi)有形成很好的線上、線下結(jié)合。針對(duì)移動(dòng)端互聯(lián)網(wǎng)不少傳統(tǒng)商家也開(kāi)發(fā)了自己的APP，但是并不能帶來(lái)用戶粘性，微信公眾號(hào)則不同，它的粘性很大。微信公眾號(hào)的功能主要有三大塊，社區(qū)服務(wù)營(yíng)銷、即時(shí)服務(wù)、精選購(gòu)物。這個(gè)我相信很多商家都有自己的微信公眾號(hào)了，但具體有沒(méi)有按照這幾塊來(lái)做就不知道，這個(gè)大家可以參考店連店的微信公眾號(hào)，個(gè)人覺(jué)得他的微信做的還是不錯(cuò)的。

在微信微博時(shí)代，粉絲經(jīng)濟(jì)一定不是傳統(tǒng)投放廣告方式，而是通過(guò)互動(dòng)營(yíng)銷，通過(guò)服務(wù)跟用戶保持鏈接互動(dòng)。要要學(xué)會(huì)營(yíng)銷自己，促進(jìn)用戶的消費(fèi)欲望，然后促進(jìn)銷售，首先不是投放廣告銷售，也不是投放廣告買(mǎi)粉絲，而是通過(guò)我們的服務(wù)與用戶保持關(guān)系，讓他們對(duì)商家保持關(guān)注。

2、微POS打通線上線下數(shù)據(jù)庫(kù)

微信公眾號(hào)積累到一定粉絲之后，線下的體驗(yàn)就變成了關(guān)鍵點(diǎn)，這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)決定你是否能成功，如果線下體驗(yàn)不好，那么你就失去了回頭客，也失去了好口碑，一個(gè)好的體驗(yàn)經(jīng)過(guò)用戶一傳十，十傳百的效應(yīng)能給你帶來(lái)很多用戶，相反，也能讓你失去很多用戶。怎么做才好呢?你可以在店里設(shè)置微POS，讓用戶可以通過(guò)掃描二維碼進(jìn)行微信支付，雖然對(duì)用戶而言，只是支付方式發(fā)生了一點(diǎn)變化，但高興的是，不僅讓用戶感覺(jué)到新穎好玩，還會(huì)有種感覺(jué)是在淘寶購(gòu)物，還可以幫助你打通線上線下的數(shù)據(jù)庫(kù)，這是更重要的，讓線上線下的購(gòu)買(mǎi)實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)據(jù)和商品數(shù)據(jù)的互通。

3、線下轉(zhuǎn)為線上

在實(shí)體店內(nèi)，除了可以改變支付方式，可以在店鋪不同位置設(shè)置不同的發(fā)射器，線下用戶進(jìn)入到店鋪內(nèi)，通過(guò)搖一搖，便能搖出像微信紅包、砸金蛋等有趣的禮品，促進(jìn)線下用戶轉(zhuǎn)移到線上。照片打印機(jī)是現(xiàn)在比較常見(jiàn)的模式的，關(guān)注微信公眾號(hào)后，上傳照片，便能在店內(nèi)打印機(jī)處打印一張帶有商鋪LOGO的照片。更有甚者是店鋪內(nèi)設(shè)置WIFI，而只有通過(guò)公眾號(hào)才能鏈接WIFI的設(shè)置，是不是更能吸引一大批粉絲。

總之，微信的出現(xiàn)確實(shí)給商家?guī)?lái)了不少便利，也成為了不少商家精準(zhǔn)的、有粘性的營(yíng)銷方式，未來(lái)線上線下的區(qū)分不會(huì)有太明顯的邊界，例如你在線上獲得優(yōu)惠然后去線下商鋪取貨，這已經(jīng)不能明確說(shuō)明是線下還是線上，當(dāng)然這種融合是大多數(shù)商家所希望的。

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