一邊是突飛猛進的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,另一邊是收費高、網(wǎng)速低,手機流量費貴,廣大網(wǎng)民如何告別“蝸?!睜顟B(tài),痛快地去沖浪,擁抱高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟?據(jù)中青輿情監(jiān)測室對提網(wǎng)速、降費用、破壟斷等新聞熱詞監(jiān)測發(fā)現(xiàn),在經(jīng)濟新常態(tài)下,GDP下行壓力大,網(wǎng)速快慢成為制約互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的重要瓶頸。
進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,要想富,還是得先修路。據(jù)統(tǒng)計,到2014年底中國網(wǎng)民達到6.5億人,為第一網(wǎng)民大國。不過,國際電信聯(lián)盟的評估報告則說,中國的網(wǎng)速在世界范圍內(nèi)排在80位以后,有些發(fā)展中國家的網(wǎng)速都比北京快。
高收費的現(xiàn)實狀況連總理都看不下去,在上周的經(jīng)濟形勢座談會上,總理關(guān)于加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的表態(tài)得到了網(wǎng)友們的集體共鳴。
一邊是突飛猛進的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,另一邊是收費高、網(wǎng)速低,手機流量費貴,廣大網(wǎng)民如何告別“蝸?!睜顟B(tài),痛快地去沖浪,擁抱高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟?據(jù)中青輿情監(jiān)測室對提網(wǎng)速、降費用、破壟斷等新聞熱詞監(jiān)測發(fā)現(xiàn),在經(jīng)濟新常態(tài)下,GDP下行壓力大,網(wǎng)速快慢成為制約互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的重要瓶頸。
各大運營商該提網(wǎng)速、降資費了
“1G流量價格降到15元,實際統(tǒng)計還沒有以前200M經(jīng)用,這里面貓膩太多?!币徊糠志W(wǎng)友反映說,費用高、網(wǎng)速慢,運營商宣傳的都是理論數(shù)據(jù),實際根本達不到,強烈支持提網(wǎng)速,降網(wǎng)費!
中青輿情監(jiān)測室抽樣統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),相關(guān)輿情信息達108115條。其中,微博92482條,新聞報道4097篇,微信文章5655篇,論壇4855篇,博客1026篇;有50.6%的網(wǎng)民明確表示,各大運營商該提網(wǎng)速、降資費了。
費用與國際接軌了,質(zhì)量還沒有。有些農(nóng)村地區(qū)一年的網(wǎng)費是城里的兩倍,而且維修特費勁。風(fēng)水華清、老鐵等網(wǎng)友建議,國家應(yīng)該建立免費Wi-Fi覆蓋網(wǎng)絡(luò);內(nèi)地企業(yè)的資費標準應(yīng)該跟香港靠攏。
中工網(wǎng)等媒體也報道說,流量貴不貴?還要看收入。有專家通過數(shù)據(jù)對比分析發(fā)現(xiàn),固網(wǎng)寬帶落后美國約5年,移動寬帶落后發(fā)達國家平均水平約4年。中國除了網(wǎng)速慢外,再考慮實際收入的差距,網(wǎng)費比國外貴不少。有的網(wǎng)友就說自己像“蝸牛”一樣生活在網(wǎng)絡(luò)時代。
關(guān)于中國網(wǎng)速慢、網(wǎng)費貴的真相,新華網(wǎng)報道說,我國平均網(wǎng)速確實落后于許多國家。其根本原因是國家層面缺乏明確的、完整的寬帶建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略,資金方面支持不足。在東部發(fā)達地區(qū),網(wǎng)速可能居于領(lǐng)先水平;在西部偏遠的農(nóng)村地區(qū),情況就很不樂觀,造成了中國網(wǎng)速的落后。
人民網(wǎng)、荊楚網(wǎng)等媒體則認為,國內(nèi)信息基礎(chǔ)設(shè)施具有壟斷性,只能是眾所周知的那幾個運營商在“操盤”。由于這種壟斷性和逐利性,各大運營商對“降網(wǎng)費、提網(wǎng)速”并不感冒,尤其不愿意“降網(wǎng)費”。其實,“降網(wǎng)費、提網(wǎng)速”并不存在技術(shù)上的難題,就是愿意、不愿意的問題。
也有人提到,升網(wǎng)速、降資費應(yīng)區(qū)別對待。
網(wǎng)速慢、費用高主要因為市場缺乏有效競爭
有22.6%的網(wǎng)民建議引入市場競爭打破壟斷,認為中國網(wǎng)費貴、網(wǎng)速慢的原因在于壟斷。如果不改變目前市場主體數(shù)量,不放開市場準入,光說說解決不了實質(zhì)性問題。
“五味子”等一批網(wǎng)民認為,網(wǎng)費的事,還是應(yīng)由市場說了算。如果三大運營商覺得不賺錢,可以讓民營資本去做,不要占著位置不作為。
《新京報》等媒體同樣站出來質(zhì)疑“網(wǎng)費貴”的現(xiàn)狀。從表面看,中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營有不同的市場主體,完全可以展開競爭、實現(xiàn)薄利多銷,方便企業(yè)和網(wǎng)民。事實上,這些企業(yè)都有著“血緣”關(guān)系,不但缺少實質(zhì)性競爭,反而是通過劃片經(jīng)營的方式實施了“分利式”壟斷。在分級壟斷下,大小運營商占據(jù)著“源頭性資源”,缺乏服務(wù)升級的動力;在層層轉(zhuǎn)售中,它們也不放過牟利契機……網(wǎng)絡(luò)服務(wù)價格高、質(zhì)量次,正是典型的壟斷市場特征。
在一些領(lǐng)域,確實存在改革動力不足現(xiàn)象。時事評論員陶舜希望,這一次在有關(guān)部門的敦促之下,能夠開啟深化通信行業(yè)的變革,讓人民享受到改革的紅利;獨立電信分析師項立剛建議,國家出臺相關(guān)的政策,把資費早日降到用戶期望的合理水平。
北京大學(xué)周其仁教授、南京郵電大學(xué)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究院院長王春暉等“學(xué)院派”專家認為,廣大網(wǎng)民反映的問題具有普遍性與合理性。網(wǎng)速慢、費用高主要是因為市場缺乏有效競爭。市場競爭機制可以消除網(wǎng)速慢,同時還能促進降低價格?;钴S的市場競爭,可以促進寬帶普及、提高網(wǎng)速和降低費用。
工信部電信經(jīng)濟專家委員會秘書長楊培芳等行業(yè)專家也提出,要打破壟斷時代,運用新市場經(jīng)濟的方式解決問題。國內(nèi)手機流量費有多少下降空間?中國虛擬運營商聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇表示,國外運營商的利潤率一般在9%以下,國內(nèi)目前為20%左右,僅從運營商利潤率的角度就有很大的下降空間。只不過,讓運營商主動降低資費無異于虎口奪食。
業(yè)內(nèi)預(yù)測,三大運營商的手機流量資費有望下降30%
在入戶寬帶方面,近年來由光纜提升到光纖后,整體速度由以前的1MB提升至10MB,但由于“假寬帶”等因素,居民往往享受不到所謂的10MB 網(wǎng)速。以全球標準衡量,35MB以下都屬于慢網(wǎng)速。
現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)速、網(wǎng)費這些最基礎(chǔ)的服務(wù)都應(yīng)該大力改善,才能使互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展得更好?!帮L(fēng)瑾儒畫”等一批網(wǎng)友建議說,運營商可以考慮與產(chǎn)業(yè)鏈其他企業(yè)進行合作,將成本攤薄,讓利于民。
談到這些問題,中國電信董事長王曉初表示,中國電信需要從賣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橘u產(chǎn)品、賣服務(wù)。也就是說,寬帶市場競爭需要擺脫低價同質(zhì)競爭,挖掘其內(nèi)在商業(yè)價值。
工信部也在日前表態(tài)說,將推動企業(yè)加大網(wǎng)絡(luò)投資、降低手機流量資費,并立即布置相關(guān)企業(yè)研究落實。業(yè)內(nèi)預(yù)測,三大運營商的手機流量資費有望下降30%。
中青輿情監(jiān)測室認為,我國應(yīng)出臺相關(guān)收費制度和網(wǎng)速監(jiān)測制度。制定一系列政策標準,形成政府、企業(yè)與社會多層級、多能級的改革機制,一方面加大通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),一方面提高網(wǎng)速、降低資費,促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和擴大消費。
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