據(jù)英國每日電訊報報道,本周四,微軟
云計算服務Azure在歐洲多個國家發(fā)生了停擺故障,這導致許多用戶無法使用辦公軟件。
專門監(jiān)測網(wǎng)絡服務的第三方機構(gòu)“DownDetector”表示,許多微軟用戶報告稱,無法訪問Office365的門戶網(wǎng)站,微軟的免費郵箱服務Outlook也無法正常使用。
微軟對外證實發(fā)生了這一故障,該公司一名發(fā)言人表示,周四歐洲以及英國的一些用戶遭遇了問題,無法正常訪問,但是目前服務已經(jīng)恢復正常。
據(jù)稱此次的故障并非Office365發(fā)生問題,而是支撐Office365的微軟云計算平臺Azure出現(xiàn)問題。微軟云計算服務的狀態(tài)信息顯示,大約從當?shù)貢r間周四早上九點開始,這一服務開始出現(xiàn)故障。
據(jù)稱,微軟最后確認是云計算平臺中名為“Azure活動目錄”的節(jié)點出現(xiàn)了問題。
據(jù)稱,此次故障主要波及到了西歐和北歐地區(qū)。
一位用戶在推特網(wǎng)站發(fā)帖嘲諷微軟公司,他表示“微軟正在緊急磋商,將Office365改名為Office364”。顯然用戶對于這一重要的文檔服務出現(xiàn)問題表示不滿。
Office365是微軟最重要的在線軟件服務,用戶重要的文檔數(shù)據(jù)將保存在云存儲服務中,雖然Office的軟件安裝在本地電腦中,但是一旦無法訪問數(shù)據(jù),將給用戶造成困擾。
另外這一服務中還包括了無需本地電腦安裝軟件的“在線Office”服務,基于瀏覽器模式,一旦服務中斷,則用戶根本無法“打開”辦公軟件。
微軟、亞馬遜、谷歌、IBM、蘋果等屬于全球云計算領(lǐng)先企業(yè),雖然他們采取了多重技術(shù)保證服務的在線率,但是目前仍然無法避免出現(xiàn)偶爾故障,一旦發(fā)生故障,大面積用戶遭到牽連,總會引發(fā)社交網(wǎng)絡上的集體吐槽。
微軟云計算服務在全球多國設立了數(shù)據(jù)中心,不過此次故障并未涉及中國等亞太地區(qū)用戶。
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