云計(jì)算降低了用戶和企業(yè)使用信息化應(yīng)用的門檻，使IT資源成為像水電一樣的社會(huì)公共基礎(chǔ)設(shè)施，運(yùn)營(yíng)商作為通信基礎(chǔ)設(shè)施提供商，從IDC租賃服務(wù)提供商升級(jí)到云服務(wù)提供商是必然選擇。目前國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商已通過(guò)各種形式進(jìn)入云計(jì)算市場(chǎng)，大部分采用商業(yè)軟件集成后對(duì)外提供云計(jì)算服務(wù)的建設(shè)模式，相較于國(guó)內(nèi)外其他云計(jì)算公司采用自研系統(tǒng)的模式，面臨著成本高、維護(hù)難等問(wèn)題。在運(yùn)營(yíng)商初期不具有核心研發(fā)能力的情況下，如何快速構(gòu)建自研系統(tǒng)成為運(yùn)營(yíng)商發(fā)展云計(jì)算不可回避的問(wèn)題。

開(kāi)源軟件的出現(xiàn)給了運(yùn)營(yíng)商站在巨人肩膀上的機(jī)會(huì)，在商業(yè)模式、技術(shù)發(fā)展和實(shí)際應(yīng)用方面證明開(kāi)源軟件已經(jīng)具備甚至超越商用軟件的能力，并且其生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展更加健康可持續(xù)。從商業(yè)模式來(lái)看，軟件像其他所有類型的工具或生產(chǎn)資料一樣，具有兩種不同的經(jīng)濟(jì)價(jià)值：銷售價(jià)值和使用價(jià)值。通俗地說(shuō)銷售價(jià)值就是用戶購(gòu)買軟件所付出的成本，使用價(jià)值是指用戶在后期使用軟件所付出的成本或帶來(lái)的隱性支出。在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的沖擊下，銷售價(jià)值不斷下降，而使用價(jià)值不斷上升。開(kāi)源軟件的出現(xiàn)正好符合這一發(fā)展趨勢(shì)，用戶可以以極低的成本獲取開(kāi)源軟件，但是需要較高的成本（包括人力等）來(lái)改造、更新和維護(hù)開(kāi)源軟件。因此我們可以認(rèn)為，在未來(lái)的成熟領(lǐng)域，開(kāi)源軟件的市場(chǎng)份額會(huì)不斷上升，云計(jì)算市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展的階段，開(kāi)源軟件將成為云計(jì)算軟件的主流，而商用軟件會(huì)成為補(bǔ)充。

從技術(shù)發(fā)展來(lái)看，開(kāi)源軟件一般以社區(qū)的模式運(yùn)作，一般包括參與者、貢獻(xiàn)者、合作開(kāi)發(fā)者、項(xiàng)目管理委員會(huì)等角色，參與者可以提出需求獲得幫助，貢獻(xiàn)者和合作開(kāi)發(fā)者可以解決問(wèn)題、維護(hù)代碼，項(xiàng)目管理委員會(huì)可以負(fù)責(zé)整個(gè)社區(qū)的技術(shù)發(fā)展和主要決策，運(yùn)營(yíng)商、軟件提供商、個(gè)人開(kāi)發(fā)者都可以以不同的角色參與其中，形成了需求、開(kāi)發(fā)、維護(hù)的閉環(huán)，同時(shí)運(yùn)作良好的開(kāi)源軟件社區(qū)以互聯(lián)網(wǎng)方式聚合這一領(lǐng)域的高端人員，從而保證了整個(gè)開(kāi)源軟件的技術(shù)領(lǐng)先性，開(kāi)源已經(jīng)成為云計(jì)算領(lǐng)域的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，源代碼替代了傳統(tǒng)意義上的自然語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)，跟隨成熟運(yùn)作的開(kāi)源項(xiàng)目成為技術(shù)選型的重要依據(jù)。從實(shí)際應(yīng)用來(lái)看，目前互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)IT公司、通信設(shè)備制造商越來(lái)越重視云計(jì)算開(kāi)源軟件，互聯(lián)網(wǎng)公司如騰訊、阿里、攜程、京東都在云計(jì)算領(lǐng)域應(yīng)用了開(kāi)源軟件，并且獲得了較好的效果。傳統(tǒng)IT公司如Citrix、VMWare、微軟等也十分重視開(kāi)源軟件，大量收購(gòu)從事開(kāi)源軟件開(kāi)發(fā)的公司，并且開(kāi)源了自己的部分核心軟件。通信設(shè)備制造商如華為等，其云計(jì)算產(chǎn)品也采用了大量的開(kāi)源軟件，并且成立了開(kāi)源軟件研究所聚焦開(kāi)源軟件研發(fā)工作。這些公司除了使用開(kāi)源軟件，也都紛紛將研發(fā)成果回饋到開(kāi)源社區(qū)，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的同時(shí)也提升了公司形象。

因此在云計(jì)算領(lǐng)域，開(kāi)源軟件的應(yīng)用是大勢(shì)所趨，運(yùn)營(yíng)商作為云計(jì)算市場(chǎng)的重量級(jí)玩家，必須抓住這個(gè)歷史機(jī)遇，將應(yīng)用開(kāi)源軟件上升到戰(zhàn)略發(fā)展層面，從技術(shù)發(fā)展跟蹤、運(yùn)作模式轉(zhuǎn)變、人才隊(duì)伍轉(zhuǎn)型幾個(gè)方面將工作做實(shí)做深，才有可能跟上云計(jì)算發(fā)展的大潮。

首先在技術(shù)發(fā)展上，要緊跟當(dāng)前云計(jì)算發(fā)展的最新趨勢(shì)，在底層資源上橫向拓展計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)三類資源的云化部署調(diào)度，其中計(jì)算上可采用KVM新型虛擬化技術(shù)，輔以Docker容器技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源更精細(xì)快速的調(diào)度和伸縮，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)評(píng)估跟蹤OpenDaylight和ONOS等開(kāi)源項(xiàng)目，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源的靈活調(diào)度和部署配套；軟件定義存儲(chǔ)可積極探索OpenStackSwift、Ceph，實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)資源的集中和靈活調(diào)度；在核心網(wǎng)元和應(yīng)用軟件需要進(jìn)一步深化云化改造，對(duì)核心網(wǎng)元采用NFV技術(shù)，跟蹤OPNFV最新的發(fā)展，對(duì)應(yīng)用軟件采用標(biāo)準(zhǔn)化架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)軟件資源的云化部署。

其次運(yùn)作模式要轉(zhuǎn)變，要建立符合開(kāi)源軟件發(fā)展規(guī)律的采購(gòu)、部署、運(yùn)維體制，在采購(gòu)環(huán)節(jié)建立開(kāi)源軟件的采購(gòu)模型，將開(kāi)源軟件使用和開(kāi)源研發(fā)能力作為采購(gòu)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，比如是否采用經(jīng)過(guò)評(píng)估符合需求的開(kāi)源軟件、擁有開(kāi)源社區(qū)人員的多少等，優(yōu)化原有招標(biāo)集采的模式，降低銷售價(jià)值的采購(gòu)額，提高使用價(jià)值的采購(gòu)額，同時(shí)鼓勵(lì)采用自研的開(kāi)源軟件，降低云計(jì)算的建設(shè)成本；在部署和運(yùn)維環(huán)節(jié)需要建立標(biāo)準(zhǔn)化流程，多采用自動(dòng)化部署和運(yùn)維工具提高效率，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式下快速多變、彈性伸縮的要求。

最后在人才隊(duì)伍上要轉(zhuǎn)型，需要培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的開(kāi)源人才隊(duì)伍，開(kāi)源軟件降低了初期開(kāi)發(fā)難度，對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)會(huì)也是一個(gè)挑戰(zhàn)，機(jī)會(huì)意味著運(yùn)營(yíng)商有可能部分?jǐn)[脫設(shè)備商利用開(kāi)源軟件研發(fā)自有軟件；挑戰(zhàn)在于開(kāi)源軟件對(duì)人員開(kāi)發(fā)能力要求很高，運(yùn)營(yíng)商原有人員結(jié)構(gòu)不具備這方面的技能，通過(guò)招聘和再培訓(xùn)的方式打造一支開(kāi)源人才隊(duì)伍是運(yùn)營(yíng)商擁抱開(kāi)源必須選擇的路徑，運(yùn)營(yíng)商需要擴(kuò)大招聘途徑，改變招聘標(biāo)準(zhǔn)，多引入一些貨真價(jià)實(shí)的開(kāi)源人才，通過(guò)開(kāi)源人才的引入對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn)和再上崗，打造一支有研發(fā)實(shí)力的開(kāi)源開(kāi)發(fā)隊(duì)伍。

目前，部分國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)將軟件研發(fā)提升到其公司發(fā)展的核心戰(zhàn)略層面，如2015年6月AT&T提出Domain2.0計(jì)劃，其中提到2020年AT&T將變成一家軟件公司，網(wǎng)絡(luò)的75%將由軟件構(gòu)成，通過(guò)SDN和NFV實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)云化；中國(guó)移動(dòng)分別成立了蘇州、杭州研發(fā)中心，聚焦云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域，加強(qiáng)其軟件研發(fā)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)在很多開(kāi)源社區(qū)和組織中也可以看到運(yùn)營(yíng)商活躍的身影，運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的各類國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織如ITU、ETSI、OMA等也一直在開(kāi)展與開(kāi)源社區(qū)的合作。開(kāi)源軟件給了運(yùn)營(yíng)商發(fā)展云計(jì)算的抓手，運(yùn)營(yíng)商必須抓住這個(gè)時(shí)代機(jī)遇，開(kāi)拓更廣闊的業(yè)務(wù)空間。