云計(jì)算的概念內(nèi)涵豐富而模糊，大多數(shù)人缺乏清晰準(zhǔn)確的認(rèn)知，直到云服務(wù)的出現(xiàn)，使人們從基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)層面入手，對(duì)云計(jì)算獲得較為直觀具體的認(rèn)識(shí)。云服務(wù)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，主要集中在穩(wěn)定性、擴(kuò)展性、性能、靈活性、安全性等方面，且日益表現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)化的趨同發(fā)展形勢(shì)。此時(shí)，一個(gè)高品質(zhì)的云服務(wù)供應(yīng)商，不但可以幫助企業(yè)改進(jìn)IT架構(gòu)，獲得業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，更能通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)減輕企業(yè)運(yùn)維壓力。那么，如何正確的選擇云服務(wù)供應(yīng)商呢？

用戶在將業(yè)務(wù)遷移到云之前應(yīng)該仔細(xì)考慮以下幾點(diǎn)：

1、確保你知道自己在和誰(shuí)打交道

一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站并不是法律實(shí)體，所以不能給你任何明確的指示告訴你正在和誰(shuí)打交道。確保你找出注冊(cè)的企業(yè)名稱和位置、法律狀況、主要股東和董事會(huì)的信息。謹(jǐn)慎對(duì)待不提供其實(shí)際地址和電話的供應(yīng)商。同樣重要的是，找出云服務(wù)供應(yīng)商的供應(yīng)鏈的存在時(shí)間，以及他們是直接提供服務(wù)還是通過(guò)第三方提供服務(wù)。

2、遷移和整合的經(jīng)驗(yàn)很關(guān)鍵

在你遷移IT到云計(jì)算的過(guò)程中，供應(yīng)商將如何提供支持，他們將如何整合云服務(wù)與你們可能仍在使用的現(xiàn)有系統(tǒng)?深入挖掘這方面的信息，弄清楚在遷移過(guò)程以及整個(gè)合同期中，潛在供應(yīng)商將接受何種程度的責(zé)任。并且，當(dāng)你想要檢查你現(xiàn)有的設(shè)置時(shí)，他們將如何適應(yīng)?

3、是否有審計(jì)的權(quán)力

你不要把供應(yīng)商的話都信以為真。他們應(yīng)該向你提供審計(jì)的能力，包括對(duì)數(shù)據(jù)安全性和許可證合規(guī)性等一切事物的審計(jì)。

4、服務(wù)水平協(xié)議及合同

云計(jì)算是一種服務(wù)，因此你需要得到一個(gè)明確且可強(qiáng)制執(zhí)行的服務(wù)水平協(xié)議和合同，以確保你的供應(yīng)商提供其承諾的服務(wù)。這應(yīng)該包括定價(jià)政策、付款條件、合同期限和終止條件。更重要的是，服務(wù)水平協(xié)議需要明確，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，你的供應(yīng)商將如何承擔(dān)責(zé)任以及他們將如何解決問(wèn)題。另外，企業(yè)應(yīng)該明確所出現(xiàn)問(wèn)題對(duì)企業(yè)造成的損失，供應(yīng)商應(yīng)賠付的處罰金額。

5、退出策略

與任何服務(wù)合約一樣，你選擇供應(yīng)商的那一刻，同時(shí)你也進(jìn)入了更換供應(yīng)商的倒計(jì)時(shí)。所年來(lái)，供應(yīng)商鎖定在技術(shù)行業(yè)一直存在，在云計(jì)算領(lǐng)域同樣如此。請(qǐng)確保你在與供應(yīng)商的合同中明確了數(shù)據(jù)處理和遷移到新的運(yùn)供應(yīng)商的責(zé)任。

總之，要想正確的選擇一個(gè)供應(yīng)商云服務(wù)，我們應(yīng)該考慮供應(yīng)商的各個(gè)維度綜合權(quán)衡，是我們選到優(yōu)質(zhì)云服務(wù)供應(yīng)商的基礎(chǔ)保障。其中，服務(wù)，是最容易忽視的問(wèn)題。其實(shí)一個(gè)優(yōu)秀的云服務(wù)供應(yīng)商，關(guān)注的核心應(yīng)該是解決客戶問(wèn)題，先進(jìn)的技術(shù)僅僅是幫助客戶解決問(wèn)題的手段而已。

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