對于大多數(shù)企業(yè)來說服務(wù)都是最重要的，得到一個電子商務(wù)解決方案并非其主要任務(wù)。虛擬主機服務(wù)商提供的服務(wù)從簡單的服務(wù)器托管到完全專業(yè)的主機服務(wù)如果主機服務(wù)選擇不當(dāng)，公司的業(yè)務(wù)就會受到影響。

可靠性是最基本的因素

在談到e-Business時，可靠性對于一家公司的成功起著至關(guān)重要的作用。為了保持競爭力，公司必須每時每刻都處于在線狀態(tài)。這意味著主機服務(wù)設(shè)施要具備排除任何可能發(fā)生的故障的能力，從簡單的斷電到地震這樣的重大事件。防震設(shè)備可以減少地震帶來的破壞性影響。

安全很重要

當(dāng)一個公司將有價值的數(shù)據(jù)和公司服務(wù)置于公司大門之外，安全就會變成一個首要的問題。一個良好的主機服務(wù)設(shè)施可以提供一個安全基礎(chǔ)設(shè)施，這個基礎(chǔ)設(shè)施可以確保一個沒有黑客入侵、沒有故障和病毒的安全環(huán)境。

您所選擇的這一設(shè)施既要不斷地監(jiān)控硬件設(shè)施，也要不斷地監(jiān)控進(jìn)入到硬件設(shè)施中的數(shù)據(jù)和軟件。閉路電視攝像機可以監(jiān)控設(shè)施中的每一個戰(zhàn)略位置，將一天24小時所看到的東西錄下來。身份證明和一些其他的訪問控制可以對進(jìn)入指揮中心進(jìn)行嚴(yán)格的控制。

服務(wù)器的操作安全必須通過軟件真實證明得到保護(hù)，這項證明可在服務(wù)器水平上提供較強的訪問控制。除此之外，數(shù)據(jù)中心的基本操作系統(tǒng)應(yīng)該被特別修改以減小被入侵的危險。

功能需求

在e-Business中可以肯定的一點是其需求的不可預(yù)測性。訪問網(wǎng)站的人數(shù)有時寥寥無幾，有時卻可能擠破門。一個新產(chǎn)品的推出可因大量訂單涌入而給服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)帶來較大的負(fù)擔(dān)。

一個典型的設(shè)施可能位于OC-48 SONET環(huán)之上，提供潛在的功能。如今高級數(shù)據(jù)中心使用一個OC-3連接，它可以迅速升級以滿足需要并容納大約1萬臺專門管理的服務(wù)器。

當(dāng)然，所有這些服務(wù)器和管道都需要監(jiān)控。每一個主機服務(wù)設(shè)施必須包括一個指揮中心，為技術(shù)人員提供監(jiān)控設(shè)施。指揮中心是為監(jiān)督和控制、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題以及高質(zhì)量客戶服務(wù)而設(shè)計的。為了提高監(jiān)督的效果，每一個技術(shù)人員要負(fù)責(zé)一個特定的客戶，解決方案或應(yīng)用程序，而不是一組服務(wù)器。

主機操作員監(jiān)督服務(wù)器操作，監(jiān)控狀況報警和多用戶故障。如果一個公司擁有多個網(wǎng)站，來自其他網(wǎng)站的警報也可以得到監(jiān)控，因此如果一個設(shè)施遇到問題，其功能可以由另一個設(shè)施來承擔(dān)。

總之，主機服務(wù)設(shè)施與建立在自己公司的基礎(chǔ)設(shè)施同樣重要。一家的數(shù)據(jù)中心必須確保其客戶能夠獲得可靠和安全的服務(wù)，裝備可伸縮的寬帶網(wǎng)絡(luò)連接，提供綜合的服務(wù)。

河南億恩科技股份有限公司(mszdt.com)始創(chuàng)于2000年，專注服務(wù)器托管租用，是國家工信部認(rèn)定的綜合電信服務(wù)運營商。億恩為近五十萬的用戶提供服務(wù)器托管、服務(wù)器租用、機柜租用、云服務(wù)器、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站托管等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)，另有網(wǎng)總管、名片俠網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，使得客戶不斷的獲得更大的收益。
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