坐網(wǎng)約車收空調(diào)費(fèi)

最近天氣熱，不少人出門都打個(gè)車。但有不少乘客反映說(shuō)，有的網(wǎng)約車司機(jī)不舍得開空調(diào)，你叫他開空調(diào)，司機(jī)就明說(shuō)了：要開空調(diào)得額外給錢。

【網(wǎng)友吐槽：坐網(wǎng)約車收空調(diào)費(fèi)】

不少人都吐槽遇到了網(wǎng)約車司機(jī)不開空調(diào)的情況。微博網(wǎng)友"瑪麗蓮萌芝"稱8月7日乘坐滴滴快車時(shí)，遇到司機(jī)不開空調(diào)，"忍到半路實(shí)在忍不住了請(qǐng)求司機(jī)開會(huì)，被拒絕"，并被告知："開空調(diào)我不掙錢";

網(wǎng)友"全智甜甜"稱8月8日坐網(wǎng)約車上班，請(qǐng)求司機(jī)開空調(diào)遭到拒絕，還被司機(jī)批評(píng)："你把窗戶開大點(diǎn)，年輕人這么怕熱能行嗎?"

【網(wǎng)約車司機(jī)：開空調(diào)一個(gè)月增加一千元成本】

8月9日，南京的最高氣溫達(dá)34℃，記者在鼓樓附近先后乘坐了三輛網(wǎng)約車。其中兩輛車開了空調(diào)，一輛車在記者的要求下開啟空調(diào)。一位快車司機(jī)表示，網(wǎng)約車幾種車型中快車的價(jià)格相對(duì)便宜，開空調(diào)用油多成本高。

這位網(wǎng)約車司機(jī)表示，他8月8日加了230元的油，要是不開空調(diào)，大概180元到190元的油費(fèi)就夠了，一個(gè)月就多加1000元成本。

【平臺(tái)：司機(jī)加收空調(diào)費(fèi)屬于附加費(fèi)用 是違規(guī)行為】

記者就開空調(diào)一事詢問(wèn)了多家網(wǎng)約車平臺(tái)。滴滴方面表示，平臺(tái)司機(jī)應(yīng)積極配合乘客提出的合理的服務(wù)要求，比如打開或關(guān)閉空調(diào)、音箱、窗戶等。

坐網(wǎng)約車收空調(diào)費(fèi)屬于附加費(fèi)用，是違規(guī)行為。如果乘客投訴到平臺(tái)，司機(jī)要被扣掉服務(wù)分，嚴(yán)重的還會(huì)被做封號(hào)處理。

而美團(tuán)方面則表示，對(duì)于司機(jī)是否開空調(diào)沒(méi)有強(qiáng)制規(guī)定，但乘客可以就此與司機(jī)溝通，如果溝通不好，也可以向客服求助。

相比之下，針對(duì)巡游出租車空調(diào)使用的規(guī)定就明確多了。南京交通部門表示：巡游出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音箱、視頻等服務(wù)設(shè)備。否則交通部門可對(duì)其處以200元以上2000元以下的罰款。

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