銀川河?xùn)|機(jī)場(chǎng)天價(jià)餐改了,最受旅客關(guān)注的牛肉面價(jià)格,調(diào)整后降幅達(dá)到了54%;旅客需求較大的蓋飯類餐品平均價(jià)格降幅達(dá)到了25%;米飯、饅頭等4款主食餐品價(jià)格實(shí)現(xiàn)與市區(qū)一致;組合類套餐餐品價(jià)格,調(diào)整后降幅達(dá)到了22%。
機(jī)場(chǎng)天價(jià)餐改了 最受旅客關(guān)注的牛肉面價(jià)格,調(diào)整后降幅達(dá)到了54%
據(jù)媒體報(bào)道,9月15日起,銀川河?xùn)|機(jī)場(chǎng)將全面下調(diào)餐飲價(jià)格。本次餐飲調(diào)價(jià)共涵蓋面食、快餐、蓋飯、砂鍋、小吃、咖啡、奶茶等9個(gè)大類的209款餐品,調(diào)整后,航站樓整體餐飲價(jià)格將有較大降幅。最受旅客關(guān)注的牛肉面價(jià)格,調(diào)整后降幅達(dá)到了54%;旅客需求較大的蓋飯類餐品平均價(jià)格降幅達(dá)到了25%;米飯、饅頭等4款主食餐品價(jià)格實(shí)現(xiàn)與市區(qū)一致;組合類套餐餐品價(jià)格,調(diào)整后降幅達(dá)到了22%。
筆者上個(gè)月剛在銀川河?xùn)|機(jī)場(chǎng)吃過面,當(dāng)時(shí)買了一個(gè)面類套餐,還加了一份包子,花了66塊,無論是分量,還是口味,怕配不上這66塊錢,要知道市面上的大眾菜館,一碗面只需要十幾塊錢,即使加上套餐和包子,也不過二十幾塊錢,也就是說,機(jī)場(chǎng)的餐飲價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)整整高出了三倍,有些機(jī)場(chǎng)可能遠(yuǎn)不止三倍。
再聚焦銀川河?xùn)|機(jī)場(chǎng)將全面下調(diào)餐飲價(jià)格這個(gè)事,如果按照調(diào)整后的價(jià)格,筆者那頓飯,至少能省下十幾塊。不可否認(rèn),河?xùn)|機(jī)場(chǎng)全面下調(diào)餐飲價(jià)格實(shí)行后,確實(shí)會(huì)給廣大的消費(fèi)者帶來實(shí)質(zhì)性的實(shí)惠。但也需要認(rèn)識(shí)到,下調(diào)后的價(jià)格,雖然提高了機(jī)場(chǎng)餐飲的性價(jià)比,但與市場(chǎng)價(jià)相比,仍高出不少。當(dāng)然,我們也要理解,問題的改正需要循序漸進(jìn),在逐漸改善中走向終點(diǎn),對(duì)此民眾應(yīng)該理解,并保持一定耐心。
從大環(huán)境來看,這幾年,機(jī)場(chǎng)“天價(jià)”餐飲屢見不鮮,不僅普通人吐槽貴,就連相對(duì)“不差錢”的明星大鱷也吐槽貴。最典型的便是2015年的劉曉慶吐槽機(jī)場(chǎng)“天價(jià)面”事件,當(dāng)時(shí),劉曉慶在微博稱:“機(jī)場(chǎng)一碗面條78大洋!不是7.8元,是78元!平均每一根面條要3塊錢!”一時(shí)間輿論嘩然,越來越多的人表達(dá)了對(duì)機(jī)場(chǎng)“天價(jià)”餐飲的不滿。某種程度上來說,這樣的機(jī)場(chǎng)“天價(jià)”餐飲,也是對(duì)民生的一種刺痛。
至于機(jī)場(chǎng)“天價(jià)”餐飲的產(chǎn)生,答案也有很多,比如壟斷經(jīng)營(yíng),機(jī)場(chǎng)租金太高,食材運(yùn)送成本過高等。但這些問題并非不可改正的,壟斷經(jīng)營(yíng)和租金等成本過高的問題,可以通過完善的價(jià)格審核機(jī)制和政府部門常態(tài)化監(jiān)督管理來規(guī)范,進(jìn)而慢慢得到解決。
現(xiàn)實(shí)也正在往這個(gè)方向努力。2018年1月,國(guó)家民航局出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步提升民航服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》,明確“要推動(dòng)機(jī)場(chǎng)餐飲‘同城同質(zhì)同價(jià)’,發(fā)揮機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估作用,創(chuàng)新機(jī)場(chǎng)特許經(jīng)營(yíng)管理模式,杜絕候機(jī)樓餐飲服務(wù)亂收費(fèi)?!?
在銀川河?xùn)|機(jī)場(chǎng)之前,已有多家機(jī)場(chǎng)推進(jìn)餐飲“同城同質(zhì)同價(jià)”。人民日?qǐng)?bào)海外版曾在今年4月發(fā)文稱,機(jī)場(chǎng)“天價(jià)”餐飲在一二線大型機(jī)場(chǎng)已基本杜絕。但這種杜絕并不意味著“同城同質(zhì)同價(jià)”的追求完全實(shí)現(xiàn),只能說目前還在改善的過程中。因?yàn)橛忻襟w發(fā)現(xiàn),部分機(jī)場(chǎng)餐飲店承諾的同城同價(jià),并非是全品類參與,且也并非是“全城統(tǒng)一價(jià)”的概念,而是選擇市中心的一家店作為對(duì)標(biāo)??梢?,真正而徹底的“同城同質(zhì)同價(jià)”,還有一定路要走。
銀川河?xùn)|機(jī)場(chǎng)全面下調(diào)餐飲價(jià)格,并不能直接說機(jī)場(chǎng)“天價(jià)”餐飲就消失了。其只代表一種信號(hào),預(yù)示著機(jī)場(chǎng)餐飲漫天要價(jià)的空間越來越小了,整個(gè)行業(yè)正在走向合理規(guī)范的發(fā)展階段。未來的機(jī)場(chǎng)餐飲,通過政府的監(jiān)管規(guī)范,可以促進(jìn)公平合理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形成,追求以質(zhì)取勝,進(jìn)而吸引更多的旅客來吃飯。要不然,純靠“天價(jià)”餐飲,即使賺了錢,也是一時(shí)的,畢竟“天價(jià)”是會(huì)把顧客嚇跑的。
銀川河?xùn)|機(jī)場(chǎng)天價(jià)餐改了為何受到如此多的關(guān)注?
9月13日,銀川機(jī)場(chǎng)發(fā)布消息,9月15日起全面下調(diào)餐飲價(jià)格。本次調(diào)整后,最受旅客關(guān)注的牛肉面價(jià)格,調(diào)整后降幅達(dá)到了54%;旅客需求較大的蓋飯類餐品平均價(jià)格降幅達(dá)到了25%;米飯、饅頭等4款主食餐品價(jià)格實(shí)現(xiàn)與市區(qū)一致;組合類套餐餐品價(jià)格,調(diào)整后降幅達(dá)到了22%。
為滿足旅客各類便利產(chǎn)品的購買需求,還設(shè)立了“同城同質(zhì)同價(jià)”專柜,將紙巾、飲料、方便面、火腿腸等十余款旅客需求量較大的便民商品納入專柜陳列,并在顯眼位置張貼“同城同質(zhì)同價(jià)”標(biāo)識(shí)牌,方便旅客進(jìn)行購買。
今年8月22日,某微博大V提到,自己在蘭州中川機(jī)場(chǎng)遭遇一碗要價(jià)78元的牛肉面,外加3元餐具費(fèi),共81元。一石激起千層浪,網(wǎng)友對(duì)機(jī)場(chǎng)各類高價(jià)餐飲吐槽甚多。
蘭州機(jī)場(chǎng)后來回應(yīng),最貴的78元是套餐,由1碗牛肉面、1份牛肉、1個(gè)雞蛋、1份涼拌雞胗、1份涼拌時(shí)蔬組成,另贈(zèng)送1杯清涼飲料;餐具包括免費(fèi)消毒筷或2元的一次性餐具包,可自主選擇。
同樣的商品,機(jī)場(chǎng)定價(jià)為什么“高人一等”?不少人將其歸結(jié)為租金問題。有分析稱,店鋪?zhàn)饨鹗遣惋嫿?jīng)營(yíng)成本的最大組成部分,機(jī)場(chǎng)店尤其明顯,機(jī)場(chǎng)餐飲店的平均租金大約是市內(nèi)餐飲店的2~3倍。另有分析認(rèn)為,機(jī)場(chǎng)餐飲定價(jià)考慮的成本包括:店鋪?zhàn)饨?、餐廳的裝修成本、食材的遠(yuǎn)距離運(yùn)輸成本、人工成本等。參考餐飲行業(yè)普遍的標(biāo)準(zhǔn)來說,店鋪?zhàn)饨鹫紶I(yíng)收比在13%以下是合適的,但目前各大機(jī)場(chǎng)方店鋪?zhàn)饨鹫紶I(yíng)收比約在20%。
同時(shí),機(jī)場(chǎng)商家還具有競(jìng)爭(zhēng)不大、淘汰率不高的特點(diǎn)。機(jī)場(chǎng)所處位置一般較為偏僻,周遭往往沒有綜合商業(yè)區(qū),商家一旦搶占先機(jī),即使服務(wù)質(zhì)量不好、價(jià)格昂貴,公眾也沒有太多選擇的余地。
為了解決機(jī)場(chǎng)高物價(jià)問題,2018年1月,國(guó)家民航局出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步提升民航服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》,明確“要推動(dòng)機(jī)場(chǎng)餐飲‘同城同質(zhì)同價(jià)’,發(fā)揮機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估作用,創(chuàng)新機(jī)場(chǎng)特許經(jīng)營(yíng)管理模式,杜絕候機(jī)樓餐飲服務(wù)亂收費(fèi)?!?
今年3月,兩會(huì)部長(zhǎng)通道上,中國(guó)民用航空局局長(zhǎng)馮正霖也表示,民航局將進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)措施,提升服務(wù)品質(zhì),推進(jìn)機(jī)場(chǎng)餐飲“同城同質(zhì)同價(jià)”。
今年6月,中國(guó)民用機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布了中國(guó)機(jī)場(chǎng)餐飲服務(wù)“同城同質(zhì)同價(jià)”倡議書,倡議各會(huì)員機(jī)場(chǎng)積極推動(dòng)機(jī)場(chǎng)所屬及承租餐飲企業(yè),主動(dòng)對(duì)標(biāo)市區(qū)同類型商圈餐食、飲品普惠型價(jià)格,承諾做到“同城同質(zhì)同價(jià)”,為民航作為大眾出行的首選創(chuàng)造條件。
在上述“組合拳”下,許多地方的機(jī)場(chǎng)餐飲價(jià)格逐漸回歸合理。
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