女租客洗澡遭闖入涉事男子被行拘,7月14日“自如女租客稱洗澡時(shí)男租客多次闖入并逗留”涉事男子因侵犯他人隱私,被依法行政拘留5日。該男已被自如拉進(jìn)黑名單,永遠(yuǎn)不再向其提供租住服務(wù)。
女租客洗澡遭闖入涉事男子被行拘 該男已被自如拉進(jìn)黑名單
7月14日下午,一位深圳女孩發(fā)文投訴稱,她在外租房,男租客多次趁其洗澡時(shí)闖入,并逗留。
女子報(bào)警后,警方立即趕到現(xiàn)場,將雙方帶回派出所調(diào)查。經(jīng)調(diào)查,涉事男子因侵犯他人隱私,被依法行政拘留5日。
“自如女租客稱洗澡時(shí)男租客多次闖入并逗留”一事女子稱,她是自如租客,7月13日晚21時(shí),洗澡途中,在洗手間門反鎖的情況下,被一男租戶屢次闖入,在她未著寸縷的情況下,拒不出去,停留時(shí)間至少長達(dá)七分鐘。
該網(wǎng)友稱,闖入男子態(tài)度惡劣,曾稱,“反正你已經(jīng)被我看光了”。隨后她向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警。
同日20:59,承租涉事房屋的北京自如生活企業(yè)管理有限公司官方微博致歉稱,對(duì)當(dāng)事人的遭遇致以歉意和慰問。
7月15日,
北京自如生活企業(yè)管理有限公司官方微博再回應(yīng)稱,事發(fā)當(dāng)晚,自如管家就趕往現(xiàn)場了解情況提供協(xié)助,并且第一時(shí)間啟動(dòng)了清退男租客的程序,昨天(7月14日)下午已經(jīng)審批通過在執(zhí)行中。后續(xù)跟當(dāng)事人的支持協(xié)助仍在積極推進(jìn),男租客表示其未違法,不接受清退,也已向警方報(bào)警,后續(xù)將配合警方調(diào)查解決此事件,切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
自如相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“我們十分重視租客被室友騷擾事件,對(duì)于租客遇到的情況我們十分抱歉。已在第一時(shí)間安排專人跟進(jìn),盡最大努力安撫租客情緒。同時(shí)清退涉嫌違法、違規(guī)的用戶,并拉入黑名單,永遠(yuǎn)不再向其提供租住服務(wù)?!睋?jù)悉,7月14日晚7點(diǎn),涉事男租客因自如將其清退并拒絕為其繼續(xù)提供服務(wù),已安排律師與自如聯(lián)系。自如相關(guān)負(fù)責(zé)人稱:“對(duì)此我們將積極應(yīng)訴,堅(jiān)決維護(hù)客戶權(quán)益?!?
該負(fù)責(zé)人還表示,正全力支持警方調(diào)查,對(duì)相關(guān)違法、違規(guī)行為也將從嚴(yán)處理?!拔覀円苍谡髑笞饪偷囊庖姡欠褚鼡Q住所。在條件允許的情況下,盡全力為該租客找到更安全、放心和舒適的新家,產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用自如也會(huì)全力承擔(dān)?!?
專家表示,合租已經(jīng)成為年輕人城市生活的重要組成部分,且租房周期在持續(xù)延長。要保障租住安全,一方面租客要提高防范意識(shí),租住空間如果發(fā)生反常情況要特別注意;另一方面企業(yè)也要加強(qiáng)監(jiān)督管理,對(duì)違規(guī)、違法行為嚴(yán)格說“不”。更重要的是,相關(guān)部門也應(yīng)該聯(lián)動(dòng)更多企業(yè),限制違法、違規(guī)租客的租住行為,同時(shí)對(duì)租住信用良好的租客給予一定鼓勵(lì),建立行業(yè)信用體系,促進(jìn)房屋租賃市場的良性發(fā)展。
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