#星巴克被曝喝出咖啡機(jī)零件#
門店:聾啞伙伴做的
4月9日,北京一網(wǎng)友反映在星巴克外賣拿鐵中喝出咖啡機(jī)零件。涉事星巴克門店經(jīng)理回應(yīng)稱,該咖啡是一位聾啞員工制作,操作時(shí)沒有聽到零件掉落的聲音,由于零件是重物,掉落后沉到了杯底,并且該零件顏色與咖啡近似員工沒有注意到。
針對(duì)此事已對(duì)消費(fèi)者整單退款,并給五張飲品券作為補(bǔ)償。此事為北京首例,星巴克方面對(duì)此事也很重視,會(huì)統(tǒng)計(jì)全北京這個(gè)零件有沒有松動(dòng)。關(guān)于該物件清潔度門店稱挺干凈。
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