一、如果你的虛擬主機(jī)FTP賬戶任何用戶都不能登陸，請作以下檢查來解決：
1.是不是您關(guān)閉FTP使用的端口造成的？
ＦＴＰ默認(rèn)情況下需要２０和２１端口，但是，大量的用戶使用的是局域網(wǎng)。因此服務(wù)器上還會使用從１０２４至6000范圍內(nèi)的大量的動態(tài)端口，您不能禁止ＦＴＰ使用的任何一個端口，不然的話就會造成ＦＴＰ不能正常使用。
2.是不是FTP有沒有啟動造成的？
3.是不是您手工修改了FTP的主目錄造成的？
有部分用戶自以為是，修改了ＦＴＰ的主目錄，導(dǎo)致所有ＦＴＰ無法登陸。請所有用戶不要手工修改FTP的主目錄。如果是您手工修改了FTP的主目錄，就要按照以下的方式來解決：
在服務(wù)器上打開ＩＩＳ，選擇FTP站點，選擇默認(rèn)ＦＴＰ站點，選擇屬性，選擇主目錄（在本地路徑中，您應(yīng)該看這個的內(nèi)容“C:\inetpub\ftproot”，如果您看到不是這個內(nèi)容，請您將它改回“C:\inetpub\ftproot”點確定就恢復(fù)到原來的默認(rèn)的ＦＴＰ主目錄設(shè)置）。
4.是不是服務(wù)器上這個目錄“C:\inetpub\ftproot”被刪除造成的？
當(dāng)服務(wù)器上這個目錄“C:\inetpub\ftproot”被刪除，就會造成FTP無法登陸。請按照這里來解決：
1)請服務(wù)器上檢查確認(rèn)這個目錄“C:\inetpub\ftproot”是否存在？如果您誤刪除了這個目錄，您需要手工重新建立這個目錄。
2)這個目錄的權(quán)限在安裝受控端時已自動設(shè)好了。正常情況下,這個目錄需要everyone讀的權(quán)限.如果沒有這個權(quán)限,請加上它。
二.如果只是其中一個用戶不能登陸，請按照以下方法檢查才可以解決。
1.先在服務(wù)器上DOS中FTP試試，在開始菜單選擇運行中，輸入cmd然后輸入：ftp服務(wù)器的IP，輸入用戶名密碼（看能不能登陸？如果服務(wù)器上能用這個用戶名和密碼登陸，而用戶說在自己的電腦上不能ＦＴＰ登陸成功，那么100%就是網(wǎng)絡(luò)造成的，原因如下：
1).您自己在服務(wù)器上限制了端口。
如在網(wǎng)卡屬性的tcp過濾，或windows防火墻中限制了端口造成。（請注意，使用星外ipsec后無需要再去限制端口。不然會造成：“PASV方式的FTP無法使用，只能使用PORT模式”的問題。
2).您的用戶在自己的網(wǎng)絡(luò)上作了限制。常見的情況是，您的是用戶是內(nèi)網(wǎng)用戶，他在自己網(wǎng)絡(luò)的出口上做了端口或者防火墻的限制導(dǎo)致的。
２.您的用戶在自己ＦＴＰ軟件上設(shè)置錯誤導(dǎo)致的。
例如，您的用戶使用的是Ｆalshfxp這個FTP工具來ＦＴＰ，當(dāng)他設(shè)置了遠(yuǎn)程目錄為：“/”時，就會導(dǎo)致他自己的ＦＴＰ無法登陸。也無法看到自己的ＷＥＢ目錄。這個問題是他自己造成的，不是您自己造成的，您可以引導(dǎo)按照這樣來設(shè)置：在falshfxp軟件中不需要設(shè)置遠(yuǎn)程目錄，如果您的用戶一定要設(shè)置遠(yuǎn)程目錄，就一定要將遠(yuǎn)程目錄設(shè)置為：/FTP用戶名。
3.就是您自己在服務(wù)器上設(shè)置了本地安全策略中的帳戶鎖定策略造成的。
例如：您有一個用戶對您說：“FTP原來正常，后來就無法登陸了”。
解決辦法:
檢查服務(wù)器上---管理工具---本地安全策略----帳戶鎖定策略,關(guān)閉所有的帳戶鎖定策略就可以解決。
4.您自己安裝了一些殺毒軟件或防火墻,這會自動設(shè)置安全策略，這些安全策略會導(dǎo)致FTP密碼突然提示不正確。
例如:一些XX版的操作系統(tǒng)安裝后會自動啟動自動設(shè)置安全策略，使用了sp2包中的scw向?qū)б矔�啟動自動設(shè)置安全策略.但是，默認(rèn)的操作系統(tǒng)不會！
解決辦法:您需要恢復(fù)到操作系統(tǒng)的原始狀態(tài),如果無法恢復(fù)原始狀態(tài),您需要重裝操作系統(tǒng)才可以解決這個問題。