導(dǎo)語：服務(wù)器租用和托管是一件非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑椋�因為服�?wù)器的正常與否直接關(guān)系著網(wǎng)站的運營情況。不管托管商的技術(shù)多厲害，在使用服務(wù)器的過程中，有些問題是不可避免的，遇到問題的時候我們該如何找原因所在呢？

1.用戶自己的問題

服務(wù)器托管給IDC商之后，用戶對服務(wù)器的管理大多數(shù)時間是通過遠程方式實現(xiàn)的，托管商提供網(wǎng)絡(luò)資源以及安全定服務(wù)。服務(wù)器的操作系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)等軟件出現(xiàn)問題之后，不一定是服務(wù)商的原因，有的時候是因為用戶自己的操作失誤造成的。

2.IDC服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障

由于IDC服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可能會存在一些問題，與骨干網(wǎng)運營商之間的鏈接線路沒有足夠的冗余，如果與主要網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商之間的線路出現(xiàn)問題，就可能會影響整個網(wǎng)絡(luò)，所以，可以和多個骨干網(wǎng)運營商相連，就算其中一條線路有問題，其他的也可以正常提供服務(wù)，這樣，可以抗風(fēng)險能力就得到了很大的提高。

3.應(yīng)用系統(tǒng)無法正常運行

服務(wù)器上會安裝運行很多的應(yīng)用服務(wù)，這些服務(wù)的類型越多，越容易影響服務(wù)器的正常工作，特別是服務(wù)器訪問量比較大的時候，就很容易出現(xiàn)問題。如果一種服務(wù)啟動不了了，可以重啟服務(wù)試試；如果服務(wù)器出現(xiàn)死機，需要聯(lián)系服務(wù)器托管商，讓他們重啟一下服務(wù)器，可以釋放一定的資源。

4.技術(shù)能力、誤操作或操作不規(guī)范

還有一種情況是服務(wù)器的技術(shù)人員不夠?qū)�業(yè)，在操作過程中出現(xiàn)誤操作或不規(guī)范的操作，造成服務(wù)器不能正常工作。

5.黑客的侵入

除了服務(wù)器自身和管理人員的原因，還有一種不可避免的外部因素，那就是黑客的入侵，這也是比較常見的一種情況，黑客侵入對服務(wù)器的影響是很大的，可能會造成嚴(yán)重的數(shù)據(jù)丟失和篡改，甚至是整個服務(wù)器的癱瘓，所以，服務(wù)器的安全問題是不容忽視的。