“@廈門(mén)浪：非常感謝您對(duì)城管執(zhí)法工作的關(guān)心！”8月27日21時(shí)56分，廣州市城市管理綜合執(zhí)法局官方微博@廣州城管執(zhí)法，以這樣的開(kāi)頭打破了此前長(zhǎng)久的沉默。這距離知名網(wǎng)友廈門(mén)浪對(duì)城管出國(guó)考察報(bào)告的首次追問(wèn)，已是49天。

在500字的長(zhǎng)微博中，@廣州城管執(zhí)法表示，2009年至2011年，十六屆亞運(yùn)會(huì)和創(chuàng)建全國(guó)文明城市的關(guān)鍵時(shí)期，為學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外城市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，分兩批出國(guó)考察。

在@廣州城管執(zhí)法掛出上述微博后5分鐘，廈門(mén)浪即給出了肯定性評(píng)價(jià)。

事件回放

6月21日 廣州城管百萬(wàn)出國(guó)經(jīng)費(fèi)出國(guó)考察。計(jì)算可得，該局2010年共20人次出國(guó)，平均費(fèi)用達(dá)到每人次5.7萬(wàn)元，遭廣泛質(zhì)疑。

7月9日 廣州市城管局行政執(zhí)法處工作人員竇勇以“城管小竇”的微博，曬出了自己5年前香港考察的報(bào)告《香港的“城管”與小販》。這一曬馬上引來(lái)網(wǎng)友議論無(wú)數(shù)，報(bào)告被狠批無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容。不過(guò)目前，“城管小竇”是唯一公開(kāi)曬出自己考察報(bào)告的工作人員。網(wǎng)友們建議廣州城管領(lǐng)導(dǎo)向下屬學(xué)習(xí)。

7月9日 “廈門(mén)浪”開(kāi)始追問(wèn)廣州城管，建議“廣州都曬出考察報(bào)告來(lái)”。從7月9日起，@廈門(mén)浪不斷提出質(zhì)疑，在微博上每天一問(wèn)，到8月23日已是第45天。@廈門(mén)浪的要求受到眾多網(wǎng)友擁護(hù)，但廣州市城管部門(mén)卻視而不見(jiàn)，其官方微博45天來(lái)絕口不提“三公”，也沒(méi)有公開(kāi)更多的“三公”支出信息，被網(wǎng)友戲稱為“最懶政務(wù)微博”。

8月23日人民網(wǎng)就此事發(fā)出題為《網(wǎng)友連續(xù)45天追問(wèn)廣州城管，當(dāng)“較真”網(wǎng)友遭遇“龜縮”政府》的報(bào)道，并配發(fā)題為《因?yàn)?ldquo;老不應(yīng)”，才有“老不信”》的報(bào)道，引發(fā)了全國(guó)性的關(guān)注，輿論壓力可謂空前。

網(wǎng)友觀點(diǎn)傾向性分析

（網(wǎng)友觀點(diǎn)傾向性分析  抽樣：329條）

能直面市民問(wèn)題，值得贊賞（32%）

廈門(mén)浪：分成三個(gè)方面，對(duì)于城管的態(tài)度，應(yīng)該予以肯定，這次回復(fù)體現(xiàn)了政府和社會(huì)的進(jìn)步；對(duì)于內(nèi)容不予置評(píng)；對(duì)于從網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的角度來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為這對(duì)于促進(jìn)陽(yáng)光政府建設(shè)，是有前途的。

@中大學(xué)子：能直面市民的問(wèn)題，很不錯(cuò)！

應(yīng)公開(kāi)詳細(xì)賬目和內(nèi)容（30%）

@廖西瓜：49天的追問(wèn)，換來(lái)了504個(gè)字的回復(fù)。好吧，這一場(chǎng)終在相互致謝中暫告一段落的“較真”，因?yàn)槌枪?ldquo;應(yīng)”了，所以我們“信”了，但留下的仍然是一連串的問(wèn)號(hào)……

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政有助于陽(yáng)光政務(wù)建設(shè)（22%）

@蘇少鑫：具體內(nèi)容暫存而不論，這至少印證了一種新的可能性：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政迫使官方行為模式的調(diào)整。

@Envlsage：隨著政府信息公開(kāi)的推進(jìn)，這些年來(lái)，官民之間的互動(dòng)在提速增效。僅以廣州城管所在的廣東為例，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政從“聽(tīng)”到“答”，從“答”到“辦”，在諸多方面有了良好起步。但從互動(dòng)到互信，要走的路還很漫長(zhǎng)。100次真誠(chéng)回應(yīng)建立起的公信，往往經(jīng)不住1次“懶得搭理你”的蹬踹。

要重視網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的力量（16%）

@與日爭(zhēng)輝：廣州城管局最終迫于媒體壓力，公布了2010年出國(guó)考察的報(bào)告等基本情況。要重視網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的力量，公眾監(jiān)督權(quán)與公權(quán)之間并非“對(duì)決”，而是相輔相成、相互促進(jìn)，最終的目的是社會(huì)穩(wěn)定、國(guó)家富強(qiáng)、人民安居樂(lè)業(yè)。

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