“@廈門浪：非常感謝您對城管執(zhí)法工作的關(guān)心！”8月27日21時(shí)56分，廣州市城市管理綜合執(zhí)法局官方微博@廣州城管執(zhí)法，以這樣的開頭打破了此前長久的沉默。這距離知名網(wǎng)友廈門浪對城管出國考察報(bào)告的首次追問，已是49天。

在500字的長微博中，@廣州城管執(zhí)法表示，2009年至2011年，十六屆亞運(yùn)會(huì)和創(chuàng)建全國文明城市的關(guān)鍵時(shí)期，為學(xué)習(xí)借鑒國外城市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，分兩批出國考察。

在@廣州城管執(zhí)法掛出上述微博后5分鐘，廈門浪即給出了肯定性評價(jià)。

事件回放

6月21日 廣州城管百萬出國經(jīng)費(fèi)出國考察。計(jì)算可得，該局2010年共20人次出國，平均費(fèi)用達(dá)到每人次5.7萬元，遭廣泛質(zhì)疑。

7月9日 廣州市城管局行政執(zhí)法處工作人員竇勇以“城管小竇”的微博，曬出了自己5年前香港考察的報(bào)告《香港的“城管”與小販》。這一曬馬上引來網(wǎng)友議論無數(shù)，報(bào)告被狠批無實(shí)質(zhì)內(nèi)容。不過目前，“城管小竇”是唯一公開曬出自己考察報(bào)告的工作人員。網(wǎng)友們建議廣州城管領(lǐng)導(dǎo)向下屬學(xué)習(xí)。

7月9日 “廈門浪”開始追問廣州城管，建議“廣州都曬出考察報(bào)告來”。從7月9日起，@廈門浪不斷提出質(zhì)疑，在微博上每天一問，到8月23日已是第45天。@廈門浪的要求受到眾多網(wǎng)友擁護(hù)，但廣州市城管部門卻視而不見，其官方微博45天來絕口不提“三公”，也沒有公開更多的“三公”支出信息，被網(wǎng)友戲稱為“最懶政務(wù)微博”。

8月23日人民網(wǎng)就此事發(fā)出題為《網(wǎng)友連續(xù)45天追問廣州城管，當(dāng)“較真”網(wǎng)友遭遇“龜縮”政府》的報(bào)道，并配發(fā)題為《因?yàn)?ldquo;老不應(yīng)”，才有“老不信”》的報(bào)道，引發(fā)了全國性的關(guān)注，輿論壓力可謂空前。

網(wǎng)友觀點(diǎn)傾向性分析

（網(wǎng)友觀點(diǎn)傾向性分析  抽樣：329條）

能直面市民問題，值得贊賞（32%）

廈門浪：分成三個(gè)方面，對于城管的態(tài)度，應(yīng)該予以肯定，這次回復(fù)體現(xiàn)了政府和社會(huì)的進(jìn)步；對于內(nèi)容不予置評；對于從網(wǎng)絡(luò)問政的角度來說，我認(rèn)為這對于促進(jìn)陽光政府建設(shè)，是有前途的。

@中大學(xué)子：能直面市民的問題，很不錯(cuò)！

應(yīng)公開詳細(xì)賬目和內(nèi)容（30%）

@廖西瓜：49天的追問，換來了504個(gè)字的回復(fù)。好吧，這一場終在相互致謝中暫告一段落的“較真”，因?yàn)槌枪?ldquo;應(yīng)”了，所以我們“信”了，但留下的仍然是一連串的問號……

網(wǎng)絡(luò)問政有助于陽光政務(wù)建設(shè)（22%）

@蘇少鑫：具體內(nèi)容暫存而不論，這至少印證了一種新的可能性：網(wǎng)絡(luò)問政迫使官方行為模式的調(diào)整。

@Envlsage：隨著政府信息公開的推進(jìn)，這些年來，官民之間的互動(dòng)在提速增效。僅以廣州城管所在的廣東為例，網(wǎng)絡(luò)問政從“聽”到“答”，從“答”到“辦”，在諸多方面有了良好起步。但從互動(dòng)到互信，要走的路還很漫長。100次真誠回應(yīng)建立起的公信，往往經(jīng)不住1次“懶得搭理你”的蹬踹。

要重視網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的力量（16%）

@與日爭輝：廣州城管局最終迫于媒體壓力，公布了2010年出國考察的報(bào)告等基本情況。要重視網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的力量，公眾監(jiān)督權(quán)與公權(quán)之間并非“對決”，而是相輔相成、相互促進(jìn)，最終的目的是社會(huì)穩(wěn)定、國家富強(qiáng)、人民安居樂業(yè)。

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