個(gè)人云存儲(chǔ)市場混戰(zhàn)升級(jí)：巨頭介入洗盤在即

面對又一個(gè)待開發(fā)的藍(lán)海市場，雖然一些創(chuàng)業(yè)公司取得了較強(qiáng)的先發(fā)優(yōu)勢，但互聯(lián)網(wǎng)巨頭們憑借更強(qiáng)大的資本力量和更豐富的同步資源平臺(tái)，很可能在還不算穩(wěn)定和成熟的個(gè)人云存儲(chǔ)掀起腥風(fēng)血雨。

2011年是個(gè)人云存儲(chǔ)的起步年，在國外榜樣的引領(lǐng)下，這一年里許多網(wǎng)盤革新類應(yīng)用和注重多終端同步體驗(yàn)的筆記類應(yīng)用紛紛上線，快速吸引用戶。而2012年則是這個(gè)市場初步的混戰(zhàn)時(shí)期，具有先發(fā)優(yōu)勢的初創(chuàng)企業(yè)與傳統(tǒng)巨頭企業(yè)紛紛推出了自己的云存儲(chǔ)產(chǎn)品。

事實(shí)上，隨著固網(wǎng)寬帶網(wǎng)絡(luò)普及，以及移動(dòng)3G網(wǎng)絡(luò)乃至4G網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展，上傳與下載速度對于人們在網(wǎng)絡(luò)上獲取電子信息已不構(gòu)成障礙。此外，隨著PC互聯(lián)網(wǎng)尤其是智能手機(jī)發(fā)展，用戶對于不同地點(diǎn)、不同狀態(tài)下獲取電子信息機(jī)會(huì)更加容易。

而云存儲(chǔ)產(chǎn)品在傳統(tǒng)網(wǎng)盤簡單的存儲(chǔ)、共享功能外，還為用戶提供虛擬計(jì)算機(jī)，外加免費(fèi)存儲(chǔ)和免費(fèi)應(yīng)用程序等特性，它使任何人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以通過PC、手機(jī)、平板電腦來訪問和共享文檔、照片、音樂和其他資源，同時(shí)能夠安全、合理、高效為用戶存儲(chǔ)資源。

根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì)，2011年中國個(gè)人云存儲(chǔ)用戶規(guī)模達(dá)2300萬，增長率高達(dá)804%。而2012和2013年則是個(gè)人云存儲(chǔ)快速普及和發(fā)展的階段，根據(jù)艾瑞的預(yù)測，到2013年，個(gè)人云存儲(chǔ)用戶規(guī)模將達(dá)到2.23億，在中國網(wǎng)民中的滲透率為36.7%。

面對又一個(gè)待開發(fā)的藍(lán)海市場，雖然一些創(chuàng)業(yè)公司取得了較強(qiáng)的先發(fā)優(yōu)勢，但互聯(lián)網(wǎng)巨頭們憑借更強(qiáng)大的資本力量和更豐富的同步資源平臺(tái)，很可能在還不算穩(wěn)定和成熟的個(gè)人云存儲(chǔ)掀起腥風(fēng)血雨。

云技術(shù)來襲，“革掉網(wǎng)盤的命”

早在云計(jì)算概念風(fēng)靡IT業(yè)界之前，網(wǎng)盤作為提供上傳、下載以及共享的網(wǎng)絡(luò)工具，已經(jīng)漸漸成為一種在用戶中較為流行的網(wǎng)絡(luò)工具。尤其是在2006年國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)剛起步之時(shí)，視頻是網(wǎng)友們最青睞的資源，115、迅雷網(wǎng)盤等產(chǎn)品就是以下載、共享資源為主�？梢哉f，網(wǎng)盤最初是對郵箱和即時(shí)通訊這兩款產(chǎn)品提供補(bǔ)充出現(xiàn)的，用以滿足用戶的個(gè)性化需求。

不過，隨著用戶需求的改變、新技術(shù)的使用、商業(yè)模式的成熟以及安全等原因，網(wǎng)盤作為風(fēng)靡一時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，很快被更具革新力量的個(gè)人云存儲(chǔ)所取代。

一方面，隨WEB 2.0的興起、公共信息下載的便捷性提升、視頻網(wǎng)站愈加發(fā)達(dá)等趨勢的來臨，公共資源的共享需求呈現(xiàn)平緩下降的趨勢，而傳統(tǒng)網(wǎng)盤的主要定位還是存儲(chǔ)和資源共享。而隨著移動(dòng)終端產(chǎn)品種類的增加和功能的快速進(jìn)步，用戶對其存儲(chǔ)個(gè)人信息方面的需求越來越高。但是，在既有環(huán)境下，不同電子產(chǎn)品的存儲(chǔ)卡相對獨(dú)立，為用戶在多樣化的終端產(chǎn)品之間交互帶來了麻煩。于是，個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品則在吸收傳統(tǒng)網(wǎng)盤存儲(chǔ)和共享能的基礎(chǔ)上，推出了同步功能以應(yīng)對用戶數(shù)據(jù)遷移與管理的需求，以應(yīng)對用戶需求差異化的挑戰(zhàn)。

另一方面，個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品提供了更多的附加功能，比如酷盤Android版本提供的通訊錄備份功能。金山快盤提供的MSN聊天記錄備份、同步IE收藏夾與備份照片功能等等。從這些功能可以看出，個(gè)人云存儲(chǔ)廠商不滿足于僅保存用戶的文檔，開始深挖用戶需求，力爭做到用戶個(gè)人數(shù)據(jù)的全備份。

更重要的是，不同于很多打著“云”字眼的一些偽云計(jì)算產(chǎn)品，個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品真正實(shí)現(xiàn)了分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、多服務(wù)器冗余部署等特點(diǎn)。同時(shí)其安全功能設(shè)計(jì)也很出色，通過對用戶存儲(chǔ)的內(nèi)容進(jìn)行加密，即使服務(wù)器存儲(chǔ)單元出現(xiàn)丟失，用戶的信息也不會(huì)發(fā)生泄露，同時(shí)可以通過冗余備份服務(wù)器找回自己的數(shù)據(jù)。以迅雷隨身盤為例，該產(chǎn)品在安全設(shè)計(jì)上做的較為出色，均實(shí)現(xiàn)了對用戶的文件分段分割并進(jìn)行加密，存儲(chǔ)于多地的不同服務(wù)器存儲(chǔ)單元中，以保障了用戶的數(shù)據(jù)和隱私安全。

此外，傳統(tǒng)網(wǎng)盤面臨著巨大的盈利問題，一方面，版權(quán)方面的風(fēng)險(xiǎn)令其難以獲得融資。另一方面，傳統(tǒng)網(wǎng)盤由于存儲(chǔ)了海量的大容量公共內(nèi)容，如果使用多服務(wù)器冗余部署、分布式存儲(chǔ)都會(huì)帶來沉重的帶寬和存儲(chǔ)成本，使得公司運(yùn)維成本極高。去年業(yè)內(nèi)關(guān)閉的著名網(wǎng)盤廠商包括uushare和訊6，納米盤也進(jìn)入了維護(hù)期，今年年初MEGAUPLOAD更被美國政府關(guān)停，創(chuàng)始人被判刑。傳統(tǒng)網(wǎng)盤市場在經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政策環(huán)境的雙重影響下可謂一蹶不振。

與之相對的是，個(gè)人云存儲(chǔ)廠商既獲得了用戶的檢驗(yàn)，也獲得了投資的青睞。美國的Dropbox，作為業(yè)內(nèi)知名的個(gè)人云存儲(chǔ)廠商，于2011年底已獲得4500萬用戶。2011年10月，Dropbox獲得一輪2.5億美元的巨額融資，公司估值達(dá)40億美元，以及國內(nèi)的快盤拆分獨(dú)立、酷盤融資等等，都無一不顯示了個(gè)人云存儲(chǔ)的商業(yè)前景明顯優(yōu)于傳統(tǒng)網(wǎng)盤。

事實(shí)上，由于個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品存儲(chǔ)的內(nèi)容往往是用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)、私有信息，如用戶的個(gè)人文檔、相冊、音樂和視頻等等，與用戶息息相關(guān)。所以用戶一旦選定個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品，便不會(huì)輕易換用或是放棄，這將大大提供產(chǎn)品的用戶黏性和社交屬性，形成較好的商業(yè)模式。而良好的商業(yè)模式對于廠商、投資人而言代表著產(chǎn)品的生命周期和商品價(jià)值，也是對用戶服務(wù)的穩(wěn)定性的保證。

用戶同步需求將越來越強(qiáng)烈，而這種需求指導(dǎo)廠商將同步功能作為個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品的核心功能。同時(shí)用戶存儲(chǔ)的內(nèi)容屬性也已經(jīng)從單純的娛樂性公共信息，轉(zhuǎn)向個(gè)人有價(jià)值的電子數(shù)據(jù)和信息。從個(gè)人云存儲(chǔ)廠商的角度講，云計(jì)算、云存儲(chǔ)技術(shù)的采用簡化了服務(wù)技術(shù)，穩(wěn)定的服務(wù)將為未來的盈利打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，個(gè)人云存儲(chǔ)取代傳統(tǒng)網(wǎng)盤不容置疑。

不過，云存儲(chǔ)并不是一個(gè)簡單的行業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)分析人士謝文表示，做云存儲(chǔ)服務(wù)必須滿足多終端，大平臺(tái)戰(zhàn)略，讓用戶感到云存儲(chǔ)服務(wù)有核心價(jià)值。比如蘋果有 iPad、iPhone等多終端，并擁有眾多用戶，使用iCloud可以無縫銜接，再如Facebook有開放平臺(tái)，谷歌有Android系統(tǒng)（QQ：小默862693539）和摩托羅拉移動(dòng)，在這些基礎(chǔ)下才有條件做云存儲(chǔ)服務(wù)。相對來說，國內(nèi)公司提供服務(wù)多數(shù)脫離具體終端，是一種本地+云端服務(wù)，沒有形成一種基于云服務(wù)的商業(yè)模式，這使得云存儲(chǔ)服務(wù)不太可能明顯增加收入，成為公司核心競爭力。

巨頭漸次布局，市場洗盤在即

事實(shí)上，從今年開始，云存儲(chǔ)成為巨頭爭搶的另一熱門領(lǐng)域。而隨著Megaupload.com這類分享免費(fèi)資源模式在行業(yè)的沒落與失敗，越來越多的巨頭都開始投入跨平臺(tái)多終端的云存儲(chǔ)服務(wù)。百度、華為、Google、360、中國電信都紛紛進(jìn)入，而類似金山快盤、酷盤、115網(wǎng)盤等產(chǎn)品的用戶數(shù)已經(jīng)突破千萬，中國提供網(wǎng)盤的運(yùn)營商一下子多出幾十個(gè)。

7月中旬，騰訊收購“微云”域名weiyun.com，正式發(fā)布名為“微云”個(gè)人云服務(wù)平臺(tái)，整合了原QQ網(wǎng)盤等產(chǎn)品，提供微云網(wǎng)盤、微云相冊、微云傳輸三大功能服務(wù)。

騰訊的正式入局其實(shí)算是遲來的，在最近的十幾個(gè)月時(shí)間里，國內(nèi)各大互聯(lián)網(wǎng)和IT公司已經(jīng)陸續(xù)推出了自家的個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品，包括百度網(wǎng)盤、360云盤、華為DBank網(wǎng)盤、金山快盤、網(wǎng)易郵箱網(wǎng)盤、天翼云存儲(chǔ)(189G)、迅雷“隨身盤”、新浪微盤等等，再加上從傳統(tǒng)網(wǎng)盤轉(zhuǎn)型并已經(jīng)占有較大用戶群的115網(wǎng)盤、酷盤、RayFile網(wǎng)盤 、納米盤、永碩E盤...個(gè)人云存儲(chǔ)市場變得火熱非凡。

現(xiàn)在的問題是，一個(gè)普通的互聯(lián)網(wǎng)用戶到底需不需要如此多的存儲(chǔ)工具?或者說，個(gè)人云存儲(chǔ)市場空間究竟能留下那些玩家?我們試著從兩個(gè)層面解構(gòu)這個(gè)問題。

上文提到，同步功能作為個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品的核心功能，而由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起和智能終端的多樣化，用戶需要同步的數(shù)據(jù)主要是在不同的PC、平板電腦、手機(jī)等終端上產(chǎn)生的聯(lián)系人、圖片、文件等。所以，如果單純的作為一項(xiàng)同步和存儲(chǔ)功能，用戶每天單獨(dú)登陸和打開的幾率遠(yuǎn)不如捆綁到其他應(yīng)用中更方便�；蛘哒f，無論是用戶還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，都希望通過一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)（QQ：小默862693539）和統(tǒng)一賬戶就能獲得需要的所有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)——不管是電影、音樂、閱讀、游戲還是購物、支付和社交還是什么其他服務(wù)——并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)整合，共同搭建一個(gè)超越傳統(tǒng)操作系統(tǒng)（QQ：小默862693539）的平臺(tái)，將很可能是將來的演變趨勢，那些擁有自己平臺(tái)的巨頭將擁有這方面的優(yōu)勢。

在這個(gè)層面，國外市場無論是Google、蘋果還是微軟，都在做整合，將其與自己生態(tài)系統(tǒng)（QQ：小默862693539）的產(chǎn)品做整合。Google與微軟利用各自在辦公與搜索領(lǐng)域的優(yōu)勢做整合，蘋果利用自己的平臺(tái)與終端領(lǐng)域的優(yōu)勢做整合。國內(nèi)方面，騰訊依托QQ和微信、網(wǎng)易依托郵箱、迅雷依托下載、360依托瀏覽器、金山依托辦公軟件等，都是差異化競爭的好方向，但指望這些既有優(yōu)勢便想在市場上脫穎而出，仍然站不住腳。

當(dāng)下，國際市場上Dropbox、Box等是業(yè)界公認(rèn)的先行者和目前的成功者。Dropbox估值已經(jīng)達(dá)到40億美元，用戶已經(jīng)達(dá)到5000多萬，在企業(yè)市場的風(fēng)生水起的Box用戶也達(dá)到1000萬。但是，隨著Google、微軟、亞馬遜等相應(yīng)產(chǎn)品的正式發(fā)布，Dropbox依然面臨著最大挑戰(zhàn)。

不過，先發(fā)云存儲(chǔ)企業(yè)并非沒有機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)先知?jiǎng)P文·凱利在不久前來中國交流時(shí)表示：“利用一個(gè)平臺(tái)開發(fā)出來一些新的應(yīng)用，或者說在別人的平臺(tái)上應(yīng)用的新的產(chǎn)品，是非常有吸引力的一個(gè)新的業(yè)務(wù)。”當(dāng)然，這需要極為出色的產(chǎn)品和極強(qiáng)的運(yùn)營能力，但這的確是新創(chuàng)企業(yè)最容易獲得成功的路徑，Draw Something、Instagram甚至社交游戲巨頭Zynga，都是充分利用了別人平臺(tái)的優(yōu)勢而快速成功的案例。而且云存儲(chǔ)本身就有一定的平臺(tái)類特質(zhì)，它比之前的操作系統(tǒng)（QQ：小默862693539）更進(jìn)了一步，通過云端它可以超越操作系統(tǒng)（QQ：小默862693539）的限制，超越終端設(shè)備的限制。

在另一個(gè)層面，云存儲(chǔ)雖然脫胎于網(wǎng)盤，但它本身是一個(gè)需要很高的技術(shù)積累、資金底蘊(yùn)和運(yùn)營能力的行業(yè)，正如115網(wǎng)盤創(chuàng)始人賴霖楓所透露，云存儲(chǔ)領(lǐng)域并不像即時(shí)通訊、門戶、游戲、電子商務(wù)、搜索這些產(chǎn)品，只要有一個(gè)用戶數(shù)足夠多的平臺(tái)，就能夠粗獷拷貝。它需要有龐大的服務(wù)器、精密的后臺(tái)研發(fā)以及配合默契的團(tuán)隊(duì)。他還表示，“即使將115網(wǎng)盤現(xiàn)有的所有數(shù)據(jù)完全公開，其他人照樣拷貝過去并加以消化，至少需要8個(gè)月時(shí)間，以及投入不少于1億元的資金。”

綜合來看，云存儲(chǔ)商業(yè)模式是綜合能力的體現(xiàn)，拼的不僅僅是技術(shù)與金錢，更是耐心。從目前市場競爭格局來看，雖然不乏大企業(yè)在挺進(jìn)，但是沒有絕對領(lǐng)先企業(yè)，勝負(fù)端倪還需要未來三年的發(fā)展與競爭。對于中小型企業(yè)創(chuàng)業(yè)者和投資者來說，創(chuàng)新服務(wù)與耐心恐怕更重要。

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