看虛擬化和云計(jì)算趨勢(shì)下的IT如何管理

　　IT從虛擬化出發(fā)向云計(jì)算.演進(jìn)

　　IT技術(shù)如今已經(jīng)廣泛應(yīng)用于不同的行業(yè)和公司，成為業(yè)務(wù)的骨干和支撐。人們最早是將不同的系統(tǒng)部署在各種服務(wù)器上，希望這些專一用途的機(jī)器可以穩(wěn)定地支持不斷擴(kuò)大的業(yè)務(wù)。漸漸的，人們發(fā)現(xiàn)這樣做存在不少問(wèn)題，很多昂貴而性能強(qiáng)大的服務(wù)器只用來(lái)部署一個(gè)應(yīng)用，很多時(shí)候不能全速運(yùn)轉(zhuǎn)；服務(wù)器的利用率不均衡；部署和遷移都需要花費(fèi)很多時(shí)間。虛擬化技術(shù)的初衷就是為了實(shí)現(xiàn)更高的設(shè)備利用率，使用戶能夠盡可能地利用系統(tǒng)資源。出于安全性和穩(wěn)定性考慮，單個(gè)系統(tǒng)只會(huì)部署單個(gè)應(yīng)用，但是如果能夠在單個(gè)服務(wù)器上虛擬出多個(gè)系統(tǒng)，就能夠減少服務(wù)器數(shù)量從而減小電力、空間、冷卻和管理等各個(gè)方面的開支。同時(shí)，虛擬化也允許系統(tǒng)整體從一個(gè)物理服務(wù)器快速遷移到另外的一個(gè)，從而更好地根據(jù)使用率平衡服務(wù)器的負(fù)載，做到物盡其用。

　　人們從虛擬化獲得好處的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)以虛擬化為基礎(chǔ)，可以滿足用戶對(duì)業(yè)務(wù)敏捷性以及服務(wù)質(zhì)量的更高要求，這就催生了云計(jì)算.。在業(yè)務(wù)世界里，其實(shí)用戶并不關(guān)心也不需要知道他們所需要的計(jì)算能力來(lái)自哪里，虛擬化將IT服務(wù)和物理服務(wù)器分開；只要用戶的IT需求得到滿足，虛擬的和實(shí)際的系統(tǒng)都可以接受。把這個(gè)概念推廣出去，計(jì)算能力來(lái)自哪里、有多強(qiáng)其實(shí)也不重要，只要能夠恰到好處的滿足IT需求就好�？梢韵胂�，如果IT服務(wù)像用水一樣，需要的時(shí)候擰下水龍頭即開即用，不用的時(shí)候簡(jiǎn)單的關(guān)上，只為用的部分付錢，那是多么美妙。這樣的場(chǎng)景在IT服務(wù)環(huán)境里就是云計(jì)算.希望達(dá)到的：不需要負(fù)擔(dān)昂貴的硬件購(gòu)買和維護(hù)成本、按使用付費(fèi)就好；不需要操心計(jì)算需求和數(shù)據(jù)大小的增長(zhǎng)、發(fā)出請(qǐng)求就好；不需要擔(dān)心資料安全和病毒肆虐、相信計(jì)算服務(wù)提供商就好。

　　IT管理何去何從

　　從大型主機(jī)時(shí)代開始，IT管理就是企業(yè)尤其是CIO關(guān)注的焦點(diǎn)之一。IT管理的好壞，不僅決定了一個(gè)企業(yè)能夠從IT技術(shù)中獲取的收益多少，甚至可能關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。

　　通常來(lái)說(shuō)，IT管理的范疇如圖1所示：

　　在虛擬化和云計(jì)算.的環(huán)境下，IT管理面臨新的挑戰(zhàn)，簡(jiǎn)而言之就是在最大限度利用這些新技術(shù)的同時(shí)確保對(duì)IT服務(wù)的控制。IT管理要回答的一些新問(wèn)題包括：

　　1.在云時(shí)代，怎么樣幫助企業(yè)在私有云、公共云或者混合云里來(lái)做合適的選擇？怎樣幫助企業(yè)平滑地過(guò)渡到云中而不影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)？如果企業(yè)要搭建自己的私有云，怎么樣才能做到又快又好？

　　2.數(shù)據(jù)和應(yīng)用的安全性、合規(guī)性等怎么樣得到保證？

　　不需要操心數(shù)據(jù)/應(yīng)用實(shí)際在哪帶來(lái)的一個(gè)問(wèn)題就是，能夠確保安全嗎？安全性包括數(shù)據(jù)不泄露給沒有對(duì)應(yīng)權(quán)限的人、不丟失(有備份和容災(zāi)方案)、需要時(shí)候就可用。如果使用公有云，數(shù)據(jù)不泄露的要求可能更突出，畢竟公有云是多人共享的。

　　此外，世界各國(guó)對(duì)數(shù)據(jù)都有不同的法規(guī)約束，各個(gè)公司對(duì)自己的系統(tǒng)也有不同的要求。不符合法規(guī)和內(nèi)部要求，輕則資源浪費(fèi)、業(yè)務(wù)受損，重則公司受罰、甚至關(guān)門。

　　3.如何整合與管理不同的虛擬化和云計(jì)算.解決方案？更高的要求是，與此同時(shí)，如何簡(jiǎn)化管理？

　　IT服務(wù)根據(jù)負(fù)載變化可以自動(dòng)調(diào)整所需資源、以求在及時(shí)響應(yīng)和節(jié)約成本上取得平衡；同時(shí)，計(jì)算能力的規(guī)模更大，人工管理資源越來(lái)越不實(shí)際。這些新特性對(duì)IT管理的自動(dòng)化能力提出了更高的要求，企業(yè)往往希望在不失靈活性的前提下可以得到更高程度的自動(dòng)化。

　　將IT管理擴(kuò)展到虛擬化和云計(jì)算.中，幫助客戶從云遮霧罩到撥云見日

　　作為IT管理的專家，CA Technologies認(rèn)為IT服務(wù)的需求和能力變化如下圖，如何滿足IT能力和IT需求之間的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、幫助企業(yè)在新趨勢(shì)下提升IT管理能力，就成為CA的主要課題。(如圖2)

　　針對(duì)這一課題，CA Technologies提出了全系列的IT解決方案，包括服務(wù)自動(dòng)化系列、基礎(chǔ)設(shè)施自動(dòng)化系列和虛擬化管理系列。

　　其中一些產(chǎn)品，如CA中國(guó)技術(shù)中心開發(fā)的CA ARCserve就是基于微軟Windows Azure云計(jì)算.平臺(tái)的、基于SaaS模式的備份和恢復(fù)解決方案。CA Server Automation則是一款可以集中管理虛擬化和云計(jì)算.平臺(tái)、提供自定義規(guī)則定制功能的自動(dòng)化解決方案，用戶通過(guò)使用事件觸發(fā)、數(shù)據(jù)監(jiān)控觸發(fā)等方式來(lái)自動(dòng)化IT管理，節(jié)約人力的同時(shí)提高響應(yīng)速度。此外還有AppLogic云平臺(tái)，它能夠幫助客戶迅速創(chuàng)建可升級(jí)的高可用性私有云和公共云環(huán)境，用戶只需使用瀏覽器，通過(guò)圖形界面拖拽模式操作構(gòu)建應(yīng)用即可定義、部署和管理應(yīng)用。

　　總之，虛擬化和云計(jì)算.已經(jīng)是大勢(shì)所趨，企業(yè)通過(guò)實(shí)施積極的IT管理方案，一定可以提升業(yè)務(wù)能力并控制風(fēng)險(xiǎn)，讓IT成為更強(qiáng)勁的推動(dòng)引擎。

　　Michael Tseng

　　個(gè)人簡(jiǎn)歷：Michael Tseng 是CA Technologies中國(guó)技術(shù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部副總裁。Michael總體負(fù)責(zé)公司的中國(guó)技術(shù)中心，該中心位于北京，并擁有300人研發(fā)團(tuán)隊(duì)。他負(fù)責(zé)中國(guó)技術(shù)中心包括產(chǎn)品開發(fā)、雇員培訓(xùn)、設(shè)施、HR和財(cái)政在內(nèi)的全部主要業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。

　　在2003年來(lái)到中國(guó)供職之前，Michael是CA Technologies紐約Islandia 總部辦公室的軟件工程副總裁。他所管理的工程團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)ARCserve儲(chǔ)存管理的生產(chǎn)線。他同時(shí)是紐約和北京工程團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系樞紐，協(xié)助北京產(chǎn)品負(fù)責(zé)人制定招聘計(jì)劃和建立境外團(tuán)隊(duì)。

　　Michael在1996年 CA Technologies收購(gòu)Cheyenne Software時(shí)加入公司，此前他是Cheyenne Software 設(shè)計(jì)ARCserve系列儲(chǔ)存產(chǎn)品小組的一員。他最初是位于臺(tái)灣新竹的電腦通訊實(shí)驗(yàn)室(Computer & Communication Lab)多媒體研究部門的軟件工程師。

　　Michael 擁有臺(tái)灣國(guó)立交通大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)理科碩士學(xué)位。

　　周榮彪

　　個(gè)人簡(jiǎn)歷：周榮彪先生任CA Technologies中國(guó)技術(shù)中心開發(fā)經(jīng)理，帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)一款虛擬化管理產(chǎn)品的研發(fā)。

　　自2006年10月加入CA Technologies以來(lái)，周榮彪先生歷任軟件工程師、高級(jí)技術(shù)支持工程師、資深技術(shù)組長(zhǎng)和開發(fā)經(jīng)理，涉及業(yè)務(wù)范圍包括軟件開發(fā)、維護(hù)、技術(shù)和項(xiàng)目管理。

　　周榮彪先生先后獲得國(guó)家程序員證書，微軟SQL Server專家認(rèn)證，PMP、Scrum Master認(rèn)證，并曾合著《Visual Basic游戲編程導(dǎo)學(xué)》一書。

　　周榮彪先生擁有北京理工大學(xué)光電工程碩士學(xué)位和南京理工大學(xué)軟件學(xué)士學(xué)位，目前在職攻讀清華大學(xué)MBA學(xué)位。

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