富蘭克林曾說:“我們從別人的發(fā)明中享受了很大的利益,我們也應該樂于有機會以我們的任何一種發(fā)明為別人服務;而這種事我們應該自愿的和慷慨地去做。”這或許正是企業(yè)即時通訊市場最具實力的領導品牌imo創(chuàng)始人喬月猛,當時創(chuàng)建imo的心理寫照。
對于目前處于輿論風口浪尖、勇于正面抗議騰訊的imo,記者充滿好奇。為此,記者對imo市場總監(jiān)麻書林進行了采訪,從麻書林的描述中記者了解了imo五年的歷程,同時也明白了imo從默默無聞到聲名鵲起,靠的正是一份專注和實力。
一、三年潛心思索 imo模式為企業(yè)而生
時間回到2003年,當時的imo創(chuàng)始人喬月猛還供職于中國電信。在接下來的3年里,喬月猛作為主要發(fā)起人之一,創(chuàng)造性地提出了“理想商務”企業(yè)信息化公共服務平臺這一業(yè)務模式(ASP/軟件運營/SaaS模式)。盡管這一模式在當時獲得了無數的肯定與榮譽,但在接觸眾多的企業(yè)客戶后喬月猛卻發(fā)現,“中國企業(yè)普遍需要即時通訊,但目前只能采用msn、QQ等個人聊天軟件”。這一市場困境讓喬月猛萌生了一種想法:能否構建一個專為全國企業(yè)用戶服務的互聯(lián)網即時通信運營平臺?
這樣的想法在喬月猛的心中,隨著時間的積累逐漸成熟并越發(fā)強烈。為此2006年4月,喬月猛離開電信創(chuàng)立了imo,立志為全國600萬上網企業(yè)、2.2億辦公人群提供“全免費、五分鐘注冊即用”的企業(yè)級即時通訊服務,打造企業(yè)領域的“騰訊QQ”。
二、五年潛心研發(fā) 梅花香自苦寒來
為了打造一個完美的超大規(guī)模企業(yè)級即時通訊和互聯(lián)網商業(yè)辦公運營平臺,imo投入數千萬元,以全新的理念、細致的設計和精益求精的努力,喬月猛和研發(fā)團隊開始了5年多的艱苦研發(fā)。
說到imo五年多的研發(fā)經歷,imo市場總監(jiān)麻書林表示,imo的產品和功能,都只為用戶體驗服務。當imo團隊發(fā)現企業(yè)需要分公司、出差等外部溝通,并且習慣于使用如QQ般的下載即用的即時通訊工具之時,他們把imo從局域網搬到了互聯(lián)網之上;當imo團隊看到當時的企業(yè)通訊市場的軟件,都只能購買無法試用時,他們imo加載了在線試用服務;當imo團隊注意到企業(yè)客戶無法滿足于即時通訊工具100人的群設置時,他們把imo的群包容量提高到了300人,而現在又在進一步的擴容……
2010年12月8日,imo在北京釣魚臺國賓館舉行正式運營媒體發(fā)布會,正式面向企業(yè)用戶進行大規(guī)模的宣傳與推廣。
三、堅持“免費” 引領企業(yè)IM 市場步入“2.0時代”
只是在企業(yè)即時通訊市場正是上市后,imo也面對著來自市場的嚴峻考驗。當時的企業(yè)即時通訊市場相對于個人即時通訊市場而言,盡管還是一片藍海,但騰訊、微軟、IBM卻早已在這個領域涉足。因此,imo想要得到市場的認可,就必須有自己的特色。而imo喊出的口號,正是這些“前輩”望塵莫及的,那就是“全免費、注冊即用”。
imo首創(chuàng)的基于互聯(lián)網的免費運營模式,不僅不需要企業(yè)付出購買成本,也無需復雜的部署、維護和無休止的升級,企業(yè)的管理員只需要注冊、下載,為成員分配好帳號,幾分鐘內即可建立專屬于自己企業(yè)的即時通訊平臺——“云辦公室”。
不僅如此,imo吸取個人IM的優(yōu)勢,打造了首款基于互聯(lián)網海量企業(yè)用戶的即時通訊運營平臺,為企業(yè)用戶提供專屬的企業(yè)即時通訊服務的同時,用戶只要相互添加帳號,即可實現與上下游以及合作伙伴企業(yè)間即時溝通,提升企業(yè)在互聯(lián)網時代的溝通效率、溝通質量和競爭能力。
中科院院士倪光南曾指出,imo的全免費模式“可能將中國15年的企業(yè)信息化進程帶入2.0時代”。而事實證明,imo不光做到了這一點,還推動了企業(yè)即時通訊市場由“局域網時代”向“互聯(lián)網時代”的轉變。
四、由專注打造專業(yè) imo更懂企業(yè)辦公溝通
而imo的腳步并沒有在此停歇,2011年初,imo再次提出中國企業(yè)“微成本信息化”的理念,希望引導企業(yè)由購買套裝軟件向使用云計算互聯(lián)網服務轉變,將企業(yè)信息化的整體成本降低至1%甚至1‰,推動中國企業(yè)信息化進入“快速”、“全面普及”的時代。
或許,正是imo的這份專注與專業(yè),深深地吸引與打動了中國企業(yè)。經過短短一年多的推廣,imo已成為中國企業(yè)即時通訊領域的絕對領導品牌,全國各行業(yè)各領域都已經遍布imo的身影。從李嘉誠的和記黃埔到趙本山的本山傳媒,從杉杉控股到申通快遞,從中小學校到政府組織,從十幾二十人的中小企業(yè)到中紡機、恒大地產、中國聯(lián)通等近百家上市公司……現今的imo正快速發(fā)展成為兼具經濟效益、社會責任感和民族自豪感的優(yōu)秀互聯(lián)網企業(yè)。但喬月猛卻表示,無論將來imo發(fā)展的有多大,他都不會忘記自己創(chuàng)建imo的初衷,那就是讓imo,更懂辦公溝通!
背景資料
imo大事件:
2006年10月,imo啟動平臺原型研發(fā);
2007年03月,易睦網絡科技有限公司正式成立;
2007年12月,imo推出Version 2.0中央服務器運營平臺;
2008年05月,imo入選2008年度上海市企業(yè)信息化十佳優(yōu)秀解決方案;
2008年11月,imo推出Version 3.0平臺,整合企業(yè)級應用服務,并進入公測試運營階段;
2009年08月,imo平臺被上海市政府“百家萬戶e體驗活動”列為唯一推薦普及的企業(yè)級即時通訊平臺;
2010年05月,imo 推出Version 4.0平臺,正式面向全國企業(yè)/機構提供服務;
2010年12月,“imo超大規(guī)模企業(yè)級即時通訊互聯(lián)網平臺”正式運營媒體發(fā)布會在釣魚臺國賓館隆重舉行;
2011年04月,“imo企業(yè)即時通訊與尚易企業(yè)郵箱產品戰(zhàn)略融合”媒體發(fā)布會,在北京釣魚臺國賓館隆重召開;
2011年05月,imo率先推出“企業(yè)即時通訊+企業(yè)郵箱”微成本信息化創(chuàng)新應用;
2011年11月,易睦網絡(imo云辦公室)CEO喬月猛先生入圍上海市IT領域的最高獎項 —— “上海IT青年十大新銳”二十強。
【轉載自IT專家網】http://www.ctocio.com.cn/cloud/267/12302767.shtml
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