中小企業(yè)信息化建設(shè)轉(zhuǎn)向SaaS與云計算

　　近幾年，SaaS與云計算.是軟件行業(yè)當(dāng)中談?wù)擃H多的話題。它已經(jīng)逐漸改變了傳統(tǒng)軟件使用方法，甚至是傳統(tǒng)的工作方式，新的革新將為企業(yè)帶去切實的利益，尤其是對中國數(shù)以萬計的中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，更將受益于SaaS、云計算.，在一定程度上緩解了企業(yè)壓力，擺脫企業(yè)面臨的困局。

　　目前，中國中小企業(yè)數(shù)量已超過1億戶，占企業(yè)總數(shù)的90%以上。有數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)貢獻(xiàn)了中國60%的GDP、50%的稅收和75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)，以及80%以上的新產(chǎn)品開發(fā)。可以說，中小企業(yè)已經(jīng)占據(jù)重要市場地位。但在光鮮的背后，中小企業(yè)成長環(huán)境一度越發(fā)嚴(yán)峻。

　　中小企業(yè)光鮮背后

　　隨著越來越多同行業(yè)者加入戰(zhàn)圈，使每個行業(yè)競爭加劇，中小企業(yè)自身之間的競爭變得更加激烈。而且一些中小企業(yè)一定程度上仍受制于大型企業(yè)，大型企業(yè)占領(lǐng)市場更早，產(chǎn)品普及率更高，因此要在紛雜的市場中分得一杯羹，并非易事。

　　此外，盡管經(jīng)濟危機的寒冬剛剛逝去，后危機時期的影響卻仍讓一些企業(yè)步履維艱。原材料和生產(chǎn)成本、勞動成本的上升，金融危機造成外貿(mào)的訂單減少停滯等等國內(nèi)外局勢給中小企業(yè)帶來生存壓力。同時，中小企業(yè)貸款相對較難、手續(xù)繁瑣，加上銀行信貸緊縮也都讓一些企業(yè)遭遇財務(wù)困境。

　　以此看來，中小企業(yè)要實現(xiàn)突破，除了需要政府政策上的扶持外。更重要的是，他們需要進(jìn)行自救，如何壓低成本，如何提高自身管理和市場應(yīng)變力是擺在面前的重要任務(wù)。而企業(yè)信息化的實施就是第一步，也是最重要一步。眾所周知，廣大中小企業(yè)一直是國家實現(xiàn)信息化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。信息化的普及已經(jīng)不僅僅是由手工轉(zhuǎn)向軟件等應(yīng)用的轉(zhuǎn)變，事實上已經(jīng)過度到一個向SaaS、云計算.等新技術(shù)、新應(yīng)用實施的新時期。

　　SaaS應(yīng)用 解困中小企業(yè)信息化建設(shè)

　　SaaS作為為企業(yè)提供在線服務(wù)的交付模式，經(jīng)過幾年的深入發(fā)展，逐漸受到了中小企業(yè)認(rèn)可。提供SaaS這種在線應(yīng)用模式的廠商除了國外微軟和Sales force的CRM、SAP等，國內(nèi)中企開源、XToolsCRM也都致力于SaaS多年。這些服務(wù)提供商充當(dāng)著搭建信息化與企業(yè)結(jié)合的橋梁，在多個方面緩解企業(yè)所面臨的壓力，幫助企業(yè)走出困境。

　　在SaaS模式下，企業(yè)極大減少設(shè)備和人力成本的投入，省去了購買網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、機房等硬件設(shè)備費用，不需要花費更多時間培訓(xùn)IT人員。不必一次性投入大量的資金，從而緩解中小企業(yè)資金緊缺的壓力，實現(xiàn)低成本進(jìn)行企業(yè)管理，降低系統(tǒng)實施風(fēng)險。同時，專門的服務(wù)也讓企業(yè)不需考慮系統(tǒng)的管理、維護(hù)和升級問題。

　　重要的是，SaaS模式的實施有助于提高企業(yè)管理水平。通過實施SaaS模式的管理軟件或者工具軟件，能夠幫助中小企業(yè)迅速建立從生產(chǎn)到銷售再到服務(wù)各個環(huán)節(jié)的全面服務(wù)體系。像內(nèi)部人力資源管理、企業(yè)資料管理、外部的客戶關(guān)系管理(CRM)，甚至是全面的管理整合，這不僅使內(nèi)部管理

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