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        調(diào)查表明:積極擁抱云的小公司能賺更多的錢

        發(fā)布時(shí)間:  2015/8/24 15:09:09
        積極擁抱云的小公司能賺更多的錢
        近日Exact和Pb7Research聯(lián)合開展的一項(xiàng)新調(diào)查表明,積極擁抱云的小公司能夠提升效率和盈利能力。本文介紹了幾個(gè)主要心得。

        如果貴公司是家小公司,可是對(duì)云一直避而遠(yuǎn)之,很可能在白白錯(cuò)失創(chuàng)收機(jī)會(huì)。商業(yè)軟件公司Exact和市場(chǎng)研究公司Pb7Research聯(lián)合開展的新調(diào)查發(fā)現(xiàn),相比沒有遷移到云的同行,已積極遷移到云的小公司其利潤(rùn)翻番,收入增幅高出25%。

        這些調(diào)查結(jié)果發(fā)表在2015年8月19日的《2015年小公司云晴雨表》報(bào)告中。2015年2月至3月,一支網(wǎng)上專家組對(duì)美國(guó)的眾多小公司總共進(jìn)行了750次采訪。所有參與調(diào)查的公司員工人數(shù)不到50人。

        相比Exact單獨(dú)收集的歐洲公司方面的數(shù)據(jù),美國(guó)小公司采用云的力度最大,51%的調(diào)查對(duì)象聲稱在本公司至少使用某種云軟件。近30%的美國(guó)小公司使用三種或更多云應(yīng)用程序來完成工作。英國(guó)小公司采用云的力度位居其次,47%的小公司在使用云軟件,27%至少使用三種云應(yīng)用程序。

        被問及為何決定實(shí)施云軟件時(shí),它們給出的答復(fù)各不相同,不過列出的前五大原因分別如下:

        1.加強(qiáng)安全性-32%

        2.降低IT成本-26%

        3.維護(hù)要求很低/不需要系統(tǒng)-23%

        4.易于通過移動(dòng)設(shè)備來訪問-23%

        5.提高最終用戶的生產(chǎn)力/效率-21%

        說到安全名列首位,Exact公司的總經(jīng)理KaeWilliams沒有料到會(huì)看到這一幕。

        Williams說:“坦率地說,我對(duì)此有點(diǎn)吃驚。我們與一些客戶交流時(shí),安全可是他們擔(dān)心的一大問題!

        然而Williams表示,安全成為采用云的首要原因,這是個(gè)驚喜。她表示,眼下安全是云方面的重大議題之一;她認(rèn)為,云常常被描述成不安全。

        雖然上述是接受調(diào)查的公司向云遷移的幾大原因,但是這些公司獲得的實(shí)際好處稍有不同。好處按1至5來評(píng)分,“1”表示對(duì)公司毫無好處,“5”表示有重大改進(jìn)。小公司得到的五大好處及平均得分分別如下:

        1.易于使用-4.0

        2.更容易找到信息-4.0

        3.更容易共享信息-3.9

        4.提高了生產(chǎn)力-3.9

        5.更容易添加/刪除用戶-3.8

        行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

        這份報(bào)告深入闡述了三個(gè)行業(yè)的云使用模式:小型批發(fā)商、小型制造商和小型會(huì)計(jì)事務(wù)所。

        對(duì)小型批發(fā)商而言,保持適當(dāng)?shù)慕回洉r(shí)間是一大挑戰(zhàn)。據(jù)這項(xiàng)研究表明,12%的批發(fā)商聲稱經(jīng)常遇到供應(yīng)商沒有適當(dāng)?shù)膸?kù)存量這種情況;幾乎一半的批發(fā)商表示,庫(kù)存問題導(dǎo)致了交貨延遲。

        在接受調(diào)查的批發(fā)商當(dāng)中,只有17%收到庫(kù)存不足的提醒,只有28%可以查看庫(kù)存量和交貨時(shí)間。云軟件有助于讓批發(fā)商能夠獲得所需的洞察力,深入了解驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)。此外,物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)工作場(chǎng)所可以從跟蹤交貨和充分利用分銷數(shù)據(jù)方面獲得投資回報(bào)。

        接受調(diào)查的制造商將降低成本列為其業(yè)務(wù)面臨的主要挑戰(zhàn),53%將這列為是首要問題。此外,它們將找到新客戶列為第二大挑戰(zhàn),將成本控制列為第三大挑戰(zhàn)。制造商表明選擇云軟件的原因是:可以降低IT成本、加強(qiáng)安全性以及為最終用戶提高生產(chǎn)力和效率。

        酷似批發(fā)商,云解決方案讓制造商更清楚地深入了解其工作流程里面的主要數(shù)據(jù)點(diǎn)。此外,云技術(shù)能夠在整個(gè)制造行業(yè)提高自動(dòng)化程度,而物聯(lián)網(wǎng)同樣勢(shì)必會(huì)改善制造流程。

        最后,小型會(huì)計(jì)事務(wù)所面臨的首要挑戰(zhàn)就是控制成本。對(duì)于正遷移到云的會(huì)計(jì)事務(wù)所而言,它們給出的幾大原因是:可以降低IT成本、加強(qiáng)安全性以及減少技術(shù)系統(tǒng)維護(hù)。

        云讓這些會(huì)計(jì)事務(wù)所同樣得以深入了解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),但是云還有助于讓一些標(biāo)準(zhǔn)的小型業(yè)務(wù)流程更高效,為員工騰出時(shí)間,可以處理更多客戶或者提高工作效率。

        總的來說,Williams表示,完整的云系統(tǒng)提高了效率,從而為小公司提升了盈利能力。她表示,如果公司不僅僅著眼于單點(diǎn)系統(tǒng),比如企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)或客戶關(guān)系管理(CRM),就能夠提高整個(gè)公司的工作效率。

        雖然接受調(diào)查的公司當(dāng)中有一半可能在使用云軟件,但還是有一半小公司沒有加入到云潮流。Williams表示,一方面與缺少更換現(xiàn)有解決方案的需求有關(guān),而另一個(gè)原因可能正是吸引小公司向云遷移的同一個(gè)原因:安全問題。

        Williams說:“這幾乎與調(diào)查結(jié)果恰好相反,但我認(rèn)為仍有許多人認(rèn)為云并不安全,或者他們對(duì)云不熟悉!

        弗雷斯特公司的視角

        弗雷斯特調(diào)研公司(ForresterResearch)在2015年4月7日發(fā)表了題為《需求洞察力:2015年中小企業(yè)軟件市場(chǎng)》的報(bào)告,該報(bào)告所做的類似研究表明了云采用方面稍有不同的視角,它關(guān)注整個(gè)中小企業(yè),而不僅僅關(guān)注小公司。

        弗雷斯特的報(bào)告表明,中小企業(yè)實(shí)際上一貫遲遲沒有采用云軟件,但是超小型公司(VSB,即員工數(shù)量不到20人的公司)采用云的速度卻要快得多。由于這些超小型公司通常不受用了多年的遺留系統(tǒng)之苦,它們更容易采用和部署云系統(tǒng)。

        據(jù)弗雷斯特公司的報(bào)告顯示,超小型公司采用云的速度類似大企業(yè)公司方面的情況。弗雷斯特公司的報(bào)告聲稱,在進(jìn)行新的技術(shù)投資時(shí),許多超小型公司徑直奔向云,44%的超小型公司部署軟件即服務(wù)(SaaS)協(xié)作軟件;相比之下,38%的大企業(yè)部署SaaS協(xié)作解決方案,或者使用SaaS補(bǔ)充現(xiàn)有的內(nèi)部部署型協(xié)作工具。

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