百度王湛：三個層面做好大數(shù)據(jù)時代布局

“在大數(shù)據(jù)時代，信息量龐大，垃圾和金子都蘊含其中，我們要有非常好的煉金術(shù)才可以把金子找出來，這是整個大數(shù)據(jù)時代的最重要的認知。”在9月3日召開的2012年百度世界營銷分論壇上，百度副總裁王湛一席充滿思辨的話，引發(fā)了與會者的廣泛討論。

王湛表示，“大數(shù)據(jù)”是繼云計算、物聯(lián)網(wǎng)之后IT產(chǎn)業(yè)又一次顛覆性的技術(shù)變革。對經(jīng)濟發(fā)展、對企業(yè)的決策、組織和業(yè)務(wù)流程、對個人生活方式都將產(chǎn)生巨大的影響。人們每分每秒都在產(chǎn)生巨量數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)不僅體量巨大，而且類型繁多。此外，互聯(lián)網(wǎng)交互數(shù)據(jù)占比越來越大，約為大數(shù)據(jù)總?cè)萘康?5%，傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)據(jù)大概只有15%.

王湛認為，消費者的網(wǎng)絡(luò)“足跡”是互聯(lián)網(wǎng)基因 ，網(wǎng)絡(luò)中的足跡、點擊、瀏覽、留言直接反映消費者的性格，偏好，意愿等，互聯(lián)網(wǎng)交互大數(shù)據(jù)就是研究每個用戶碎片行為的過程。而對于企業(yè)來講，如何有效地取得、利用和分析海量數(shù)據(jù)，增加競爭力、提升推廣效能，是大數(shù)據(jù)時代的重要使命。對此，百度正在開展一場大數(shù)據(jù)革命，以對接企業(yè)的時代需求，王湛表示，百度已經(jīng)從數(shù)據(jù)，工具以及應(yīng)用三個層面，做好大數(shù)據(jù)時代的布局，為廣告主更深入的挖掘數(shù)據(jù)價值，優(yōu)化營銷決策。

在數(shù)據(jù)層面，憑借入口優(yōu)勢，百度擁有中國最大的消費者行為數(shù)據(jù)庫，覆蓋95%的中國網(wǎng)民，日均響應(yīng)50億次搜索請求，搜索市場占比達87%，同時還有百度聯(lián)盟， 60萬聯(lián)盟合作伙伴每天有50億次的日均行為產(chǎn)生，“一個是50億次的搜索需求，一個是50億次的PV線，這兩個東西構(gòu)成了巨大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。”除搜索之外，百度貼吧日均訪問量達5.5億，百度知道累計解決用戶問題1.9億個，其他如百度圖片、視頻、mp3、地圖、百科等，每天都以億級速度儲存并分析用戶數(shù)據(jù)。所有的平臺數(shù)據(jù)已經(jīng)形成了一個數(shù)據(jù)集合體，將消費者從需求、搜索、購買，到使用和分享的整個心路歷程全程記錄。

有了體量巨大、充分反應(yīng)消費者真實需求的數(shù)據(jù)，如何用好的工具或方法去分析和應(yīng)用，則是另一個重要的問題。王湛表示，百度在這方面一直在積極的探索和實踐。目前，百度已經(jīng)建成了包括百度指數(shù)、司南、風(fēng)云榜、數(shù)據(jù)研究中心以和百度統(tǒng)計在內(nèi)的五大數(shù)據(jù)體系平臺，幫助企業(yè)實時了解消費者行為、興趣變化，以及行業(yè)發(fā)展狀況、市場動態(tài)和趨勢、競爭對手動向等信息，以便適時調(diào)整營銷策略。

在五大數(shù)據(jù)平臺之外，百度還擁有消費者畫像、品牌探針等領(lǐng)先技術(shù)分析方法，幫助廣告主洞察消費者背后的故事，如他們的興趣點、地域行為差異、媒體接觸點、品牌認知和生活形態(tài)等各自是什么，由此系統(tǒng)地形成各類維度統(tǒng)計圖，為客戶品牌整合營銷、市場戰(zhàn)略等提供寶貴的信息。“通過大數(shù)據(jù)分析，將有效解決營銷溝通中單純的經(jīng)驗猜測，來降低所謂感覺的營銷。”王湛表示。

不僅如此，百度還積極推動與廣告主的合作，共同進行一些列關(guān)于大數(shù)據(jù)的研究和營銷實踐。王湛透露，2012年，百度與世界最大的廣告主寶潔，共同推出了“聯(lián)合商業(yè)計劃”的合作，包括以消費者畫像為主要內(nèi)容的市場研究，深入洞察消費者對品牌和產(chǎn)品的認知，幫助廣告主探索有哪些新的途徑和手段可以影響消費者。此外，雙方在大數(shù)據(jù)品牌營銷上也有所創(chuàng)新，比如今年寶潔的奧運品牌活動“感謝媽媽”就與百度進行了深度合作。雙方共同搭建了活動官網(wǎng)，用戶可在地圖上標注媽媽的位置，傳遞對母親的感激和掛念之情。百度整合了貼吧、地圖、無線客戶端、MP3等全媒體平臺推廣資源，而寶潔也在全國867家大型商超及1000家屈臣氏門店進行了活動的推廣和宣傳，此次活動官網(wǎng)訪問量超過800萬，總覆蓋人數(shù)超過8000萬，雙方都從中積累了更多大數(shù)據(jù)時代的營銷實踐經(jīng)驗和消費者認知。

王湛強調(diào)：“未來，誰首先在海量數(shù)據(jù)中沙里淘金，誰首先嫁接互聯(lián)網(wǎng)基因，誰將在這輪大數(shù)據(jù)變革中脫穎而出，成為最大的贏家！”

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