先看電話銷售技巧例示
“先生,現(xiàn)在是促銷期,這種產(chǎn)品的價格是160元,本月20日之后,價格就要上調(diào)到180元了,您現(xiàn)在購買正是機會。”
“王小姐,這類化妝品目前市場價格都在200元以上,我們是新推出的產(chǎn)品,質(zhì)量比別的化妝品好,價格才150元,現(xiàn)在購買可以說是物超所值的。”
“李經(jīng)理,那幾家供貨單位提供的價格您是知道的,我們比他們便宜很多,希望您能選擇我們。”
比較成交法的電話銷售技巧,是銷售員在促成交易的時候,先將較高的同類競爭產(chǎn)品的價格或本產(chǎn)品在本期限后較高的產(chǎn)品價格報給客戶,然后再報出較低的本產(chǎn)品價格,使客戶形成比較大的心理落差,覺得購買很占便宜,從而促使客戶下決心購買。
比較成交法的電話銷售技巧的好處是:
能有效地強調(diào)產(chǎn)品的價格優(yōu)勢,刺激客戶的購買欲望;通過價格對比,能有效地制止客戶討價還價的欲望,縮短成交的時間,提高成交效率。這種成交方法比較適合同質(zhì)性比較強,在品質(zhì)方面差異不大的產(chǎn)品的推銷。
比較成交法的電話銷售技巧的缺點:
以價格作為成交的誘因,如果客戶舉出比你價格更低的競爭對手來壓你,你會很慘的;你強調(diào)你的產(chǎn)品價格低,客戶會懷疑你的產(chǎn)品品質(zhì)有問題,對于產(chǎn)品的品牌形象影響不利;這個策略比較適合同質(zhì)性強的大眾產(chǎn)品,不適合高檔商品的推銷;一般來說,在推銷的時候忌諱詆毀競爭對手,你貿(mào)然將你的產(chǎn)品從價格上與競爭對手做比較,如果客戶以價格高來說競爭對手產(chǎn)品好,你將不得不評價或批評你的競爭對手。
比較成交法的電話銷售技巧在使用的時候應(yīng)該注意:
1、在前期產(chǎn)品介紹的時候,應(yīng)該努力證明你的產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,或者說是差異優(yōu)勢,形成客戶高度的購買欲望,如此運用比較成交法的電話銷售http://www.fff9f.com/category/dianhuaxiaoshou電話銷售開場白的效果才更好。
2、如果產(chǎn)品沒有差異優(yōu)勢的話,應(yīng)該和客戶說清楚,市場上本類產(chǎn)品的同質(zhì)性強,大家都差不多,這樣產(chǎn)品的價格優(yōu)勢才有競爭力,才能讓客戶原因購買。
2、比較成交法的電話銷售技巧的運用,不僅僅可以運用在不同種的競爭產(chǎn)品上,也可以運用到所推銷產(chǎn)品自身。比如可以將促銷期產(chǎn)品價格與正常銷售期產(chǎn)品價格做比較,促使客戶在促銷期大量訂貨。
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