中斷三天Gmail仍未完全恢復(fù) 云靠譜不？

　　Gmail，是谷歌的一款基于云計(jì)算.的郵件服務(wù)，周日發(fā)生中斷影響了40000名用戶。周一谷歌發(fā)言人表示周一晚上將會(huì)為所有用戶恢復(fù)服務(wù)。

　　目前為止，這些都不是重點(diǎn)。Gmail的中斷，不經(jīng)讓人想到了云計(jì)算.的可靠性。這么長(zhǎng)的恢復(fù)期，云計(jì)算.靠譜嗎？

　　在公司的應(yīng)用程序狀態(tài)控制臺(tái)，谷歌在中午12：51發(fā)布了消息。EST今天表示工程師們還在努力解決這個(gè)問題，已經(jīng)為一些用戶恢復(fù)了服務(wù)。

　　谷歌發(fā)布的公告上寫到：“我們的恢復(fù)工作進(jìn)展良好，希望今天能恢復(fù)大部分受影響的客戶的服務(wù)，請(qǐng)耐心等待。”

　　Gabriel咨詢集團(tuán)的分析師Dan Olds表示恢復(fù)服務(wù)是一項(xiàng)艱巨的工程，但是一個(gè)中斷就持續(xù)了如此之久，勢(shì)必會(huì)有一些用戶特別是企業(yè)用戶停止使用這項(xiàng)服務(wù)。

　　“谷歌有很多備份數(shù)據(jù)需要進(jìn)行篩選一遍找到正確的賬戶進(jìn)行修復(fù)，他們還將要找出如何備份他們最新的數(shù)據(jù)。當(dāng)然，還是會(huì)有一部分?jǐn)?shù)據(jù)會(huì)丟失，即使是中斷前的幾個(gè)小時(shí)的數(shù)據(jù)也可能會(huì)丟失。”Olds解釋道。

　　周二，谷歌表示用戶的郵件和聯(lián)系人都不會(huì)丟失，公司方面將會(huì)竭力恢復(fù)用戶的賬戶信息。

　　Olds表示這是他看到的基于云計(jì)算.的IT服務(wù)的最大的案例了，對(duì)于很多人來說，郵件是一個(gè)關(guān)鍵—任務(wù)服務(wù)，雖然他們的收件箱很混亂，但是發(fā)件箱通常是他們最重要的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)區(qū)。這項(xiàng)服務(wù)的停止而且還這么久對(duì)他們來說相當(dāng)難過，數(shù)據(jù)的丟失對(duì)他們來說更是一項(xiàng)災(zāi)難。

　　此次中斷最早是在美國(guó)東部時(shí)間周日下午10時(shí)40分發(fā)現(xiàn)的，一些用戶抱怨他們丟失了關(guān)鍵數(shù)據(jù)，其中包括郵件、聊天記錄、聯(lián)系人等數(shù)據(jù)，一些人還表示他們的賬戶好像被重置了，看起來像是一個(gè)全新的賬戶。

　　谷歌周一晚公布是因?yàn)榇鎯?chǔ)軟件更新錯(cuò)誤導(dǎo)致了Gmail服務(wù)的中斷。

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