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打造自助型中小企業(yè)數(shù)據(jù)中心

發(fā)布時間: 2012/6/17 23:54:44

隨著中小企業(yè)不斷的發(fā)展壯大，對數(shù)據(jù)的需求也越來越高，加之現(xiàn)在IDC行業(yè)起點(diǎn)門檻也比較低，一般通過電信或網(wǎng)通其他運(yùn)營商承包了幾個機(jī)柜，就可以開始做起了自己的數(shù)據(jù)中心，看似也比較簡單。以為有了數(shù)據(jù)資源，然后精力都放在了做市場業(yè)務(wù)上，一般沒有過多考慮過服務(wù)質(zhì)量的問題，大都是由機(jī)房直接完成服務(wù)問題。

    其實(shí)對于多數(shù)數(shù)據(jù)中心來說，解決服務(wù)器及設(shè)備的死機(jī)，通常僅僅是簡單的作一下重啟——對一臺服務(wù)器來說，死機(jī)的機(jī)率是小之又小的，就如機(jī)房剛開始運(yùn)營階段，極少有這樣的服務(wù)需求，甚至一開始都忽略了，但隨著業(yè)務(wù)量擴(kuò)大，機(jī)房服務(wù)器數(shù)量增多，死機(jī)的機(jī)率顯然高得多了，對機(jī)房中數(shù)量不多的管理員來說，每天需要重啟的工作量是非常之大的。管理員需要首先查到該服務(wù)器所在的機(jī)柜位置，然后進(jìn)入充滿輻射的、面積很大的機(jī)房，有時可能還要小心繞過機(jī)房內(nèi)密密麻麻的線纜，才完成這一簡單的重啟工作。

    基本上實(shí)際工作過程中每天會有將近50%的服務(wù)事件就是在重啟服務(wù)器這種毫無技術(shù)含量，卻又不得不為之的工作上。有時候一不小心因工作忙碌不小心遺忘或處理不及時，數(shù)據(jù)中心將不能正常運(yùn)行。這一過程所花費(fèi)的時間對于用戶自身來說是不可控的，短則10分鐘，長則30分鐘甚至更長，死機(jī)故障發(fā)生的不確定性導(dǎo)致了重啟服務(wù)的質(zhì)量很難以保證。

    擺在機(jī)房眼前的主要有以下幾個難題：

    做到隨時都能夠快速重新啟動機(jī)器，而且不用公司領(lǐng)導(dǎo)電話催促，瞬間就能解決;

    接通公司員工控制桌面的工具，處理異常事故;

本文出自：億恩科技【mszdt.com】

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