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        電商快遞“跨界”非常態(tài)

        發(fā)布時(shí)間:  2012/6/20 20:44:34

        核心提示:電商行業(yè)非常奇怪,行業(yè)整體不掙錢,普遍深陷價(jià)格戰(zhàn)泥潭,偏偏還有人不斷進(jìn)來。

        中國IDC圈6月8日?qǐng)?bào)道:電商行業(yè)非常奇怪,行業(yè)整體不掙錢,普遍深陷價(jià)格戰(zhàn)泥潭,偏偏還有人不斷進(jìn)來。

        尤其令人驚訝的是,國內(nèi)快遞業(yè)老大順豐快遞準(zhǔn)備趟這渾水了,近日宣布其全資電子商務(wù)網(wǎng)站“順豐優(yōu)選”正式上線,瞄準(zhǔn)中高端食品市場。

        從邏輯上來說,電商企業(yè)涉足快遞更合理些:物流的好壞直接影響客戶體驗(yàn),是行業(yè)競爭的重要一環(huán),行業(yè)自建物流,服務(wù)品質(zhì)容易受控制,回款快,且是差異化的重要保證,比如京東商城的“211限時(shí)達(dá)”。此外,行業(yè)有代表性的京東商城和凡客誠品,“跨界”有客觀歷史條件,由于快遞業(yè)服務(wù)水平滯后,他們當(dāng)年確實(shí)找不到匹配的服務(wù)供應(yīng)商,同時(shí),快遞業(yè)的業(yè)務(wù)模式和收入模型相對(duì)簡單明了,一定半徑內(nèi)滿足必要的訂單保留量,自建物流就能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。戰(zhàn)略上有意義,賬本上算得過來,為什么不自己做?

        有消息說,京東和凡客向國家郵政管理局申請(qǐng)快遞許可證,即將成為快遞行業(yè)的新軍,鑒于其累積的團(tuán)隊(duì)規(guī)模以及行業(yè)影響,這并不奇怪。此外,由于價(jià)格比拼,電商企業(yè)延伸價(jià)值鏈條以降低成本這也能理解。此前,星晨急便的董事長陳平就說過,公司接不到淘寶平臺(tái)訂單的原因就在于,價(jià)格高度透明化,賣家迫不得已,只好在快遞費(fèi)上做文章,很多淘寶上的大賣家本身就是“四達(dá)一通”的加盟商。再說了,對(duì)于未上市的電商巨頭們而言,有個(gè)物流資產(chǎn)的配置,方便概念包裝,資本市場的要價(jià)不也能高些嗎?

        饒是如此,京東和凡客一樣有大量訂單是交由第三方的,包括一些自建物流的城市。多數(shù)電商企業(yè)都是物流外包,市場瞬息萬變,資源、精力原本就有限,能看好本來的生意尚自顧不暇,還哪里有余力去管其他?

        而快遞企業(yè)爭搶電商蛋糕,倒有點(diǎn)費(fèi)解了:一來,進(jìn)入行業(yè)掙錢很難,現(xiàn)在起步的時(shí)點(diǎn)似乎也慢了,各個(gè)垂直領(lǐng)域多少都有些在位者了;二來,電商平臺(tái)的打造,要從供應(yīng)商組織貨源、對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行營銷,至少在流程要復(fù)雜得多。想想蘇寧電器在行業(yè)耕耘這么久,從線下搬到線上都這么麻煩,物流企業(yè)相當(dāng)于要重新學(xué)習(xí)建立一套前臺(tái)系統(tǒng),這難度可想而知。配送自然會(huì)有優(yōu)勢(shì),可是,麻煩多數(shù)快遞公司盤點(diǎn)一下,自身的服務(wù)到底有多大差異化?

        從實(shí)際結(jié)果來說,中國郵政與TOM集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)建“郵樂網(wǎng)”,圓通快遞2008年成立的“新農(nóng)網(wǎng)”,早期的“試水”都不能說太成功。

        更重要的是,多數(shù)電商模式本質(zhì)是零售,和快遞物流一樣,規(guī)模效應(yīng)非常關(guān)鍵。要“跨界”的前提往往是玩家自己得有規(guī)模效應(yīng),沃爾瑪、蘇寧都有龐大的物流倉儲(chǔ)體系,京東以后也會(huì)有,那人家本身是巨頭,每天的出貨量擺在那,同樣的模式,未必適合企業(yè)群體中的“小民百姓”。

        早在200多年前,經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密就用扣針制造業(yè)的通俗比喻,進(jìn)行專業(yè)分工的普及教育,F(xiàn)在興談“產(chǎn)業(yè)鏈”,可是,但凡成熟市場,無論任何產(chǎn)業(yè)能夠“上下通吃”的公司畢竟少,專業(yè)分工是常態(tài)。中國之所以有不少鏈條通吃的公司,因?yàn)楹芏嗉?xì)分環(huán)節(jié)尚未成熟,專業(yè)化水平趕不上,只好自己做;有的呢,專業(yè)第三方能力儲(chǔ)備還不夠,競爭壓力還沒顯現(xiàn)出來。

        具體到順豐的案例,成功與否不好判斷,至少不應(yīng)該代表行業(yè)趨勢(shì),也不是一般快遞企業(yè)能夠隨意模仿的。順豐之所以跨界,不排除王衛(wèi)有獨(dú)到的生意經(jīng),或許僅僅是有更大的商業(yè)野心。不過,世上終究沒有無所不能的公司。


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