蘋果谷歌冰火兩重天：中國(guó)境遇大不同

　　　　在中國(guó)，先發(fā)優(yōu)勢(shì)通常就是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。蘋果與谷歌迥然不同的遭遇就是很好的例證。這兩家公司在這個(gè)全球第二大經(jīng)濟(jì)體采取了截然不同的發(fā)展方式。谷 歌快速進(jìn)軍，還從微軟挖走了一位高管來(lái)運(yùn)營(yíng)中國(guó)業(yè)務(wù)，著力挑戰(zhàn)本土搜索引擎巨頭百度。蘋果則不緊不慢，一直到2008年才在北京開(kāi)設(shè)了第一家旗艦店，隨后 的開(kāi)店速度也并未加快。如今，全中國(guó)的蘋果旗艦店也只有5家：北京2家，上海3家。

　　然而，隨著蘋果高管在周一的全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)(WWDC)上重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)中國(guó)計(jì)劃，這種以慢取勝的策略顯然已經(jīng)開(kāi)始奏效。蘋果iOS軟件總裁斯科特· 福斯特(Scott Forstall)和Mac軟件工程師克雷格·費(fèi)得里基(Craig Federighi)，都在演講中突出強(qiáng)調(diào)了專為中國(guó)用戶設(shè)計(jì)的功能。費(fèi)得里基對(duì)開(kāi)發(fā)者說(shuō)：“讓你的應(yīng)用為中國(guó)做好準(zhǔn)備。”

　　由于進(jìn)軍中國(guó)操之過(guò)急，谷歌犯下了一系列錯(cuò)誤。為了挖來(lái)李開(kāi)復(fù)，谷歌不惜與微軟對(duì)簿公堂——但4年后，谷歌仍然大幅落后百度，而李開(kāi)復(fù)也已離 職。此外，谷歌將搜索服務(wù)跳轉(zhuǎn)到香港，這雖然贏得了一些支持，但卻基本斷送了中國(guó)市場(chǎng)的前程。根據(jù)易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)，谷歌目前在中國(guó)搜索市場(chǎng)的份額僅為 16.6%，遠(yuǎn)低于百度的78.5%。

　　這種急躁情緒還催生了另外一大敗筆，谷歌選定了一個(gè)蹩腳的中文名：谷歌。望文生義就像是“山谷中的歌曲”，非常古怪，令人摸不著頭腦。

　　蘋果卻沒(méi)有這種問(wèn)題，它的中文名嚴(yán)格對(duì)應(yīng)Apple的中文翻譯。蘋果在為iPhone選擇中國(guó)合作運(yùn)營(yíng)商時(shí)把目光放得很長(zhǎng)遠(yuǎn)。該公司與市場(chǎng)領(lǐng)頭羊中國(guó)移動(dòng)展開(kāi)過(guò)談判，但最終卻與排名第二的中國(guó)聯(lián)通結(jié)緣。由于中國(guó)聯(lián)通的份額很低，而且以服務(wù)糟糕而著稱，所以此舉的風(fēng)險(xiǎn)極大。

　　但iPhone卻在中國(guó)取得了巨大成功，連蘋果都始料未及。今年4月，蘋果與中國(guó)電信簽約，增加了第二家中國(guó)合作運(yùn)營(yíng)商。盡管蘋果尚未決定是否出售采用中國(guó)移動(dòng)自主3G標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)，但該公司已經(jīng)通過(guò)這家中國(guó)最大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商吸引了大量用戶，只 不過(guò)，他們都避開(kāi)了3G網(wǎng)絡(luò)，轉(zhuǎn)而使用WiFi上網(wǎng)。今年第一季度，中國(guó)為蘋果貢獻(xiàn)了20%的營(yíng)業(yè)收入，成為僅次于美國(guó)的第二大市場(chǎng)。

　　但并非所有人都認(rèn)同蘋果的策略。由于未能迅速利用中國(guó)消費(fèi)者對(duì)蘋果產(chǎn)品的追捧，導(dǎo)致該公司損失了大量收入。“如果他們真的秉承‘中國(guó)第一’的戰(zhàn)略，應(yīng)該做得更好，做得更早。”中國(guó)市場(chǎng)研究集團(tuán)總經(jīng)理雷小山(Shaun Rein)今年3月接受采訪時(shí)說(shuō)。

　　盡管如此，在中國(guó)做生意仍然需要很多技巧，這里的挑戰(zhàn)比多數(shù)大國(guó)都多。如果蘋果加快腳步，可能會(huì)“欲速則不達(dá)”。問(wèn)問(wèn)谷歌就知道了。

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