網(wǎng)站制作如何進(jìn)行有效的溝通 |
發(fā)布時間: 2012/7/3 17:59:30 |
網(wǎng)站談下來以后,就是如何進(jìn)行有效的溝通了。我做了多年的網(wǎng)站建設(shè),常常會碰到這樣的事情,雖然雙方已經(jīng)確立合作,但客戶往往什么資料也提供不上來,甚至是公司的logo。這個時候做為我們就很頭疼了,下面說說我的經(jīng)驗(yàn)。 一、見面 單子談好了,上門是必要的,大家見一面可以了解清楚彼此的需求,也會對客戶的公司有個感性的認(rèn)識,了解公司的文化,規(guī)模,這樣在設(shè)計的時候或多或少會溶入設(shè)計里面,這樣可以更貼合客戶的想法。畢竟很多東西不是電話或者QQ里可以說的清楚的。 二、資料收集 資料收集的也可以在見面的時候獲取到,當(dāng)然大多數(shù)情況下,一次收集是收不全的,那么就要在網(wǎng)站制作的準(zhǔn)備階段盡量多的要到資料,資料越多,對網(wǎng)站的頁面設(shè)計越有幫助。其實(shí),我的經(jīng)驗(yàn)是:客戶需要提供的資料也并不復(fù)雜,畢竟,提供上來的資料,我們在制作的時候還是要進(jìn)行加工整理的,但是像公司簡介,聯(lián)系方式,產(chǎn)品,等這樣公司的內(nèi)容是一定要提供的,有客戶問logo為什么要提前提供呢。這是制作流程中的一個事情,我們在制作網(wǎng)站的時候,需要確定網(wǎng)站的整體色調(diào),風(fēng)格,那么logo就是我們判斷色調(diào),風(fēng)格的最重要的信息,當(dāng)然,少數(shù)沒有l(wèi)ogo的公司,我們只能按照我們對于公司所屬行業(yè)的理解來確立風(fēng)格,色調(diào),或者是根據(jù)老板的喜好來做了,其實(shí),根據(jù)某個領(lǐng)導(dǎo)的喜好來做網(wǎng)站,是不負(fù)責(zé)任的做法,當(dāng)然土老板們就是喜歡自己的東西自己說了算,那我們尊重您。正確的做法應(yīng)該是雙方進(jìn)行深入的溝通,風(fēng)格色調(diào)最好由我們設(shè)計師來確定,因?yàn)橹谱鞣矫嫖覀兪菍<,而整體內(nèi)容上的把握就要靠公司來配合了。 三、制作過程中保持聯(lián)系 做為客戶,客戶喜歡隨時了解自己網(wǎng)站的制作進(jìn)度,他們并不一定是要催促如何如何的快速,其實(shí)就是想掌握一個進(jìn)度罷了,這樣會有和中掌控感,誰都喜歡事情在自己的掌控中的,所以我認(rèn)為要迎合客戶的這種心里。這樣對我們也是有好處的,在制作過程中有方向性錯誤的,可以及時得到反饋,更正,看似耽誤進(jìn)度,其實(shí)這是省時的,因?yàn)榘颜麄方案推翻重來,這樣才是最浪費(fèi)時間,耽誤進(jìn)度的。 總結(jié) 做為一個負(fù)責(zé)任的網(wǎng)站設(shè)計公司,不能一切都無條件的聽從客戶的安排,那樣設(shè)計師只是一個聽懂人話的機(jī)器而已,來充當(dāng)客戶的工具罷了。做為客戶,要相信,設(shè)計師的制作經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于客戶的,所以設(shè)計的事情請交給設(shè)計吧。 本文出自:億恩科技【mszdt.com】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國五強(qiáng)!虛擬主機(jī)域名注冊頂級提供商!15年品質(zhì)保障!--億恩科技[ENKJ.COM] |