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    品牌的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)策略

    發(fā)布時(shí)間:  2012/7/20 17:52:01
     很多人都支持這樣一個(gè)觀點(diǎn):建設(shè)品牌的目的就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)量的增長(zhǎng)和產(chǎn)品附加價(jià)值的提升。通過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)量的增長(zhǎng)降低產(chǎn)品的邊際成本,通過(guò)提升產(chǎn)品的附加價(jià)值提高品牌的盈利能力。但是在很多情況下,品牌建設(shè)并不能同時(shí)實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目的,因?yàn)檫@兩個(gè)目的在一定程度上是矛盾甚至沖突的。

      勞斯萊斯是一個(gè)世界頂級(jí)的品牌,但是對(duì)于這么一個(gè)品牌來(lái)說(shuō),很難同時(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)量的提升和產(chǎn)品附加價(jià)值的提升,必須兩者擇其一。所以勞斯萊斯這個(gè)品牌選擇了后者——品牌運(yùn)作的目的是提升品牌的市場(chǎng)認(rèn)知和提升品牌的附加價(jià)值。

      飄柔也是是寶潔公司在日用品類(lèi)中的一個(gè)很不錯(cuò)的品牌,但是日常護(hù)理型的飄柔才賣(mài)9.9元。對(duì)于這么一個(gè)快速消費(fèi)品品牌來(lái)說(shuō),提升附加價(jià)值必然對(duì)銷(xiāo)量產(chǎn)生影響。因此對(duì)于飄柔這樣的品牌來(lái)說(shuō),品牌運(yùn)作的目的是提升產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,通過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)量的提升降低產(chǎn)品的邊際成本。

      通過(guò)上面兩個(gè)案例似乎可以說(shuō)明,產(chǎn)品銷(xiāo)量的提升和品牌附加價(jià)值的提升是不能兼得的,其實(shí)不然。耐克的鞋子有很大一部分是中國(guó)貼牌生產(chǎn)的,李寧的鞋子也是通過(guò)貼牌生產(chǎn)的,安踏很大一部分的鞋子也是通過(guò)聯(lián)盟企業(yè)貼牌生產(chǎn)的。就他們的生產(chǎn)商能力和生產(chǎn)水平來(lái)說(shuō),差異不是特別大,晉江的很多企業(yè)都可以按照1:1的比例生產(chǎn)耐克、阿迪達(dá)斯、李寧、安踏的大部分鞋子,但是耐克、李寧、安踏的市場(chǎng)價(jià)格卻出現(xiàn)了明顯的階梯性。

      對(duì)于同質(zhì)化的產(chǎn)品,品牌競(jìng)爭(zhēng)就是擺脫低層次的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的重要維度,通過(guò)品牌競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)建品牌的差異性,通過(guò)品牌的差異性傳達(dá)品牌獨(dú)特的品牌價(jià)值,通過(guò)品牌價(jià)值引導(dǎo)一種生活態(tài)度和生活主張。所以真正實(shí)現(xiàn)品牌附加價(jià)值提升的不單純是產(chǎn)品的質(zhì)量,而是品牌的價(jià)值,品牌所營(yíng)銷(xiāo)的一種生活態(tài)度。

      品牌為什么能夠成為一種生活態(tài)度或者生活方式的代表?首先是市場(chǎng)的細(xì)分,不同的品牌滿(mǎn)足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求,品牌強(qiáng)化了細(xì)分市場(chǎng)的歸屬;其次,不同的品牌滿(mǎn)足不同的社會(huì)階層的需求,品牌強(qiáng)化社會(huì)分層以及社會(huì)層級(jí)歸屬;再者,品牌理念和消費(fèi)者的生活形態(tài)密切相關(guān),品牌理念強(qiáng)化生活形態(tài)的自我表達(dá)。所以品牌營(yíng)銷(xiāo)就是在營(yíng)銷(xiāo)一種生活態(tài)度、一種生活理念、一種生活方式。

      市場(chǎng)細(xì)分與品牌營(yíng)銷(xiāo)

      隨著社會(huì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的大眾市場(chǎng)在不斷地瓦解,形成了許許多多的碎片化的細(xì)分市場(chǎng)。比如不同年齡層的人形成以年齡為核心區(qū)隔的細(xì)分市場(chǎng);不同工作形態(tài)的人形成以職業(yè)為核心區(qū)隔的細(xì)分市場(chǎng)……所以基于人口統(tǒng)計(jì)學(xué)和消費(fèi)者的生活形態(tài)等各個(gè)維度,大眾消費(fèi)市場(chǎng)正在日益瓦解,形成了越來(lái)越多的碎片化市場(chǎng)。

      在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)停留在產(chǎn)品消費(fèi)的層面,產(chǎn)品消費(fèi)的前提是功能性的需求,所以不管男女老少,他們對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)就是建立在產(chǎn)品能否滿(mǎn)足自身功能期待的基礎(chǔ)上。所以不管什么牌子的牙膏,能夠刷牙,能夠刷干凈就好,消費(fèi)者的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)是隨機(jī)的。

      但是市場(chǎng)上生產(chǎn)牙膏的廠商越來(lái)越多,市場(chǎng)上銷(xiāo)售的牙膏也越來(lái)越多。如果消費(fèi)者的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)還是隨機(jī)偶然性選擇,那對(duì)有的廠家來(lái)說(shuō)就是不公平的,所以這個(gè)時(shí)候有的廠家就開(kāi)始打價(jià)格戰(zhàn),希望低價(jià)格成為消費(fèi)者選擇的一個(gè)理由,但是價(jià)格戰(zhàn)是一種行業(yè)內(nèi)部的惡性競(jìng)爭(zhēng),其結(jié)果并不能促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的良性健康發(fā)展,這時(shí)候就開(kāi)始了市場(chǎng)細(xì)分策略。

      消費(fèi)者也開(kāi)始出現(xiàn)個(gè)性化的需求,于是品牌運(yùn)作商就開(kāi)始把大眾市場(chǎng)肢解,然后選擇最有利于自己開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、最有利于自身發(fā)展的細(xì)分市場(chǎng)展開(kāi)攻勢(shì)。同時(shí)通過(guò)品牌運(yùn)作強(qiáng)化該細(xì)分市場(chǎng)的尊貴、個(gè)性。希望達(dá)到消費(fèi)者對(duì)這一細(xì)分市場(chǎng)的認(rèn)可和認(rèn)同,使消費(fèi)者對(duì)這一細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)生崇拜感和歸屬感。

      通過(guò)市場(chǎng)的細(xì)分,構(gòu)建品牌的個(gè)性和品牌的價(jià)值;通過(guò)細(xì)分化市場(chǎng)的運(yùn)作,強(qiáng)化細(xì)分市場(chǎng)的概念和個(gè)性,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的認(rèn)可和向往,從而實(shí)現(xiàn)品牌的細(xì)分市場(chǎng)占有。所以品牌營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)細(xì)分的相互作用構(gòu)成了目前這個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化。把品牌打造成為某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的身份標(biāo)志和代表性符號(hào),是實(shí)現(xiàn)品牌附加價(jià)值提升的重要方式。

      品牌營(yíng)銷(xiāo)與社會(huì)分層

      社會(huì)的發(fā)展必然導(dǎo)致社會(huì)的分層。比如中國(guó)目前的社會(huì),從收入層面,社會(huì)可以分層為金領(lǐng)階層、白領(lǐng)階層、藍(lán)領(lǐng)階層、灰領(lǐng)階層等;從社會(huì)地位來(lái)說(shuō)可以分為精英階層、新貴階層、草根階層等。

      其實(shí)從人性的層面來(lái)說(shuō),不同社會(huì)階層的人對(duì)產(chǎn)品的功能需求都差不多,或者說(shuō)大同小異,但是把產(chǎn)品消費(fèi)提升到品牌消費(fèi)層面之后,也就是把消費(fèi)者產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)從功能購(gòu)買(mǎi)提升到了精神滿(mǎn)足的層面后,品牌也就成為了消費(fèi)者自我實(shí)現(xiàn)和自我標(biāo)榜的一個(gè)符號(hào),希望通過(guò)這個(gè)符號(hào)強(qiáng)化自我的價(jià)值認(rèn)可。

      通覽目前市場(chǎng)上的房地產(chǎn)廣告、汽車(chē)廣告,我們可以發(fā)現(xiàn),大多都在訴求一種高品質(zhì)的社會(huì)、訴求一種高層次的享受,強(qiáng)調(diào)構(gòu)建一個(gè)唯我獨(dú)尊的社會(huì)階層……

      可口可樂(lè)在和百事可樂(lè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中,百事可樂(lè)聰明地用年齡層打擊對(duì)手,把百事和可口打造成為不同的兩代人的可樂(lè)。寶馬、奔馳、沃爾沃同樣成了不同族群的身份代表,寶馬的暴發(fā)戶(hù)形象、奔馳的企業(yè)家形象化、沃爾沃的內(nèi)斂低調(diào)的新貴形象。


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