OA要為企業(yè)提供管理的核心框架

在這個紛繁的市場中，有一款主打“即時協(xié)同”的OA產(chǎn)品以其“小螞蟻，大夢想”的口號吸引了CIOAge記者的注意。近日，CIOAge郵件采訪了BigAnt的OA產(chǎn)品負責人，請他們分享一下BigAnt即時OA的“大夢想”。

1. CIOAge：同為企業(yè)級即時通訊工具，BigAnt即時通訊工具跟“騰訊通”之類的產(chǎn)品有什么區(qū)別?你們的優(yōu)勢和劣勢在哪?

BigAnt：大螞蟻BigAnt是一款面向企業(yè)和單位的即時通訊軟件，從分類上來說，與“騰訊通”是屬于同一類產(chǎn)品，產(chǎn)品設計的主要目的也都是一致的，但細節(jié)方面每個公司還是堅持著自己的理念，比如我們更注重管理的強制性，結合我們協(xié)同產(chǎn)品，將計劃、監(jiān)督、執(zhí)行發(fā)揮到極致。

2. CIOAge：BigAnt如何理解“協(xié)同”二字?BigAnt軟件中“協(xié)同”體現(xiàn)在什么地方?

BigAnt：對于“協(xié)同”二字的理解，BigAnt認為最好的協(xié)同方式就是“監(jiān)管”。

現(xiàn)在是一個追求效率和成果的時代，最突出的表現(xiàn)就是，你的員工在公司呆一天，有沒有工作你不一定能看出來。如何讓大家更積極有效的工作是每個公司最關心的，與之相對應的KPI、360度都是圍繞著人力資源最大化來的。BigAnt怎么處理這個問題呢?舉個例子，每年春節(jié)，我覺得那些上臺表演節(jié)目的同事都很出色，原因大家都明白。BigAnt就是給公司每位同事一個表現(xiàn)的平臺，讓大家主動工作工作;另一方面從公司角度去監(jiān)管，讓每一項工作從計劃、組織、執(zhí)行、控制到結束是的評價都是有始有終。

3. CIOAge：您如何看待OA在企業(yè)管理中的作用?您認為OA產(chǎn)品的核心功能是什么?BigAnt 主打“即時協(xié)同”，為何有如此定位?

BigAnt：在我看來，OA可以在企業(yè)的管理活動中參與到企業(yè)的每一個生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)和步驟，并且無所不能的滿足企業(yè)管理的需求。通過OA，企業(yè)可以及時的掌握市場信息，正確決策，從而以最快的速度、最好的產(chǎn)品、最低的價格、最好的服務，參與市場競爭，以求達到企業(yè)在市場中取勝的目的。

我認為OA產(chǎn)品的核心功能是要能夠為企業(yè)提供管理的核心框架，讓企業(yè)管理有一個核心思想，日常的辦公和管理都是圍繞著這一個核心來進行的。

BigAnt之所以主打”即時協(xié)同“，既是出于我們的軟件定位，也是我們對未來協(xié)同類軟件的一種展望。傳統(tǒng)的OA產(chǎn)品雖然功能很全面，但是在軟件的即時響應上作用不明顯，軟件的使用中忽略了“人”的作用。BigAnt認為，是人在使用軟件，而不是軟件在驅(qū)動人。BigAnt的軟件，就是要突出人員在協(xié)同工作中應該發(fā)揮的作用：遇見問題及時反饋，和同事間形成良好的協(xié)同、互助合作。

4. CIOAge：企業(yè)在推行一款新工具初期難免遇到一些障礙，比如員工不配合或者使用頻率不高等，BigAnt是如何幫助企業(yè)克服這些障礙的?

BigAnt：新事物的成長總是會遭遇鎮(zhèn)痛的，這個是不可避免的。在企業(yè)推廣企業(yè)即時協(xié)同軟件來進行辦公，員工之所以開始不配合或者軟件使用頻率不高，是因為這對他們原有上班習慣產(chǎn)生了影響，同時也對他們的辦公觀念產(chǎn)生了沖擊，員工不想進行改變。以往員工上班，打開電腦，登陸QQ，一天的工作就算是開始了。但是對于企業(yè)來說，這就不是個好消息，也不便于企業(yè)對員工進行管理。

BigAnt首先做到的就是讓企業(yè)管理者們充分了解到BigAnt即時協(xié)同是專門為高效辦公而設計的;而要解決員工上班辦公低效，就要讓員工上班時間內(nèi)“以工作為中心”，同時要便于進行管理。在軟件的推行初期，還是需要管理者們的強勢推行，讓企業(yè)員工心理上產(chǎn)生重視，上班就是需要使用企業(yè)內(nèi)部使用的即時通訊、協(xié)同辦公軟件。BigAnt的軟件操作上面，相比員工們使用個人娛樂類即時通訊軟件的操作習慣改變不大，員工可以在短時間內(nèi)上手使用。

5. CIOAge：您如何看待OA市場的未來發(fā)展趨勢?

BigAnt：我認為，這么多年OA軟件已經(jīng)在從形式主義逐步轉(zhuǎn)向?qū)嵱�，未來的OA會往智能化和專業(yè)化方向去發(fā)展。沒有一個公司能做出來適應所有環(huán)境的軟件，這個市場將進一步細分。

6. CIOAge：OA產(chǎn)品逐漸向“協(xié)同平臺”演進，而“平臺”二字往往意味著更多功能、更大的體積。目前管理軟件可以說有兩種趨勢，一種是原來越“大而全”，一種是“小而專”， BigAnt如何評價這兩種趨勢?BigAnt未來會偏向哪種趨勢?

BigAnt：管理軟件的兩種趨勢在未來的很長時間內(nèi)都將并存下去，因為這也代表了兩種不同的市場需求。市場上有大型企業(yè)，也有眾多的中小企業(yè)，企業(yè)規(guī)模的不同也決定了企業(yè)需求的不同。大企業(yè)已經(jīng)形成了制度化、規(guī)�；�，軟件管理上自然也需要功能包含全面的OA產(chǎn)品，而對于廣大的中小企業(yè)，“船小好調(diào)頭”是他們的優(yōu)勢所在，中小企業(yè)更多的是一些“小而專”的軟件需求，比如協(xié)同辦公成本要低、能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人員間的快速響應、軟件要操作簡便、容易上手等等。

BigAnt側(cè)重于為廣大中小企業(yè)提供即時通訊和協(xié)同辦公的解決方案，專注于企業(yè)即時協(xié)同，未來也會繼續(xù)在這一領域為用戶提供軟件服務和支持。

7. CIOAge：“BigAnt是一種管理思想”，請問這是一種怎樣的管理思想?BigAnt的“BigDream”是什么?

BigAnt：BigAnt不僅是一款企業(yè)內(nèi)部使用的即時協(xié)同軟件，更是一種管理思想：BigAnt倡導“運用項目管理的概念來管理公司”，協(xié)助企業(yè)解決核心問題。企業(yè)的核心問題是什么?是實現(xiàn)“資源最大化”，而其中的關鍵是“人力資源”最大化。企業(yè)中的“項目”就是企業(yè)中的各項有始有終的工作或事務。BigAnt做的就是從項目的投資決策開始到項目結束的全過程，協(xié)助企業(yè)人員進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。

BigAnt Project引入項目管理概念并結合企業(yè)實際情況，使企業(yè)可以借助BigAnt這個工具進行即時協(xié)同、無間協(xié)作、360度全方位打造企業(yè)所向披靡的執(zhí)行力!

BigAnt認為，做企業(yè)即時協(xié)同辦公軟件，更重要的是一種責任。既要為用戶提供切實可行的解決方案，也要能夠為企業(yè)減少相關成本付出。BigAnt 的“BigDream”就是能成為中國最好的企業(yè)即時協(xié)同服務的提供者。

8. CIOAge：BigAnt什么時候推出手機版?

BigAnt：移動辦公是未來的一種趨勢，BigAnt作為即時協(xié)同軟件服務的提供者，也會在未來推出自己的手機終端版本。目前BigAnt可以支持黑莓Blackberry版本，Android版本已經(jīng)進入了軟件的測試階段，不久就能夠和大家見面，也歡迎廣大用戶屆時下載使用。同時，后續(xù)的BigAnt蘋果iOS版本和Symbiam版本也就在不久推出，敬請期待。

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