過去幾年，中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)無(wú)疑是Novell全球16個(gè)大區(qū)中做得最好的，即使在國(guó)際金融危機(jī)影響下，Novell中國(guó)仍然連年實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。當(dāng)然中國(guó)區(qū)的上佳表現(xiàn)并不能抵消全球的不溫不火。就在本次對(duì)話后不久，2010年11月23日，流傳已久的Novell被收購(gòu)的消息終于塵埃落定。被Attachmate公司收購(gòu)后，Novell將分為兩個(gè)業(yè)務(wù)部門經(jīng)營(yíng)：一個(gè)部門以Novell的管理技術(shù)為重點(diǎn)，另一個(gè)部門以SUSE Linux產(chǎn)品為重點(diǎn)。

　　盡管Novell作為獨(dú)立軟件公司的生涯已經(jīng)結(jié)束，但這個(gè)有著27年歷史的品牌并不會(huì)結(jié)束，況且Novell仍有大規(guī)模穩(wěn)定的用戶群。向云計(jì)算轉(zhuǎn)型也并非一時(shí)跟風(fēng)之舉，Novell過去幾年的幾筆收購(gòu)都與云計(jì)算有關(guān)。尤其在中國(guó)區(qū)，Novell與華為、中興等結(jié)成強(qiáng)有力的合作伙伴關(guān)系，在云計(jì)算上已經(jīng)開始了明晰的行動(dòng)策略。

　　不做觀念領(lǐng)導(dǎo)者

　　劉保華：現(xiàn)在各個(gè)廠商都在推云，我們把云看成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，一個(gè)供應(yīng)鏈，每個(gè)廠商都在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中尋找著自己的定位，但各個(gè)廠商對(duì)云的描述都不盡相同，這是什么原因？

　　張先民：我們先不談技術(shù)，我們來(lái)談?wù)務(wù)�治。不管云�?jì)算是什么東西，云計(jì)算會(huì)給IT界一個(gè)天翻地覆的變化，這是大家的一個(gè)共識(shí)。以前的IT架構(gòu)都是以物理機(jī)的形式，現(xiàn)在的云是虛擬機(jī)的形式，光是物理機(jī)到虛擬機(jī)的變化，你就可以想象，管理軟件會(huì)發(fā)生一些變化。物理機(jī)是機(jī)器擺在數(shù)據(jù)中心，云是虛無(wú)縹渺的，安全就成為一個(gè)問題。所以云計(jì)算對(duì)整個(gè)IT的生態(tài)系統(tǒng)有一個(gè)顛覆性的作用。有的公司如果能夠跟上這個(gè)潮流，就起來(lái)了；有的公司沒有跟上這個(gè)潮流，就會(huì)落后挨打，這也就是重新洗牌。

　　云這個(gè)觀念一直在演進(jìn)，以前大家提這個(gè)事情，但是提著提著就過去了，最后淪為了炒作。當(dāng)時(shí)的想法是好的，就像我們用電，以前要自己買發(fā)電機(jī)，現(xiàn)在開關(guān)一開電就來(lái)了，到月底結(jié)賬。以前大家有這個(gè)想法，但是問題是技術(shù)跟不上，所以想法過一陣子就無(wú)聲無(wú)息了�，F(xiàn)在技術(shù)上已經(jīng)達(dá)到了：虛擬化的技術(shù)已經(jīng)相對(duì)成熟了，安全的軟件也相對(duì)成熟了，網(wǎng)絡(luò)的帶寬也不是問題。云到了可以實(shí)現(xiàn)的時(shí)候。

　　另外還有整個(gè)IT環(huán)境成熟度的問題。舉一個(gè)例子，中國(guó)真正使用IT是在1990年，那個(gè)時(shí)候銀行是以縣級(jí)為單位的，比如你在朝陽(yáng)區(qū)的中國(guó)銀行開了一個(gè)戶，可是你到海淀區(qū)取錢的時(shí)候，看不到你的名字。那個(gè)時(shí)候IT公司賺了不少錢，從應(yīng)用層解決信息交換的問題。而同時(shí)期在美國(guó)，花旗銀行只有一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，客戶不管是在美國(guó)哪一個(gè)州，都可以辦理業(yè)務(wù)。后來(lái)中國(guó)銀行業(yè)，從以縣級(jí)為中心，到以省級(jí)為中心，再到中國(guó)南北兩大中心，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)大集中。中國(guó)的銀行業(yè)經(jīng)過十幾年走過了這樣一條路，不是中國(guó)人笨，而是中國(guó)那個(gè)時(shí)候IT環(huán)境不好，網(wǎng)絡(luò)等IT基礎(chǔ)設(shè)施跟不上。

　　你們覺得很奇怪，為什么每個(gè)廠商講云都不一樣，我們不妨從政治層面來(lái)解讀。大的IT公司希望云是往他的體制上靠攏的，舉一個(gè)例子，微軟是IT巨頭，他們提出所謂的云不是所有的東西都到后端了，前端不要了，所以微軟提出了云加端的策略，強(qiáng)調(diào)前端還是重要的。為什么微軟會(huì)有這個(gè)提法？因?yàn)槲④浀墓�司的體制在這個(gè)地方。云這個(gè)事情變得不可避免了，在這個(gè)不可避免的條件下，怎么樣使微軟更強(qiáng)壯，而不是被淘汰，在這個(gè)基礎(chǔ)上，他們會(huì)提出自己的想法和看法。

　　IBM在云計(jì)算上的提法就和微軟不一樣，因?yàn)樗麄兊膹?qiáng)項(xiàng)跟微軟不一樣，他們有自己的產(chǎn)品和解決方案。

　　微軟和IBM講的我覺得都不錯(cuò)，但是他們講的不一樣。我們必須要了解，這些公司都是商業(yè)公司，在商場(chǎng)上，不談?wù)胬恚�談利益。在利益面前，每個(gè)公司有每個(gè)公司的體制，他們一定會(huì)按自己的需要把云這個(gè)概念再做一個(gè)梳理。

　　當(dāng)然定義本身并不重要。我以前是搞超級(jí)計(jì)算機(jī)的，有一次有個(gè)記者問到我們現(xiàn)在是第四代超級(jí)計(jì)算機(jī)還是第五代超級(jí)計(jì)算機(jī)，當(dāng)時(shí)把我問得都不知道怎么回答了。東方人有一種思維的程序，看到一個(gè)事情希望有一個(gè)很明確的定義，這是一個(gè)什么樣的東西，西方人反而是比較靈活的，一個(gè)東西就是那么回事。這個(gè)記者可能是看到某一本書，這么給超級(jí)計(jì)算機(jī)分類，我一輩子都搞超級(jí)計(jì)算機(jī)，但是我沒有看這本書，無(wú)法回答他的問題。云計(jì)算也是一樣，概念是一直在變化的，一直在發(fā)展之中的，今天的看法跟明天的看法，跟后天的看法是不一樣的，但本質(zhì)上是始終如一的。

　　劉保華：Novell也提出來(lái)要轉(zhuǎn)型成為云計(jì)算的解決方案提供商，您如何給用戶把云講清楚，有沒有一個(gè)行動(dòng)的策略呢？

　　張先民：我們回到Novell是怎么講云。首先我們必須要掂量自己的份量， 在云計(jì)算策略上，以Novell公司目前的局勢(shì)來(lái)講，想要主導(dǎo)IT的方向是比較困難的。微軟可以，IBM可以，但是Novell沒有這個(gè)能力，我們沒有那么強(qiáng)的觀念引導(dǎo)能力。所以在云這一塊，Novell選擇跟很多公司合作，我們跟IBM、微軟、英特爾等公司都有緊密的合作。

　　Novell有自己的優(yōu)勢(shì)，要做云，一定要有操作系統(tǒng)，我們有Linux操作系統(tǒng)；要做云，一定要有虛擬化，我們有虛擬層；云要有安全保證，Novell的身份管理就顯得非常重要了。很多客戶使用SUSE Linux，他們很自然會(huì)選購(gòu)我們的身份認(rèn)證、工作負(fù)載、安全、管理等產(chǎn)品和解決方案。

　　剛才我用銀行的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)舉例，50年前花旗銀行只有一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，但是中國(guó)20年前，剛引進(jìn)IT的時(shí)候，全國(guó)有1000多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。中國(guó)的IT建設(shè)有自己的特點(diǎn)，因此Novell在中國(guó)要有與全球不同的策略，在這個(gè)前提下，我們應(yīng)該采取什么策略呢？

　　Novell在中國(guó)有很多很好的合作伙伴，比如華為、中興通訊、騰訊等，以及中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通這樣的電信運(yùn)營(yíng)商。他們最了解國(guó)內(nèi)的一些需求在什么地方。我們跟華為有著強(qiáng)有力的合作伙伴關(guān)系，華為現(xiàn)在把云計(jì)算的解決方案作為一項(xiàng)非常好的服務(wù)推向客戶，他的云計(jì)算解決方案是從各家公司找最好的技術(shù)放到一起，其中就包括Novell的技術(shù)，這也是其中特別重要的一部分。目前我們和華為有很深的合作關(guān)系，投入100~200人開發(fā)中國(guó)云計(jì)算需要的一些特性和工具。

　　專注云基礎(chǔ)架構(gòu)的服務(wù)

　　劉保華：Novell把原來(lái)的四條產(chǎn)品線并成了兩條產(chǎn)品線，把生命安全、ISM、SRM、OPS整合成了安全管理和操作平臺(tái)部門，另外一個(gè)部門叫合作與解決方案部門，這個(gè)調(diào)整讓我似曾相識(shí)，有一點(diǎn)兒像IBM軟件早前做的一個(gè)變革，IBM將軟件部門調(diào)整為中間件部門和解決方案部門，Novell這樣的一個(gè)調(diào)整是出于什么樣的目的呢？是不是配合云計(jì)算的戰(zhàn)略呢？

　　張先民：這一個(gè)調(diào)整主要是配合云計(jì)算的戰(zhàn)略，我剛才提到了Novell在建“云”上，有Linux和相關(guān)的產(chǎn)品；管理云上也有一些很好的產(chǎn)品；我們有很好的云安全的軟件；還有評(píng)測(cè)產(chǎn)品。這四個(gè)產(chǎn)品本身都是跟云相關(guān)的，我們把它們合并成一個(gè)產(chǎn)品線。另外一條產(chǎn)品線，是Novell的一個(gè)傳統(tǒng)的產(chǎn)品線，跟云不搭界，我們就做了這樣的調(diào)整。

　　我們現(xiàn)在每人都在講云，在這樣一個(gè)天翻地覆的變化里面，每一個(gè)公司都必須跟上這個(gè)潮流，為了跟上這個(gè)潮流，我們做了一個(gè)組織上的調(diào)整，跟云有關(guān)的部門合在一起。更重要的一點(diǎn)，合在一起，變成一個(gè)大的部門以后，產(chǎn)品要黏在一起，而不是一些單獨(dú)的產(chǎn)品線單打獨(dú)斗。在云計(jì)算時(shí)代，不同的產(chǎn)品各自為政是很沒有競(jìng)爭(zhēng)性的。我們要把這些產(chǎn)品黏成一個(gè)完整的組織架構(gòu)，而不是東一個(gè)，西一個(gè)，這樣對(duì)客戶需求的反應(yīng)會(huì)更快。

　　劉保華：這兩年出現(xiàn)了一股講工作負(fù)載的熱潮。Novell也非常多地談及智能工作負(fù)載管理，為什么現(xiàn)在業(yè)界都開始紛紛提這樣的說(shuō)法呢？

　　張先民：云對(duì)IT架構(gòu)會(huì)有很深層次的影響和改變，這個(gè)影響和改變歸根結(jié)底就是從工作負(fù)載開始的。我們學(xué)過物理，任何的物質(zhì)劃分到最后，最基本的就是分子、電子、原子等。從IT來(lái)看云，搞到最后，最重要的就是工作負(fù)載。

　　一個(gè)工作負(fù)載是一個(gè)操作系統(tǒng)、中間件和實(shí)現(xiàn)某特定計(jì)算任務(wù)的應(yīng)用的完整集合。舉一個(gè)例子，你用一臺(tái)筆記本電腦，在Word里面寫東西，這就是一個(gè)工作負(fù)載。工作負(fù)載從電腦產(chǎn)生的第一天就開始有了，以前我們不重視，因?yàn)橐郧岸际俏锢頇C(jī)的形式，但是在虛擬機(jī)的方式下，這個(gè)就非常重要了。

　　為什么以前工作負(fù)載沒那么重要呢？因?yàn)槟阍谧约旱碾娔X里寫Word，不在乎安全性，只要你的筆記本電腦不丟掉就不用擔(dān)心。但現(xiàn)在在云里面就不一樣了，同樣在Word里寫東西，不存在筆記本電腦里，是存在云端，所以你會(huì)擔(dān)心安全以及管理的問題。

　　因此，我們需要智能地管理工作負(fù)載，給工作負(fù)載一個(gè)身份。這樣一來(lái)，工作負(fù)載就可在物理、虛擬和云環(huán)境間動(dòng)態(tài)移動(dòng)，按預(yù)先設(shè)定好的方針移動(dòng)。比如，如果一個(gè)工作負(fù)載包含患者健康信息，那么這個(gè)負(fù)載將會(huì)自動(dòng)識(shí)別到這一點(diǎn)，并阻止該負(fù)載被移動(dòng)到公共云中。有了這樣一個(gè)連貫一致的跨物理、虛擬和云環(huán)境管理身份和訪問控制的框架，就可確保符合安全規(guī)范，不需IT干預(yù)。

　　劉保華：不同廠商的云計(jì)算產(chǎn)品都有類似的功能模塊，結(jié)構(gòu)上如此相似。最后用戶在選擇的時(shí)候，到底該選擇誰(shuí)呢？

　　張先民：很多廠商都會(huì)提供類似的產(chǎn)品，這是很理所當(dāng)然的。云計(jì)算從IT架構(gòu)上來(lái)講，需要的東西就是要建云，然后管理、安全、評(píng)測(cè)，這是一樣的。Novell怎樣跟別人競(jìng)爭(zhēng)呢？Novell有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，能夠監(jiān)管不同的操作環(huán)境。不只可以管理Novell的操作系統(tǒng)，還可以管理其他的操作系統(tǒng)。我們?cè)诨ゲ僮餍苑矫孀龅锰貏e好。

　　劉保華：原來(lái)我們的業(yè)務(wù)流程是按照傳統(tǒng)的IT架構(gòu)來(lái)構(gòu)建的。但到了云端，業(yè)務(wù)流程要發(fā)生一些改變，因?yàn)槭鞘茉萍軜?gòu)影響的。給用戶提供云架構(gòu)的時(shí)候，要按照云計(jì)算的邏輯對(duì)用戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和重組，Novell怎么來(lái)幫助中國(guó)的用戶做上層的業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)呢？

　　張先民：我們擅長(zhǎng)并專注于云基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)層面。也就是說(shuō)，我們幫助客戶對(duì)自己的物理、虛擬和云環(huán)境進(jìn)行管理。按照Novell目前的定位，尤其是在中國(guó)，我們做IaaS，我們跟華為合作，華為把云計(jì)算的解決方案推給用戶，這個(gè)解決方案里采用了Novell的技術(shù)。因此，對(duì)我們來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)重構(gòu)那部分是交給合作伙伴來(lái)做的，我只提供底層的技術(shù)和服務(wù)。

　　記者手記 改變世界或被世界改變

　　在《活著就為改變世界——史蒂夫·喬布斯傳》一書的扉頁(yè)上有這樣一段話：“美國(guó)著名作家斯科特·菲茨杰拉德曾經(jīng)說(shuō)過，在美國(guó)人的生活中，不會(huì)有第二次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。但他顯然沒有預(yù)料到史蒂夫·喬布斯會(huì)上演一次漂亮的‘東山再起’。”

　　這就是殘酷與瘋狂并存的IT業(yè)，如果你沒有抓住某項(xiàng)決定未來(lái)的新技術(shù)，你就只能離開受人矚目的中心，被世界改變，或者像喬布斯一樣，默默等待下一次的機(jī)會(huì)，改變世界。

　　下一個(gè)改變世界的技術(shù)顯然是云計(jì)算。2010年，Novell的主題也正是云計(jì)算，因此，與Novell東亞區(qū)總裁張先民的這次對(duì)話，中心主題定為云計(jì)算。盡管進(jìn)行這次對(duì)話前，國(guó)外媒體已有Novell即將被收購(gòu)的消息傳出，但始終沒有確鑿消息塵埃落定�？陀^地說(shuō)，在Novell中國(guó)區(qū)，更是感覺不到一絲的不安定。中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展得不錯(cuò)；以云計(jì)算為主題的Novell年度大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)被聽眾“擠爆”；即使收購(gòu)消息確定后，這種安定也沒有被打破，中國(guó)區(qū)一年一度的合作伙伴大會(huì)如期在麗江舉行。Novell仍然擁有大批的用戶，仍然擁有“被低估”的大量領(lǐng)先技術(shù)。

　　況且對(duì)Novell來(lái)說(shuō)，他們一路走來(lái)并非坦途，曾經(jīng)有過光輝歲月，也曾經(jīng)歷頹唐年景，并且曾在一度不被看好的時(shí)候，成功扭轉(zhuǎn)過頹勢(shì)。

　　Novell創(chuàng)建于1983年，以一款大名鼎鼎的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)NetWare而受到世人敬仰。在NetWare盛行的上世紀(jì)80年代末90年代初，Novell是IT業(yè)的核心。之后Windows操作系統(tǒng)的出現(xiàn)使NetWare逐漸淡出人們的視野。當(dāng)人們懷疑Novell的前途時(shí)，Novell讓人們重拾對(duì)它的信心。2003年，Novell通過收購(gòu)SUSE Linux公司成為第二大開源操作系統(tǒng)Linux提供商，從而從一個(gè)迅速衰退的操作系統(tǒng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到一個(gè)增長(zhǎng)極快的市場(chǎng)。

　　不得不說(shuō)，Novell被收購(gòu)還是有些令人唏噓的，畢竟，它曾經(jīng)闖過IT業(yè)的更新?lián)Q代。這種難得的經(jīng)驗(yàn)，使之在云計(jì)算的大浪淘沙中，更有屹立不倒的可能，從而更有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)第三次創(chuàng)業(yè)的成功。況且，它還擁有穩(wěn)定的用戶和多項(xiàng)適用于云計(jì)算環(huán)境的技術(shù)。1991年至2009年，Novell公司每年都有收購(gòu)，并且一直在為云計(jì)算布局。

　　或許這家不錯(cuò)的公司缺少的只是這個(gè)世紀(jì)前十年的史蒂夫·喬布斯或者上世紀(jì)90年代IBM的郭士納那樣的人物。過去17年間，Novell先后更換了5位CEO。

　　當(dāng)然對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，只要產(chǎn)品和技術(shù)是好的，服務(wù)是始終如一的，叫啥名兒是無(wú)關(guān)緊要的。而對(duì)Novell的中國(guó)用戶來(lái)說(shuō)，Attachmate公司在中國(guó)沒有分公司，這種變化就更可忽略了。