電商們的“進(jìn)化” B2C網(wǎng)站重新崛起是一個(gè)象征 |
發(fā)布時(shí)間: 2012/7/30 17:10:41 |
對(duì)于中國(guó)的電商來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的形勢(shì)可真是一半是海水、一半是火焰。頻頻曝出的知名網(wǎng)站買(mǎi)到假貨,已經(jīng)不是什么稀奇事。另一方面,電商的發(fā)展卻仍呈現(xiàn)雨后春筍之勢(shì)。按照有關(guān)研究機(jī)構(gòu)給出的數(shù)據(jù)估計(jì),未來(lái)十年間,中國(guó)電商的人才缺口將達(dá)到200萬(wàn)至500萬(wàn)人。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的說(shuō)法,隨著電商業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,現(xiàn)在電商之間互挖人才已成為家常便飯。
電商們的粗放式經(jīng)營(yíng)特征很顯而易見(jiàn),屢屢曝出的消費(fèi)者買(mǎi)到假貨,以及商城本身對(duì)第三方賣(mài)家的資質(zhì)和產(chǎn)品的審查不嚴(yán)格,睜一只眼閉一只眼都很常見(jiàn)。曾經(jīng)有業(yè)內(nèi)人士說(shuō),這是一個(gè)相當(dāng)“高深”的領(lǐng)域,其中的利益鏈遠(yuǎn)比人們想象的復(fù)雜,比如一些供貨商為了把A貨當(dāng)做真貨賣(mài),絞盡腦汁,在海外花小成本注冊(cè)一家皮包公司,然后假裝授權(quán)給自己,再把這個(gè)“授權(quán)”的產(chǎn)品供給商城賣(mài),消費(fèi)者們,一看到海外授權(quán),有時(shí)就自然地理解為某某款式的手表是海外版本,可能在中國(guó)并沒(méi)有這種型號(hào)。而電商呢,對(duì)此得過(guò)且過(guò),這是因?yàn)樗鼈兊睦婵紤],如果對(duì)每個(gè)第三方賣(mài)家都審得那么嚴(yán)格,那么可能幾經(jīng)折騰下來(lái),不僅第三方賣(mài)家數(shù)量減少了而讓自己的返點(diǎn)大幅減少,影響了利潤(rùn),又可能因?yàn)楹臅r(shí)耗力的審查花去了自己大量成本。這種短期利益的考量,令一些知名電商也逃不過(guò)假貨的魔咒。 對(duì)于那些規(guī)模已經(jīng)較大的B2C網(wǎng)站( 比如卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)商城、京東、新蛋等)來(lái)說(shuō),近年來(lái)他們火速全面興起的原因正是因?yàn)槿藗儗?duì)他們正品保證的信賴(lài)。像淘寶那樣的C2C網(wǎng)站在這方面已經(jīng)不具備太多優(yōu)勢(shì),山寨與高級(jí)A貨遍地都是,少量的一些賣(mài)真貨以及海外代購(gòu)店鋪,一個(gè)消費(fèi)者要想從千萬(wàn)個(gè)商家和貨品中甄選出來(lái)并不是件容易的事。這樣,挑選成本太大,承受風(fēng)險(xiǎn)較高,因此B2C網(wǎng)站火速興起,人們?cè)敢飧冻錾愿叩膬r(jià)格,來(lái)確保自己購(gòu)買(mǎi)一個(gè)正品。 雖然像傳統(tǒng)行業(yè)的巨頭蘇寧、國(guó)美、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、紅星美凱龍等也正在躋身電商行列,競(jìng)爭(zhēng)加大,但這并不是那些受到威脅的電商們放低服務(wù)質(zhì)量的理由,這些家電企業(yè)的主要產(chǎn)品仍在他們自己的家電產(chǎn)品,而卓越、當(dāng)當(dāng)、新蛋等那些電商們的產(chǎn)品是更加多元的,它們要做的是保證正品產(chǎn)品,并改進(jìn)自己的服務(wù)。在這個(gè)行業(yè),無(wú)可避免地會(huì)有一些專(zhuān)業(yè)的或是側(cè)重某些領(lǐng)域產(chǎn)品的電商涌現(xiàn)出來(lái),比如以賣(mài)奢侈品為主的走秀網(wǎng),唯品會(huì),再比如類(lèi)似一個(gè)網(wǎng)上百貨商城的銀泰百貨,還有專(zhuān)賣(mài)母嬰用品的紅孩子等等。它們或許在某領(lǐng)域內(nèi)非常擅長(zhǎng),但是卓越、京東、當(dāng)當(dāng)作為巨頭們的特長(zhǎng)在于產(chǎn)品多元化。 本文出自:億恩科技【mszdt.com】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國(guó)五強(qiáng)!虛擬主機(jī)域名注冊(cè)頂級(jí)提供商!15年品質(zhì)保障!--億恩科技[ENKJ.COM] |