亞太區(qū)依舊是創(chuàng)新和新科技應(yīng)用的溫床，許多市場的繁榮都?xì)w功于當(dāng)?shù)氐男枨笤黾�、快速的現(xiàn)代化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好轉(zhuǎn)。著名咨詢機(jī)構(gòu)Ovum公司提出十大趨勢，能夠窺見2011年亞太區(qū)IT市場的發(fā)展方向。

　　技能短缺的壓力

　　隨著亞太區(qū)IT項(xiàng)目數(shù)量和復(fù)雜度的不斷提高，缺乏技巧的問題變得越來越明顯。這開始影響到想要促進(jìn)IT實(shí)力和提高商業(yè)價(jià)值的企業(yè)，以及其提出計(jì)劃的步伐與規(guī)模。Ovum注意到：越來越多的全球交付網(wǎng)絡(luò)注重“按照技能專長”而非僅“按照工作時(shí)間”。

　　優(yōu)質(zhì)供貨商的崛起

　　“優(yōu)質(zhì)”服務(wù)供貨商在企業(yè)內(nèi)扮演的角色日益變得舉足輕重。Ovum的首席分析師JensButler表示，企業(yè)將擴(kuò)大IT采購規(guī)模，并會找尋更貼近他們商業(yè)需求的建議。最佳供貨商必須注重提供ITIL/ITSM類型的能力。

　　組合式應(yīng)用程序的創(chuàng)造力

　　應(yīng)用程序市場在2011年將會繼續(xù)成長，然而，Ovum相信企業(yè)會越來越希望發(fā)展組合式應(yīng)用，它應(yīng)該能利用多種套裝提供的功能，能輔助復(fù)雜的商業(yè)流程。新軟件套裝的預(yù)算緊縮抑制了投資，這一情況將會促進(jìn)組合式應(yīng)用趨勢的發(fā)展，若能找出多種套裝的最佳組合，將對市場有很大貢獻(xiàn)。

　　周期性風(fēng)險(xiǎn)管理

　　許多機(jī)構(gòu)都認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)管理依舊會是企業(yè)在2011年的主要問題。例如韓國地緣政治沖突的問題，歐洲經(jīng)濟(jì)的不確定性，GFC2.0的威脅都在企業(yè)和制造商的腦海里揮之不去。企業(yè)越來越希望能和技術(shù)供貨商一同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，盡管他們的風(fēng)險(xiǎn)承受度將略高于2010年。

　　在縱向項(xiàng)目中找尋價(jià)值

　　縱向的具體項(xiàng)目將推動亞太區(qū)的重大投資，為熟悉業(yè)務(wù)的技術(shù)供貨商創(chuàng)造IT需求。駐悉尼的Ovum分析師AdamJura表示：“類似公用事業(yè)的智能電網(wǎng)項(xiàng)目、醫(yī)療行業(yè)的電子衛(wèi)生保健、公民參與政府和交通基礎(chǔ)建設(shè)這樣的項(xiàng)目，將會占據(jù)亞太區(qū)很大一部分的IT投資。”

　　供貨商的界限區(qū)域模糊

　　電信公司進(jìn)軍服務(wù)、硬件和云計(jì)算市場；軟件供貨商進(jìn)軍硬件和設(shè)備市場；服務(wù)供貨商進(jìn)軍軟件市場；硬件供貨商邁向更高利潤的服務(wù)市場。技術(shù)供貨商擁有的技術(shù)要素的界線將會持續(xù)模糊下去。分析師認(rèn)為：“對亞太地區(qū)而言，極為重要的是，伙伴策略將受到巨大的影響，巨型供貨商在該地區(qū)的吸引力可能會有所削弱。”

　　延續(xù)可持續(xù)性的策略

　　Ovum預(yù)計(jì)，企業(yè)的首席信息官（CIO）必須為2011年的IT和企業(yè)能源成本精打細(xì)算�？蛻舾淖兞怂麄儗�可持續(xù)性的理解，諸如政府施加壓力這樣的因素將繼續(xù)出現(xiàn)，可持續(xù)性的衡量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)獎勵(lì)措施變得更加復(fù)雜。

　　信息科技的持續(xù)消費(fèi)化

　　2011年，“iPhone效應(yīng)”將繼續(xù)在亞太區(qū)發(fā)光發(fā)熱，消費(fèi)科技將迫使企業(yè)組織和IT部門疲于奔命。消費(fèi)技術(shù)的采用會強(qiáng)迫企業(yè)的IT部門擺脫傳統(tǒng)的集中式“指揮和控制”，轉(zhuǎn)變?yōu)槟苤С指鼜V泛、更多樣的非標(biāo)準(zhǔn)裝置的靈活架構(gòu)。行業(yè)對技術(shù)安全性的擔(dān)憂會持續(xù)蔓延開來，IT業(yè)應(yīng)大力宣傳數(shù)據(jù)損失的嚴(yán)重性。社交媒體的普及、移動設(shè)備和應(yīng)用商店將繼續(xù)打亂企業(yè)的IT策略。

　　安全性的轉(zhuǎn)變

　　雖然存在爭議，但是Ovum仍然認(rèn)為：安全責(zé)任將從IT部門轉(zhuǎn)移到技術(shù)供貨商甚至是員工身上。IT部門將被動地而非主動地維護(hù)安全，尤其是維護(hù)終端的安全性。AdamJura建議：“在這個(gè)意義上，IT部門將要繼續(xù)忍受一定程度的安全不確定性，尤其是在替代性的傳送模式興起的情況下，例如越來越受青睞的公共云計(jì)算。”

　　除了云計(jì)算還是云計(jì)算

　　在2011年，云計(jì)算將是無可避免的趨勢，因?yàn)楣┴浬虝��?qiáng)化鞏固他們的產(chǎn)品和服務(wù)。對于那些把目標(biāo)放在政府和金融客戶身上的供貨商而言，他們應(yīng)該特別關(guān)注提供公共云服務(wù)的數(shù)據(jù)中心的地理位置。私有云仍將是亞太地區(qū)企業(yè)2011年的當(dāng)務(wù)之急，有更多創(chuàng)新發(fā)展途徑，例如代管的私有云將開始發(fā)威。Ovum相信，2011年云服務(wù)的規(guī)模將顯著出現(xiàn)“突破”，因?yàn)槠髽I(yè)已經(jīng)更清楚地了解云計(jì)算可能對他們的業(yè)務(wù)有什么影響。云計(jì)算的風(fēng)險(xiǎn)管理和變動管理的需求將繼續(xù)存在。