雷葆華;云計(jì)算產(chǎn)業(yè)生態(tài)分析及規(guī)模化服務(wù)的挑戰(zhàn)

中國(guó)電信北京研究院互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新中心 雷寶華

　　雷葆華：非常高興有機(jī)會(huì)跟大家交流一下我對(duì)云計(jì)算的想法和認(rèn)識(shí)。

　　中國(guó)電信研究院從08年開(kāi)始研究云計(jì)算相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)，研究之后公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和院都非常的重視，所以在09年成立這樣一個(gè)新的創(chuàng)新中心的部門(mén)，我們主要研究云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新興的產(chǎn)業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)。一年多，在云計(jì)算生態(tài)系統(tǒng)上和技術(shù)上有一些新的認(rèn)識(shí)。

　　今天的主題是“云服務(wù)、云計(jì)費(fèi)”，我拋磚引玉一下，我們做服務(wù)的時(shí)候遇到哪些挑戰(zhàn)和具體的問(wèn)題。

　　目前大家已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)了，業(yè)界普遍認(rèn)為，云計(jì)算將是第三次IT變革。第一次是在個(gè)人電腦時(shí)代，80年代中期開(kāi)始，這個(gè)時(shí)代主要以PC機(jī)為主，這個(gè)時(shí)候他的數(shù)量可以看到是10億。而且用戶(hù)使用是以文本為主。到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，基本上是第二次革命已經(jīng)接近了尾聲，馬上第三次。這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)了新的上網(wǎng)終端，上網(wǎng)本、智能手機(jī)，這個(gè)時(shí)候也在帶寬提高到一定程度之后，在Web2.0的豐富，這個(gè)時(shí)候視頻、照片都已經(jīng)豐富起來(lái)。目前全球超過(guò)4萬(wàn)臺(tái)的服務(wù)器，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代整個(gè)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)量、用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量、信息的增長(zhǎng)量都是爆炸性的增長(zhǎng)，這是云計(jì)算開(kāi)始拿的基礎(chǔ)條件。如果沒(méi)有云計(jì)算的基礎(chǔ)出現(xiàn)，在Web2.0的時(shí)候已經(jīng)很難支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展，云計(jì)算的時(shí)代一個(gè)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的出現(xiàn)，一個(gè)是手機(jī)上網(wǎng)行為的出現(xiàn)越來(lái)越豐富。用戶(hù)終端數(shù)量級(jí)很重要的一個(gè)原因是物聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)傳感器上網(wǎng)之后，終端聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)量是億萬(wàn)級(jí)的，而且云計(jì)算技術(shù)通過(guò)Web2.0的積累目前已經(jīng)成熟，到了成熟爆發(fā)的時(shí)候，所以帶來(lái)第三次的IT變革。

　　從云計(jì)算的生態(tài)鏈和產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)來(lái)看，剛才趙老師也講過(guò)，是疊代的關(guān)系，分三部分，第一部分是使用者、供應(yīng)者，當(dāng)成原材料的生產(chǎn)商，無(wú)論是虛擬化廠(chǎng)家還是說(shuō)Sun還是英特爾硬件提供商還是軟件提供商服務(wù)商，他是我們上游生產(chǎn)原料的提供商；中間最核心的是與服務(wù)的提供商，目前來(lái)說(shuō)也分了很多的層次，任何一切兼服務(wù)有Pass等服務(wù)；向各個(gè)級(jí)類(lèi)的用戶(hù)提供應(yīng)用，比如說(shuō)大型的商企、中小用戶(hù)，不同的用戶(hù)會(huì)延伸出不同的服務(wù)。不同的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)當(dāng)中有不同的延伸，比如說(shuō)面向個(gè)人消費(fèi)，騰訊是以個(gè)人得數(shù)字生活消費(fèi)來(lái)出現(xiàn)，比如說(shuō)服務(wù)提供的產(chǎn)品形式不同，大部分可以歸類(lèi)為服務(wù)提供商，包括運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)也是這個(gè)形式，主要是服務(wù)提供商，主要是利用服務(wù)者提供的技術(shù)和軟件和硬件的手段，轉(zhuǎn)化成商業(yè)模式和產(chǎn)品提供給用戶(hù)，大致產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)這三者是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)、終端、平臺(tái)是關(guān)鍵的三個(gè)掌控點(diǎn)。后邊分析一下業(yè)界主流的公司和戰(zhàn)略。大家可以看到任何一個(gè)領(lǐng)先公司，可以依托自己在傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，形成自己的云生態(tài)系統(tǒng)。這也是說(shuō)，我們想要在國(guó)內(nèi)發(fā)展云計(jì)算，要有戰(zhàn)略高度，做事情首先要有一個(gè)戰(zhàn)略方向。說(shuō)到云計(jì)算第一提出的是Google，Google的云戰(zhàn)略我們是一定要分析的，如果說(shuō)到云計(jì)算不了解Google等于沒(méi)有入門(mén)。這張圖在2006年Google年報(bào)中出現(xiàn)，在投資者大會(huì)的時(shí)候講的。06年我已經(jīng)看到了，當(dāng)時(shí)有幾個(gè)點(diǎn)不太明確，當(dāng)事方了手機(jī)的圖片，當(dāng)時(shí)很少有人手機(jī)上網(wǎng)，說(shuō)明Google已經(jīng)很早就有云的戰(zhàn)略。Google做搜索引擎起家，他的目標(biāo)愿景是匯聚全球的信息，匯聚全球信息的基礎(chǔ)上再匯聚全局的應(yīng)用，最后變成他的商業(yè)價(jià)值。怎么延續(xù)匯聚信息，一個(gè)是搜索引擎會(huì)發(fā)布各種版本，第二個(gè)是通過(guò)合作伙伴搜集信息，第一個(gè)他是通過(guò)各種各樣的終端，為什么Google推出瀏覽器，因?yàn)橥ㄟ^(guò)瀏覽器可以把他的應(yīng)用、信息更順暢的推送到終端，從終端抓取更深的信息。Google在美國(guó)為了避免網(wǎng)絡(luò)對(duì)他的制約，Google花了很多錢(qián)自己建網(wǎng)絡(luò)，這是Google的云戰(zhàn)略。

　　分析一下蘋(píng)果，目前影響力最大的是Google和蘋(píng)果，蘋(píng)果相反是云端級(jí)。蘋(píng)果的產(chǎn)品特點(diǎn)是時(shí)尚，占據(jù)高端用戶(hù)群，最早推出iPod，到iPhone正是如此，在iPhone的技術(shù)即是平臺(tái)又是終端，打電話(huà)只是一個(gè)附屬的功能，他成為一種文化符號(hào)或者說(shuō)身份的象征，他希望通過(guò)終端整合整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，他的整個(gè)報(bào)表收入可以看到，賣(mài)終端為主。從我個(gè)人分析感覺(jué)，蘋(píng)果做的目標(biāo)就是把應(yīng)用用手機(jī)匯聚起來(lái)，用iPhone、用iPad，終端掌握所有的信息。而平臺(tái)為終端去服務(wù)，這是從短到云的滲透，他這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，你說(shuō)底層封閉在上層開(kāi)放，這是蘋(píng)果最大的特色，是蘋(píng)果的戰(zhàn)略。

　　分析一下微軟，微軟是個(gè)人電腦和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳統(tǒng)霸主，軟件是絕對(duì)的霸主。微軟在以前的PC時(shí)代，他最強(qiáng)勢(shì)的是軟件，當(dāng)時(shí)的軟件是放在桌面電腦里，互聯(lián)網(wǎng)上，互聯(lián)網(wǎng)初期聯(lián)網(wǎng)，大多數(shù)的應(yīng)用還是本地應(yīng)用。云時(shí)代聯(lián)網(wǎng)，Google等會(huì)把應(yīng)用直接放在云里邊，微軟不整形，以后云的體驗(yàn)逐步提升，以后的生存空間會(huì)壓縮。所以這是云加端的服務(wù)。云是windwos aigo操作系統(tǒng)，在終端方面會(huì)推出縫隙、瀏覽器，而且強(qiáng)調(diào)的是云和終端有一個(gè)很好的協(xié)同，會(huì)帶來(lái)更好的體驗(yàn)，這也比Google強(qiáng)。純?cè)诰�(xiàn)的應(yīng)用，有很多是無(wú)法應(yīng)用需要，本地的計(jì)算能力強(qiáng)于Google。他選擇的是折中的策略占據(jù)未來(lái)的市場(chǎng)。

　　對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)終端平臺(tái)三側(cè)，我們的核心優(yōu)勢(shì)是在網(wǎng)絡(luò)，我們的策略是以網(wǎng)絡(luò)為核心，建立一個(gè)綜合服務(wù)信息平臺(tái)，從網(wǎng)絡(luò)出發(fā)，向終端和平臺(tái)延伸，這是中國(guó)電信大致的目標(biāo)設(shè)想，比如說(shuō)IDC的服務(wù)、IEC，在Pass層面會(huì)有智能的平臺(tái)。運(yùn)營(yíng)商有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，另外是能力的匯聚，匯聚之后開(kāi)放給第三方。我們是做標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化的應(yīng)用是運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)出來(lái)匯聚產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴向用戶(hù)提供定制化的服務(wù)，這是我們綜合的策略。

　　云計(jì)算成功的三個(gè)關(guān)鍵因素。我們總結(jié)分析三個(gè)方面。第一，要有商業(yè)模式，如何把資源提供給用戶(hù)，降低用戶(hù)信息化的門(mén)檻。第二，技術(shù)發(fā)展是基礎(chǔ)，一定要有一個(gè)基礎(chǔ)的技術(shù)平臺(tái)，對(duì)于服務(wù)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于有沒(méi)有本事把基礎(chǔ)的技術(shù)整合起來(lái)，包括虛擬化技術(shù)、各種各樣的硬件技術(shù)整合起來(lái)，形成傳統(tǒng)的平臺(tái)推給用戶(hù)，運(yùn)營(yíng)能力是必要條件。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)的組織保障能力很重要，尤其是云計(jì)算來(lái)臨之后，全網(wǎng)的一體化運(yùn)營(yíng)，包括向客戶(hù)提供很好的體驗(yàn)，這些方面都是要有很多的探討和努力。今天是云服務(wù)和云計(jì)費(fèi)的論壇，目前重點(diǎn)是在商業(yè)角度提出一些問(wèn)題，希望得到各位專(zhuān)家的一些解答。

　　從目前來(lái)看，大致的服務(wù)云計(jì)算的推廣面臨四個(gè)方面，第一是新產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定。剛才康總也提到了，是計(jì)費(fèi)單和度量的問(wèn)題。以前做IDC業(yè)務(wù)，是以帶寬來(lái)計(jì)價(jià)，這是約定俗成的。在新的時(shí)代到來(lái)之后，我們計(jì)費(fèi)單位的考量需要探索，我們可以進(jìn)行一些資源，比如說(shuō)CPU、存儲(chǔ)，但是定價(jià)的度多少，跟傳統(tǒng)成本計(jì)價(jià)的考量性需要探討，和用戶(hù)互動(dòng)，包括也是競(jìng)爭(zhēng)形成的結(jié)果。用戶(hù)習(xí)慣的改變，一方面用戶(hù)把服務(wù)器托管給我，放在我這兒，其他事情都是他自己做。他用虛擬機(jī)，很多的工作要落在我這邊，對(duì)于我們維護(hù)的體制可能是有一個(gè)變化和調(diào)整，相應(yīng)的計(jì)費(fèi)軟件、服務(wù)軟件、管理平臺(tái)，都是要根據(jù)機(jī)制調(diào)整。第三塊是云的安全性和第四塊個(gè)人保障，這是IDC等很多咨詢(xún)公司做市場(chǎng)調(diào)研的時(shí)候，阻礙用戶(hù)的首要因素，就是安全性、隱私性。另外一塊是政府需要做的事情，政府體系要做的事情，包括服務(wù)法規(guī)的建立。在國(guó)外很多大的公司，國(guó)外很多重要的客戶(hù)是很多大的公司，而不是一開(kāi)始想的小公司。這些事情不光是用戶(hù)和服務(wù)商能解決，還要整個(gè)行業(yè)和政府法律法規(guī)的建設(shè)信用體系的建立也是很漫長(zhǎng)的道路。這一塊應(yīng)該是要有一定的前瞻性，把他制定出來(lái)。

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