團(tuán)購網(wǎng)站需提前布局，才能在競爭中勝出

　　然而，看似沒有競爭壁壘的項(xiàng)目，正在暗潮涌動(dòng)，有實(shí)力的網(wǎng)站正在提前布局，從眾多紅海市場開辟出藍(lán)海市場，而隨著市場競爭的加劇，最終留下來的將是提前布局者。業(yè)內(nèi)專家普遍認(rèn)同：2011年“大量圈客戶”和“進(jìn)行差異化競爭”將是行業(yè)的主旋律。團(tuán)購應(yīng)該更加注重“客戶的積累”和“進(jìn)行創(chuàng)新服務(wù)”。無數(shù)實(shí)踐證明：客戶總是會(huì)習(xí)慣去之前已經(jīng)去過的、或者經(jīng)常去的平臺(tái)購物;而創(chuàng)新，更是有利于提升客戶黏性，同時(shí)也是進(jìn)行“差異化”競爭的需要。毋庸置疑，大浪淘沙后擁有最多客戶，且服務(wù)優(yōu)秀的企業(yè)才能存留下來。

　　說到提前布局，記者想到了之前剛剛看到的“聚寶團(tuán)”團(tuán)購網(wǎng)站上的一則團(tuán)購信息;它講凡活動(dòng)期間，在其網(wǎng)站上購買任何一款產(chǎn)品的，只需額外再增加8元郵費(fèi)，即可獲贈(zèng)一張“價(jià)值數(shù)千元”的旅游票(詳見鏈接：http://jubao123.com/index.php/view-18)。8元是郵費(fèi)，其實(shí)就相當(dāng)于“旅游票”是白送的。有白送這樣的好事，消費(fèi)者自然不會(huì)放過，頃刻間團(tuán)購便已成功。好在該網(wǎng)站早有承諾，會(huì)經(jīng)常不定期舉行類似活動(dòng)，否則沒有拿到的消費(fèi)者恐怕要遺憾終生了。這都是題外話，記者從中看到了更重要的東西，那就是：不難理解，免費(fèi)贈(zèng)送“旅游票”的這一行為，正是該團(tuán)購網(wǎng)站提前布局，提前匯聚客戶的一種有效手段。

　　誠然，像“聚寶團(tuán)”團(tuán)購網(wǎng)站的這種大手筆的“圈”客戶的方式，是需要擁有雄厚的實(shí)力作為背景才能進(jìn)行很好的操作的。業(yè)內(nèi)猜測：“聚寶團(tuán)”背后一定有實(shí)力驚人的VC在做支撐。其實(shí)這是必然的，無需懷疑的，否則哪來的如此實(shí)力。不過至于其背后有沒有VC，又或者說有多少VC，實(shí)力如何;這些都不重要，重要的是它的這一舉措，消費(fèi)者能夠獲得切實(shí)的利益;而對于其他“聚寶團(tuán)”的團(tuán)購類同行來說，一方面“聚寶團(tuán)”的提前布局，為他們敲響了一個(gè)警鐘，另外也為他們提供了一種借鑒。“聚寶團(tuán)”的這一舉措堪稱業(yè)內(nèi)提前布局的一個(gè)典范。當(dāng)然，這與其的先知先覺是分不開的。而大凡能做到先知先覺者，其背后也一定會(huì)有一個(gè)異常專業(yè)而強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，也將是能確保其在以后的競爭中披荊斬棘的最有利保障，更是能否在競爭中勝出的決定性因素。

　　一位業(yè)界專家認(rèn)為：目前的團(tuán)購大量吸收客戶和進(jìn)行差異化競爭已是勢在必行;差異化競爭體現(xiàn)在方方面面，尤其是營銷手段上。記者也認(rèn)為：唯有給自己打上獨(dú)特的標(biāo)簽，才能在行業(yè)洗牌后存活下來。從目前來看，團(tuán)購差異化競爭主要體現(xiàn)在三個(gè)方面;一方面，商品類目的差異化，團(tuán)購網(wǎng)站應(yīng)該垂直化的頻道，逐漸培養(yǎng)用戶的認(rèn)知差異化，這是一個(gè)需要持續(xù)的過程;另一方面，服務(wù)的差異化，這種服務(wù)不僅僅是網(wǎng)站層面的客戶體驗(yàn)，而是團(tuán)購消費(fèi)者的全程消費(fèi)體驗(yàn)，而后者是重中之重。還有就是營銷手段的差異化，就如“聚寶團(tuán)”團(tuán)購網(wǎng)站免費(fèi)送旅游票一樣，正是營銷手段的一種創(chuàng)新、一種差異化;其效果必然是事半功倍的�？傊�，要想在競爭中勝出，能夠做到先知先覺，并能提前布好局才是關(guān)鍵。

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