下一站 云計算市場將會走向何方

　　首先，企業(yè)對于云計算服務必須具有一個謹慎務實的態(tài)度。一方面是確認誰將通過互聯(lián)網(wǎng)使用所有的IT和通信服務；另外一方面需實施私有云，同時確保IT和通信資源位于防火墻之內(nèi)而得到有效保護。同時，各種規(guī)模的公司將有目的地按需使用應用。大型公司的各個業(yè)務部門都將直接使用SaaS供應商的服務，而不是依賴其內(nèi)部IT部門，從而滿足企業(yè)部門數(shù)據(jù)、項目、客戶管理工具的要求并得到更好的按需解決方案和服務。

　　至于經(jīng)銷商，在線服務的發(fā)展已超過了公司使用新技術(shù)組織業(yè)務需求的能力。小型企業(yè)并不會僅僅集中在線市場，經(jīng)銷商可以針對合適的業(yè)務創(chuàng)建有更有意義的應用，比如具有高度需求的遷移服務。公司需要將現(xiàn)有的應用和數(shù)據(jù)遷移至新平臺，同時需要培訓和支持以推動內(nèi)部應用。此外，采用縱向應用策略的經(jīng)銷商可以根據(jù)供應商和自身情況靈活使用營銷資金來提高效率。

　　這樣就出現(xiàn)了一個問題，那就是由誰來集成這些基于web的服務。從理論上來說，任何企業(yè)都可以成為集成商。在交叉銷售相關產(chǎn)品和服務方面，很顯然，擁有眾多在線交互用戶的供應商將具有一定的優(yōu)勢。這些供應商可以利用一個集成平臺為客戶提供產(chǎn)品、計費以及關懷等服務，從而促使客戶從他們那里購買在線服務。這是否是一個自然行為呢？

　　最可能誕生集成商的領域來自網(wǎng)絡，比如提供按需產(chǎn)品與服務的通信服務供應商（CSP）。CSP無意將移動應用市場割讓給頂級供應商蘋果公司，兩者是無法在相同的領域提供相同的服務。

　　同時，應用和服務也將繼續(xù)發(fā)展下去。認識到縱向戰(zhàn)略有助于推動應用深化，供應商將側(cè)重于縱向戰(zhàn)略發(fā)展。供應商必須能夠輕松地向用戶演示自身是如何解決業(yè)務問題的，并通過相應的在線互動服務來維護客戶和財務數(shù)據(jù)的完整性，為橫跨不同平臺的云服務提供一個集成視圖。

　　由于按需服務的發(fā)展，供應商、集成商、經(jīng)銷商都必須與客戶建立一個新的不同階層的親密關系來實現(xiàn)差異化。當供應商將“按需”變成了“如我所愿”的代名詞時，便能直接獲得客戶的青睞。

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