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        當(dāng)IT渠道遭遇云計算:向云服務(wù)和應(yīng)用轉(zhuǎn)型

        發(fā)布時間:  2012/8/3 11:21:34

        最近和一些渠道商聊天的時候,很多渠道朋友會問起云計算到底是什么?跟IT渠道又有什么關(guān)系?實際上,云計算的核心在于“分享”與“開放”。用在渠道上,理論上就是廠商共享所有的渠道資源,同時把所有的渠道資源開放給不同的上游廠商。

        那么此時的分銷商要做的事情是什么呢?分銷商的價值何在?

        當(dāng)然,物流服務(wù)、金融服務(wù)和信息服務(wù)仍然是根本。除此之外,分銷商應(yīng)該是一個后端平臺的作用,好比數(shù)據(jù)中心管理及運營商的角色。

        基于這一理想平臺,供應(yīng)鏈從廠商到最終用戶之間將更為扁平,因為傳統(tǒng)的渠道模式效率低成本高,但是從廠商直接到最終消費者的所謂0渠道又做不到。

        我們可以分析一下云計算時代的幾種渠道模式。

        第一種便是類似戴爾這樣的廠商“直銷”,除了高端行業(yè)客戶外,其實還是借助了互聯(lián)網(wǎng)這一通路,但效果仍不理想,因此戴爾都改變了其所謂廠商“直銷”的模式,顯然,傳統(tǒng)渠道有其價值;

        第二種,還是通過互聯(lián)網(wǎng)這一層中間商的電子商務(wù)平臺,如京東商城,但純粹的電子商務(wù)+物流配送還是難以滿足消費者的采購需求,因此,京東也開始在全國范圍內(nèi)廣泛搭建自提點,這已經(jīng)屬于互聯(lián)網(wǎng)+店面的線上線下結(jié)合模式,此種B2B2C的模式也是目前業(yè)界討論最多、思路最多的焦點話題。

        在這種模式下,分銷商扮演的角色除了物流、資金流、信息流平臺外,還可以承擔(dān)的角色或許就包括了互聯(lián)網(wǎng)平臺,而終端渠道,即營銷4P中的Place,只是出口,而不是二次分銷。

        換句話中,以往傳統(tǒng)模式下廠商依賴的核心經(jīng)銷商,將不再被賦予分貨的功能,所有的出口都在同一平臺上,核心經(jīng)銷商的價值也就應(yīng)該直接體現(xiàn)在零售店面出口的多少或商業(yè)用戶合作伙伴數(shù)量上。因為,渠道的價值未來在云計算時代由于“共享”與“開放”的趨勢,會綁定在下游客戶身上,這就是所謂的“云渠道 ”!

        在云渠道模式下,渠道對客戶的黏合度越高,其自身的價值也就越高。而高客戶黏合度必然會體現(xiàn)在服務(wù)上,不僅處于供應(yīng)鏈末端的云渠道如此,分銷商也如此,其價值體現(xiàn)在對云渠道的黏合度上。

        從這一角度,印證了未來以單店形式存在的零售渠道將很快被成本更低、效率更高的連鎖渠道所取代的這樣一種趨勢,因為連鎖渠道不僅出口更多,而且通過更完備的IT系統(tǒng)的搭建,其物流、資金流和信息流的效率更高。

        對于增值渠道或方案商來說同樣如此,因為云計算時代企業(yè)級客戶的IT需求會通過互聯(lián)網(wǎng)從所謂的云服務(wù)商那里更加方便地獲取。傳統(tǒng)的增值渠道或方案商同樣不再具備分銷價值,而是需要向細(xì)分的云應(yīng)用服務(wù)商或成為云計算服務(wù)集成商轉(zhuǎn)型。

        今天業(yè)界領(lǐng)先的渠道成功公司有多少已經(jīng)在關(guān)注云計算時代的商業(yè)模式了呢?說不定,過兩年的渠道成功公司榜單就會有非常大的變化。

         


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