微小企業(yè)運(yùn)營(yíng)微博的五個(gè)經(jīng)驗(yàn)

　　因?yàn)橛星罢叩某晒Π咐�，也有越�?lái)越多的微小企業(yè)加入到微博這個(gè)大平臺(tái)中來(lái)。但是，很多企業(yè)只是把企業(yè)微博開(kāi)通后就隨便發(fā)發(fā)內(nèi)容或者置之不理了，長(zhǎng)期下來(lái)不見(jiàn)效果就私下抱怨說(shuō)這是大品牌玩的游戲。

　　有沒(méi)有想過(guò)，微小企業(yè)雖然沒(méi)有大企業(yè)的資源和名聲，但是也可以利用自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)通過(guò)微博傳遞價(jià)值信息和建立用戶關(guān)系。

　　下面是小編總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)：

　　1.微博運(yùn)營(yíng)切勿操之過(guò)急

　　如果你開(kāi)通企業(yè)微博只是想著怎么利用它去做廣告推廣你的品牌，或者利用它銷售你的產(chǎn)品，那么你的微博粉絲肯定會(huì)越來(lái)越少。甚至，你不會(huì)擁有粉絲(僵尸粉除外，有錢(qián)的話你要多少都是可以的)。對(duì)于小企業(yè)小品牌而言，粉絲關(guān)注你只是希望得到價(jià)值信息。因?yàn)榉劢z對(duì)品牌的認(rèn)知度還不夠大，盲目推廣產(chǎn)品只會(huì)適得其反。頻繁的廣告和產(chǎn)品信息不但不能獲取粉絲，還會(huì)可能讓粉絲產(chǎn)生品牌排斥感。

　　雖然我們都知道開(kāi)啟企業(yè)微博就希望能利用這個(gè)平臺(tái)為品牌或者產(chǎn)品做點(diǎn)什么，但是這些東西都不能操之過(guò)急。微博運(yùn)營(yíng)需要一步一步地來(lái)，逐漸和粉絲建立關(guān)系，才能把粉絲最終轉(zhuǎn)換成客戶。在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，需要慢慢累積粉絲，當(dāng)粉絲達(dá)到一定基數(shù)和忠誠(chéng)度后可以利用一些小型的品牌活動(dòng)讓粉絲逐漸接觸你的產(chǎn)品。如果你的產(chǎn)品夠好，粉絲忠誠(chéng)度夠強(qiáng)，還會(huì)怕沒(méi)人買(mǎi)你的東西嗎?

　　2.切勿利用微博私信或者評(píng)論機(jī)械地發(fā)送發(fā)硬廣

　　此時(shí)此刻正在閱讀這篇文章的你，有沒(méi)有嘗試過(guò)利用微博私信或者評(píng)論機(jī)械地發(fā)送一些產(chǎn)品信息給用戶?如果有，那么請(qǐng)別再做這種傻事了。想想看，如果是你收到這種信息，你自己會(huì)怎么做?確定不會(huì)第一時(shí)間晦氣地小罵幾句該死的僵尸粉，然后刪除信息或者直接向管理員舉報(bào)?如果你只能通過(guò)這種手段去提高品牌的知名度或者銷售產(chǎn)品，對(duì)不起，微博不適合你。

　　微博營(yíng)銷多數(shù)情況下都是在做口碑營(yíng)銷，對(duì)于好的產(chǎn)品粉絲們不會(huì)吝嗇去和朋友分享。而對(duì)于壞的產(chǎn)品，粉絲們也不會(huì)吝嗇去和朋友分享。所以品牌信息的傳遞在粉絲的心中起著重要的作用，你發(fā)了一次垃圾信息粉絲可能就會(huì)永遠(yuǎn)記住你，以后你也別再希望他們會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品了。

　　3.微博上活躍多一些

　　別害怕在微博上發(fā)表言論或者去參與別人的互動(dòng)，你的影響力還沒(méi)有達(dá)到能造成危機(jī)公關(guān)的程度。剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)企業(yè)微博的時(shí)候，你去評(píng)論別人的微博或者參加別人發(fā)起的群活動(dòng)還不一定會(huì)有人和你互動(dòng)呢。所以你可以經(jīng)常就一些熱門(mén)的話題發(fā)表一些特別的看法，或者經(jīng)常去評(píng)論一些影響力較大的微博，以此來(lái)增加企業(yè)微博的曝光量。微群也是一個(gè)值得注意的地方，對(duì)于一些比較活躍的微群，可以發(fā)布一些干貨或者有趣的信息和群友們分享。

　　雖然活躍一點(diǎn)是沒(méi)錯(cuò)，但是也需要注意你的企業(yè)形象。在這里你可以先給企業(yè)構(gòu)建一個(gè)微博形象，但是不能以個(gè)人的立場(chǎng)去代表企業(yè)的利益，否則將會(huì)造成無(wú)法估計(jì)的后果和損失。對(duì)于一些比較敏感或者代表某一方立場(chǎng)的言論，還是要慎重考慮是否適合發(fā)表。

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