根據(jù)全球權(quán)威的IT研究與顧問咨詢公司高德納咨詢公司Gartner的預測，至2015年，基于云計算的低成本服務將可能蠶食市場上重要企業(yè)高達15%的利潤。與此同時，IDC也認為，2012年，全球?qū)υ品�務應用的支出額將超過360億美元，增幅將達到28%.其中，預計將有2/3的支出額用于終端用戶的信息技術(shù)和應用，如SaaS軟件即服務，而有近1/4的支出額用于云服務的IaaS基礎(chǔ)設(shè)施即服務。然而，云服務框架內(nèi)支出額增幅最快的領(lǐng)域?qū)⒖赡苁荘aaS平臺即服務，同比增長率將達到51%左右，成為日后云計算之戰(zhàn)的重要戰(zhàn)略切入點。

當然，有專家指出，2012年，云計算在企業(yè)及市場中的應用將繼續(xù)呈現(xiàn)魚龍混雜的局面，希望企業(yè)及有關(guān)產(chǎn)品的消費者冷靜待之。

社交網(wǎng)絡(luò)面臨挑戰(zhàn)

如今，無論是在個人用戶還是企業(yè)用戶領(lǐng)域，社交網(wǎng)絡(luò)均已深入普及，企業(yè)在Twitter和Facebook上建設(shè)主頁已經(jīng)成為非常普遍的現(xiàn)象，這無疑也促使了其他面向不同市場的數(shù)十種社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，并呈現(xiàn)出投資持續(xù)增長的繁榮景象。

然而，上一年的這一情況在2012年可能發(fā)生徹底轉(zhuǎn)變。Gartner預測，經(jīng)過2012年的發(fā)展，2013年至2014年，對消費者和對企業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò)投資泡沫均將瀕臨崩潰，而誘發(fā)這一結(jié)果的原因，分析師們歸結(jié)為社交網(wǎng)絡(luò)空間上的銷售商競爭正變得異常激烈。IDC補充指出，即使加大了鼓勵機制而幫助私營企業(yè)上市，當獨立經(jīng)營的小型企業(yè)意識到無法適應市場分化的過快增長時，其市場價值將會持續(xù)下降。

當然，2012年，社交網(wǎng)絡(luò)仍會在一定時期呈現(xiàn)出繼續(xù)繁榮的局面。

基礎(chǔ)設(shè)施和大數(shù)據(jù)迎來新商機

雖然有人說云計算市場的增長可能會相應降低基礎(chǔ)設(shè)施和物理硬件的發(fā)展，但根據(jù)預測，結(jié)果卻恰恰相反。在移動服務和云服務的環(huán)境下，對于網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施的要求也空前嚴苛。IDC預測，2012年，由于需求量將會猛增，基礎(chǔ)設(shè)施將會發(fā)生翻天覆地的變革更趨于移動性，所帶來的挑戰(zhàn)，如競爭、投入資金等也將日益加大。換言之，為保證提供云服務，需要建立更強大的支撐服務。

不容忽視的是，2012年會迎來又一個信息洪流的高峰。雖然信息洪流已是司空見慣，但在今年卻格外重要，因為我們將看到大數(shù)據(jù)所帶來的寶貴資源和商機。

我們對大數(shù)據(jù)的定義是：利用一些非傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)篩選工具，對大量的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集合進行挖掘，以便提供有用的數(shù)據(jù)洞察。大數(shù)據(jù)的概念和云計算一樣，也存在著一些概念炒作及不確定性，但其優(yōu)勢也非常明顯。正如IDC的數(shù)據(jù)庫管理分析師卡爾所言：“過去那些大型超級計算機的處理系統(tǒng)，由于都是專門設(shè)計的硬件，所以其成本動輒數(shù)十萬美元甚至數(shù)百萬美元。而現(xiàn)在，有了大數(shù)據(jù)，我們利用普通的商品化硬件也能獲得同樣的計算能力。”也就是說，進入“大數(shù)據(jù)時代”，會出現(xiàn)不少新興的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，使得對數(shù)據(jù)財富的儲存、處理和分析變得比以往任何時候都更便宜、更快速了，大數(shù)據(jù)技術(shù)就能被眾多企業(yè)所用，并且慢慢改變各行業(yè)經(jīng)營業(yè)務的傳統(tǒng)模式。

IDC預測，2012年數(shù)字內(nèi)容流量將增加至2.7ZB，較2011年提升48%，而至2015年可能會增至8ZB.根據(jù)這一信息，將有90%的數(shù)字內(nèi)容屬于非結(jié)構(gòu)化內(nèi)容圖像、視頻、音樂等，信息量將會更加豐富，但對其理解和分析的難度將會加大。因為，如果將這些數(shù)據(jù)都刻錄在DVD上，那么光把這些DVD盤片堆疊起來，就可以從地球壘到月球一個來回。

電信運營商適度轉(zhuǎn)型

根據(jù)Gartner對移動市場的預測顯示，從2012年開始，至2015年，面向智能手機和平板電腦的移動應用開發(fā)項目將會以4∶1的比例超過本地PC開發(fā)項目。在未來4年內(nèi)，智能手機和平板電腦對網(wǎng)絡(luò)的應用率增長將會超過90%，而隨著手機創(chuàng)新功能的增加，應用平臺的能力也日趨加大，定位導航、遠程視像、社交信息等功能與移動的融合，無疑也提高了移動設(shè)備的綜合實用性。

與此同時，這一發(fā)展趨勢也將增加網(wǎng)絡(luò)流量，從而使得供應商必須做出相應轉(zhuǎn)型，以期為用戶提供適宜的服務。IDC稱，面對數(shù)據(jù)流量的猛增，2012年移動運營商將會繼續(xù)為建立能夠超越月付方案且?guī)�來�?jīng)濟效益的商業(yè)模式而努力，而設(shè)備制造商、軟件銷售商以及經(jīng)銷商則將會繼續(xù)給傳統(tǒng)電話運營商施加壓力，以期通過服務開辟新的盈利模式，創(chuàng)造更大的利潤。

可以預見，2012年，必將是電信運營商醞釀轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年。至于各路運營商如何紛爭，我們拭目以待。