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        云服務:用戶隱私保護存悖論

        發(fā)布時間:  2012/8/9 18:43:16

        中國IDC圈3月8日報道:豌豆莢上傳了用戶的一些信息,移動互聯(lián)網(wǎng)市場再現(xiàn)用戶隱私糾紛,辯論方的觀點是,在云服務時代,這都是為了更好地為用戶提供服務。

        微博數(shù)據(jù)被質(zhì)疑

        用戶知名度不斷創(chuàng)新高的豌豆莢陷“隱私門”。

        豌豆實驗室聯(lián)合創(chuàng)始人王俊煜曾在微博上說,“每個豌豆莢用戶手機上平均安裝78個應用,卻只有28張照片和24首歌”。據(jù)此,資訊網(wǎng)站Techweb旗下蠶豆網(wǎng)3月2日發(fā)布文章稱,“豌豆莢如若能夠得知用戶所使用的智能手機中應用、照片甚至歌曲的數(shù)量,也就意味著豌豆莢或許存在竊取用戶隱私信息的可能性”。

        3月5日,蠶豆網(wǎng)發(fā)布了一份詳細的報告。蠶豆網(wǎng)通過Fiddler對豌豆莢手機精靈與其服務器之間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包進行抓包并做對比分析,得出的結(jié)論是豌豆莢Windows版1.24和2.0兩個版本存在上傳數(shù)據(jù)包的行為。

        豌豆實驗室回應稱蠶豆網(wǎng)所指出的數(shù)據(jù)包中包含的內(nèi)容是“手機中數(shù)據(jù)的整體統(tǒng)計信息”,該信息包含通訊錄聯(lián)系人總數(shù)、應用總數(shù)、音樂、圖片和視頻的數(shù)量,他們僅統(tǒng)計匯總信息,這些信息將用于改善軟件的功能。

        用戶隱私的悖論

        蠶豆網(wǎng)的數(shù)據(jù)卻顯示,用戶手機每增加5個聯(lián)系人,豌豆莢數(shù)據(jù)包會增加4752byte.這就意味著,豌豆實驗室不僅知道用戶增加了多少數(shù)據(jù),還知道這些數(shù)據(jù)具體是什么東西。

        “不過現(xiàn)在的云服務不都是這樣的嗎?用戶的信息需要被全部傳送到企業(yè)提供的服務器上,這樣下次用戶就可以隨時從網(wǎng)上查看資料。如果只上傳一個統(tǒng)計數(shù)字,那企業(yè)怎么提供詳細服務呢?”有網(wǎng)民這樣問。

        這正是云時代下,用戶隱私的悖論。“企業(yè)其實就是把用戶的一些數(shù)據(jù)報告給服務器,企業(yè)說這是為了給用戶提供更好的改進設計。但是這種東西真的很難界定。”資深軟件工程師韋昭說。

        正如韋昭所說,這并非豌豆莢一個企業(yè)的問題。目前有很多產(chǎn)品和豌豆莢的功能類似,以前最受歡迎的91助手陷騙費門后,打擊了91的用戶群,這款軟件很快在市場上衰退。畢竟,誰都希望安裝一個可靠的軟件,誰都不喜歡自己的隱私被泄露。


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