思杰曹衡康:第三次工業(yè)革命催化移動(dòng)企業(yè)模式

《第三次工業(yè)革命》一文如此預(yù)言，云計(jì)算、新材料、3D打印、工業(yè)機(jī)器人、網(wǎng)絡(luò)協(xié)作生產(chǎn)服務(wù)等新技術(shù)的推動(dòng)，使得制造企業(yè)的組織方式，可以圍繞不同地域、小批量和個(gè)性化等主題展開(kāi)。杰里米·里夫金則認(rèn)為，前兩次工業(yè)革命中的通訊技術(shù)都是“中心化”，但第三次工業(yè)革命中的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，更多的是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的分散式技術(shù)和移動(dòng)技術(shù)，從而使分散式的工業(yè)生產(chǎn)成為可能，且這種生產(chǎn)方式將更有效率。

以新型制造業(yè)為龍頭，未來(lái)企業(yè)的生產(chǎn)方式和過(guò)去將有很大的不同。例如，隨著全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的深化，生產(chǎn)制造成本不斷提升，有企業(yè)開(kāi)始把制造基地向成本更低的區(qū)域遷移。以深圳制造業(yè)的變遷為典型代表，相當(dāng)多的大型制造企業(yè)已經(jīng)在世界各地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，依據(jù)各個(gè)城市的特點(diǎn)構(gòu)建相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)鏈條，并通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行組織管理。走向區(qū)域化、移動(dòng)化的企業(yè)形態(tài)正在挑戰(zhàn)企業(yè)的管理者，從而必然需要考慮新一代企業(yè)組織戰(zhàn)略——移動(dòng)企業(yè)模式。

移動(dòng)企業(yè)，是思杰公司于近期提出的最新企業(yè)管理思想。新一代企業(yè)的組織要素從之前的以資源、資本、地理位置等為核心，轉(zhuǎn)而以人、數(shù)據(jù)、應(yīng)用和設(shè)備為核心，企業(yè)的組織模式構(gòu)架于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之上，從而成為新一代移動(dòng)型企業(yè)——隨著云計(jì)算的普及，移動(dòng)中的企業(yè)員工可以隨時(shí)、隨地、通過(guò)任何設(shè)備與任何人進(jìn)行互動(dòng)。

首先是人。新一代的移動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略，其首要出發(fā)點(diǎn)是讓人們能夠在任何地方、與任何人、借助任何設(shè)備開(kāi)展工作。例如，針對(duì)iPad設(shè)計(jì)的最新Citrix GoToMeeting® HDFaces，它是新一代移動(dòng)企業(yè)協(xié)作工具，能將視頻會(huì)議、音頻會(huì)議和屏幕共享等功能轉(zhuǎn)化為單一的無(wú)縫集成體驗(yàn)于iPad上，這種多合一終端用戶體驗(yàn)，能讓用戶能夠在旅途中輕松進(jìn)行“面對(duì)面”協(xié)作。

其次是數(shù)據(jù)。移動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的第二大核心是對(duì)數(shù)據(jù)的重視。例如，Citrix ShareFile是思杰推出的一個(gè)功能強(qiáng)大的基于云的文件共享服務(wù)，它可以讓人們簡(jiǎn)便地與他人共享文件，夠跨越各類設(shè)備。其中最新的ShareFile StorageZones技術(shù)，使企業(yè)能夠選擇企業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的最佳地點(diǎn)——公司以外的公共云設(shè)施，或是公司內(nèi)部的私有數(shù)據(jù)中心。

第三是應(yīng)用。移動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的第三核心是企業(yè)級(jí)應(yīng)用。越來(lái)越多傳統(tǒng)的商務(wù)應(yīng)用將作為Web服務(wù)、SaaS服務(wù)、云服務(wù)和移動(dòng)應(yīng)用交付給用戶，企業(yè)應(yīng)用商店Enterprise App Store將成為企業(yè)員工自助下載應(yīng)用到智能移動(dòng)終端的門戶。企業(yè)的員工不再需要面對(duì)復(fù)雜的傳統(tǒng)IT應(yīng)用界面(諸如ERP和CRM等)，而是單一功能的移動(dòng)App，用戶使用體驗(yàn)更友好、更簡(jiǎn)便，極大減少了員工的學(xué)習(xí)時(shí)間及學(xué)習(xí)成本，并大幅提升工作效率。思杰的Citrix CloudGateway 2，是新一代統(tǒng)一應(yīng)用門戶解決方案，它提供了廣泛的移動(dòng)應(yīng)用管理功能，其中包括對(duì)本地HTML5、iOS和Android應(yīng)用的完整支持。

第四是設(shè)備。第三次工業(yè)革命伴隨著IT消費(fèi)化大趨勢(shì)，各類平板電腦和智能手機(jī)等終端設(shè)備的極大繁榮和產(chǎn)品種類的極大多元化，直接導(dǎo)致了企業(yè)移動(dòng)化運(yùn)營(yíng)的必要性。在這方面，思杰的虛擬桌面產(chǎn)品核心Citrix Receiver，已經(jīng)安裝在全球20多億臺(tái)個(gè)人電腦、蘋果電腦、瘦客戶機(jī)、平板電腦和智能手機(jī)上，它通過(guò)虛擬的方式向任何終端交付任何系統(tǒng)界面，便企業(yè)得以方便地支持自帶設(shè)備(BYO)、彈性工作和在家辦公等員工行為。而通過(guò)最近收購(gòu)Virtual Computer，思杰的桌面虛擬化解決方案Citrix XenClient企業(yè)版，能大幅提升對(duì)海量筆記本電腦用戶群管理的安全性和成本效益。

移動(dòng)企業(yè)還有一個(gè)重要的特點(diǎn)，就是工作方式的個(gè)性化。如今的用戶對(duì)于復(fù)雜、難學(xué)、難操作的應(yīng)用、系統(tǒng)和設(shè)備幾乎毫無(wú)耐心，因此移動(dòng)企業(yè)需要提供簡(jiǎn)單、甚至是零學(xué)習(xí)時(shí)間的解決方案，并提供跨平臺(tái)的無(wú)縫體驗(yàn)，讓員工們的使用體驗(yàn)更直觀、更自然、更輕松。而以桌面虛擬化為代表的新虛擬化技術(shù)，則能為企業(yè)交付下一代移動(dòng)企業(yè)愿景。

總體而言，第三次工業(yè)革命伴隨著云計(jì)算、虛擬化等新技術(shù)的崛起，是并行計(jì)算及移動(dòng)計(jì)算架構(gòu)下的新型經(jīng)濟(jì)和商業(yè)模式。第三次工業(yè)革命將推動(dòng)生產(chǎn)方式的變革，是信息技術(shù)融合、網(wǎng)絡(luò)化和移動(dòng)化、服務(wù)化等大趨勢(shì)的體現(xiàn)。在第三次工業(yè)革命的宏觀經(jīng)濟(jì)大背景下，企業(yè)的形態(tài)將從集中走向地域化，移動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略由此浮出水面。

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