圓桌互動(dòng)：多平臺(tái)聚合為銷售服務(wù)

　　博雅立方副總裁田傳釗認(rèn)為，聚合有三個(gè)方面的聚合，第一個(gè)方面的聚合通過(guò)營(yíng)銷手段的聚合，有一個(gè)反面的例子，當(dāng)時(shí)感集網(wǎng)在中央電視臺(tái)做的一個(gè)廣告，但是沒(méi)有相應(yīng)的配合一些關(guān)健詞，可能導(dǎo)致百姓網(wǎng)做的很多的關(guān)健詞。做了這樣的廣告，流量到了，整合的一個(gè)重要性，你做好整合以后，你可以讓你的一個(gè)投入效果最大化。這是營(yíng)銷方面的一個(gè)整合，另外還有一部分的整合，是一生態(tài)鏈的整合，就是聚合。

　　耐特康賽CEO渠成表示，這個(gè)話題更多的是一個(gè)整合營(yíng)銷的概念。當(dāng)有了電子商務(wù)網(wǎng)站，有很多的渠道獲取流量，在渠道里面有付費(fèi)的，有免費(fèi)的，為企業(yè)或者電子商務(wù)在他們選擇這些營(yíng)銷渠道的時(shí)候，如何做到整合。有幾個(gè)觀點(diǎn)，首先在面臨所有的營(yíng)銷渠道里面，分成兩大目的，一大目的有網(wǎng)站的流量獲取為主要目的的營(yíng)銷渠道，包括營(yíng)銷為主的，包括郵件的等等。主要的目的把最高質(zhì)量的低成本的客戶帶到網(wǎng)站，帶到網(wǎng)站以后，再轉(zhuǎn)化，包括網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化的工作，這個(gè)叫做流量獲取為主的營(yíng)銷。還有一種渠道是以品牌拓展為主的，這個(gè)包括視頻，主要的目的是把品牌的作用推給用戶。(陳飛)

　　以下為圓桌互動(dòng)實(shí)錄：

　　段總：大家非常不容易，堅(jiān)持到這么多時(shí)間，不管是濕貨還是干貨都要盡快吐完，我們剛開(kāi)始還是請(qǐng)幾位介紹一下，我想給在座的朋友介紹一下，要不從這邊開(kāi)始。

　　戴志華，我是來(lái)自華夏茶聯(lián)的負(fù)責(zé)人，在農(nóng)業(yè)的人可能多多少少會(huì)有些了解，我們對(duì)外統(tǒng)稱的叫做買買茶的廣告，我們是一個(gè)做垂直的茶葉行業(yè)的一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)，但是現(xiàn)在我們是從今年開(kāi)始，2月份開(kāi)始，我們所有的對(duì)外一直統(tǒng)稱為華夏茶，我們也全面的做了一個(gè)轉(zhuǎn)型，從之前的產(chǎn)業(yè)鏈的角度轉(zhuǎn)型到綜合服務(wù)的一個(gè)領(lǐng)域里面，所謂綜合服務(wù)，我們會(huì)為整個(gè)中國(guó)茶行業(yè)的茶企、茶商做整個(gè)電子商務(wù)營(yíng)銷的綜合服務(wù)的服務(wù)商。

　　段總：你們自己不是茶廠。

　　戴志華：我們自己本身也是茶企。

　　段總：在自己的平臺(tái)上還是在別的平臺(tái)上。

　　戴志華：都有，也是目前最大的一個(gè)獨(dú)立的BTC網(wǎng)站，去年的融資是一個(gè)億。我負(fù)責(zé)整個(gè)茶行業(yè)的在淘寶商業(yè)的代運(yùn)營(yíng)。

　　段總：你自己有茶廠，你還代其他的，這些關(guān)系會(huì)不會(huì)有人是先賣你的，后賣別人的。

　　戴志華：剛才跟大家聊到的，農(nóng)業(yè)市場(chǎng)到今天為止，在電子商務(wù)里面是一個(gè)很新型的市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一點(diǎn)不存在，只會(huì)說(shuō)融合和互補(bǔ)，不會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)。

　　段總：好的，謝謝。

　　田傳釗：大家好，我是北京博雅立方的田傳釗，就是給大家提供技術(shù)平臺(tái)和專業(yè)的服務(wù)的一個(gè)公司，如果大家在百度、谷歌推廣遇到什么問(wèn)題的話，可以跟我們溝通交流，謝謝大家。

　　渠成：大家好，我是耐特康賽的渠成，我們也服務(wù)了國(guó)內(nèi)大中型的一些互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站，也服務(wù)了一些傳統(tǒng)的行業(yè)，包括他們?cè)谡麄�(gè)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)中也提供過(guò)一些幫助。

　　王鵬飛：大家好，我是來(lái)自靈動(dòng)快拍的市場(chǎng)總監(jiān)，我們公司是做二魏瑪識(shí)別服務(wù)的，我們公司的產(chǎn)品在智能手機(jī)上叫做二魏瑪?shù)膽?yīng)用，現(xiàn)在有兩千萬(wàn)的用戶，我們這次剛剛拿到兩千萬(wàn)，我覺(jué)得包括剛剛徐總的農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷里面的在二魏瑪?shù)�，無(wú)論是我們叫做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的論考，可以很方便的把一些信息通過(guò)我們的二魏瑪傳遞到我們的手機(jī)端，先講這么多。

　　段總：是技術(shù)服務(wù)?

　　王鵬飛：我們是技術(shù)端為入口，為企業(yè)提供個(gè)性化的服務(wù)，包括從個(gè)性化展示到最后的形成訂單，包括一些用戶的數(shù)據(jù)分析，整個(gè)的流程我們都可以提供一些技術(shù)上的服務(wù)。

　　段總：你們有APP?

　　王鵬飛：前端有一個(gè)APP，后端有一個(gè)二魏瑪?shù)钠脚_(tái)。

　　段總：也就是我想用到二魏瑪?shù)募夹g(shù)，用到我的系統(tǒng)里面，我自己不用開(kāi)發(fā)二魏瑪?shù)淖R(shí)別和轉(zhuǎn)換的系統(tǒng)，用你們的就好了，是不是這個(gè)意?

　　王鵬飛：我們有這樣的合作，但不是面向所有的用戶，面向大型的企業(yè)，針對(duì)快法者的話，對(duì)下一次的可能會(huì)開(kāi)放出來(lái)，可能會(huì)有一個(gè)階段性的。因?yàn)槲覀冇X(jué)得在基礎(chǔ)服務(wù)能力上面還是有待提升的，因?yàn)楝F(xiàn)階段的話，如果你開(kāi)發(fā)，后續(xù)服務(wù)跟不上的話，我覺(jué)得也是一個(gè)問(wèn)題，所以我們先服務(wù)好比較大的這樣的一些戰(zhàn)略合作的客戶，第二個(gè)我們?cè)诤献鞯倪^(guò)程當(dāng)中，肯定會(huì)積累一些好的經(jīng)驗(yàn)，這樣我們能夠?yàn)楹罄m(xù)的更廣泛的合作提供基礎(chǔ)。

　　韓志勇：大家好，我是來(lái)自百分點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的韓志勇，我們是獨(dú)立的第三方，都是給網(wǎng)站導(dǎo)流量的，我們做營(yíng)銷的最后一公里，讓客戶進(jìn)入到網(wǎng)站以后，怎么讓他愿意花錢?怎么讓他愿意花更多的錢，通過(guò)我們的引擎技術(shù)，在電子商務(wù)的網(wǎng)站上能夠智能的捕獲任何一個(gè)消費(fèi)者他來(lái)到的期望值是什么?他的偏好是什么?我們相信推薦相關(guān)的產(chǎn)品給他，讓他用最短的時(shí)間內(nèi)找到他想要的產(chǎn)品，快速下單。這是我們想做的。

　　段總：比如說(shuō)戴總賣茶的，他的BTC的網(wǎng)站，你能給他們什么樣的支持?

　　韓志勇：我們會(huì)猜這個(gè)用戶你會(huì)喜歡什么樣的茶?

　　段總：把你這個(gè)系統(tǒng)架在他的上面?

　　韓志勇：對(duì)，但是我們之前做的不是特別好，因?yàn)椴璧南�費(fèi)他有他的特殊的規(guī)則。據(jù)說(shuō)喜歡一個(gè)口味的茶，哪一些剖為的茶跟他是相關(guān)性，茶是消費(fèi)周期的，當(dāng)時(shí)我們對(duì)行業(yè)的規(guī)則理解的不是那么透徹，我們今年在下個(gè)月會(huì)有一個(gè)全新的推行的升級(jí)，我們會(huì)照顧了各個(gè)行業(yè)的規(guī)則，所以我也希望有再次合作的機(jī)會(huì)。之前我們講推薦引擎的時(shí)候，大家會(huì)關(guān)注推薦引擎是怎么算的?是不是用協(xié)同過(guò)濾?現(xiàn)在經(jīng)過(guò)我們差不多三年多的時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)算法其實(shí)推薦引擎一個(gè)部分，更多的部分是任何推薦，和任何營(yíng)銷的目的更多的是為了做生意，所以我們所有的推薦是服務(wù)于電商的戰(zhàn)略目標(biāo)的，所以應(yīng)該基于客戶的目標(biāo)定義你的推薦規(guī)則，而這個(gè)規(guī)則是有行業(yè)屬性的，所以我們經(jīng)過(guò)三年的積累，我們?cè)诿恳粋�(gè)行業(yè)不斷的積累自己的行業(yè)，比如說(shuō)3C的行業(yè)里面，我們積累哪一些產(chǎn)品是相斥的?哪一些是相容的?在服裝行業(yè)我們會(huì)了解什么是服裝的搭配銷售?當(dāng)你選擇一個(gè)包包的時(shí)候，怎么搭配你的相關(guān)的商品，這個(gè)都是應(yīng)該行業(yè)的理念在里面的。

　　段總：現(xiàn)在目前這種結(jié)合還有定制化的，比如說(shuō)戴總有合作按，還是一個(gè)平臺(tái)性的。

　　韓志勇：因?yàn)槲覀儠?huì)深入到站內(nèi)了解用戶進(jìn)入任何一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之后大的一個(gè)瀏覽、點(diǎn)擊收藏購(gòu)買的行為，本身網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)，參數(shù)的配置都不一樣，如果僅僅是一個(gè)通用的代碼嫁接的話，這樣捕獲的信息也不夠精準(zhǔn)，不利于我們?cè)俅巫鐾扑]。

　　段總：好的，謝謝，由于時(shí)間的關(guān)系，我們大會(huì)安排了三個(gè)議題，第一個(gè)是從數(shù)據(jù)看消費(fèi)習(xí)慣，你先把大數(shù)據(jù)量的分析，前幾場(chǎng)討論的比較熱烈，我看戴總按和百分比的韓總你們講一下這個(gè)話題，從數(shù)據(jù)看消費(fèi)習(xí)慣的變化。

　　戴志華：我大部分時(shí)間都在這個(gè)行業(yè)里面，而且我這幾年一直在做農(nóng)產(chǎn)品，比如說(shuō)我們說(shuō)的一個(gè)棗，像新疆特產(chǎn)的紅棗，發(fā)展趨勢(shì)非常的明顯，2011的，好想你在整個(gè)淘寶體系大概是1.2個(gè)億的銷售額，淘寶體系的，也不是在京東和其他的，單純說(shuō)淘寶體系的。大概現(xiàn)在有今年會(huì)有十到十五個(gè)新疆的棗的品牌，銷售額規(guī)模都會(huì)在五千萬(wàn)以上。

　　段總：消費(fèi)的銷售量的增加是非�？斓摹�

　　戴志華：非常的明顯。

　　段總：增加快有幾個(gè)理解，至少棗的消費(fèi)本身就很大，原來(lái)網(wǎng)上的消費(fèi)占的比重小，因?yàn)榫W(wǎng)上的這種作用使得棗的消費(fèi)就變大了。

　　戴志華：不是的，2000年的時(shí)候，棗以前是第二，第一是堅(jiān)果，從2011年開(kāi)始，棗密植品已經(jīng)排到了第一。

　　段總：什么原因呢?

　　戴志華：這個(gè)我覺(jué)得原因還是整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)成長(zhǎng)，棗相對(duì)而言，特別是新疆的棗，這幾年棗的自然的成長(zhǎng)環(huán)境和他的新疆的地域，雪山的水。

　　段總：棗的品質(zhì)新疆一直是這樣的。

　　戴志華：不是的，消費(fèi)者的認(rèn)知和棗的品質(zhì)是有關(guān)系的，去年和前年棗的品質(zhì)是這樣的，但是去年很多人不知道新疆的棗，這是消費(fèi)群體對(duì)這個(gè)農(nóng)產(chǎn)品的領(lǐng)域的認(rèn)知，這是消費(fèi)市場(chǎng)飛速發(fā)展的一個(gè)重要的意義。

　　段總：農(nóng)享網(wǎng)曾經(jīng)有一個(gè)月八千的蜂蜜給我留下很深刻的印象，大家對(duì)農(nóng)產(chǎn)品或者這類的產(chǎn)品的采購(gòu)，通過(guò)網(wǎng)上來(lái)買大家是放心的，愿意在網(wǎng)上買了，這是不是一個(gè)最核心的要素?

　　戴志華：這應(yīng)該也算是整個(gè)行業(yè)發(fā)展到今天，像剛才農(nóng)享網(wǎng)的CEO分享到很多的信息，比如說(shuō)像去年的淘寶網(wǎng)香蕉事件、西瓜事件，還有香港一個(gè)哈密瓜事件，都是通過(guò)這樣的體系，一點(diǎn)銷售幾十萬(wàn)斤的，其實(shí)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)，電子商務(wù)領(lǐng)域里面，我認(rèn)為消費(fèi)者的消費(fèi)市場(chǎng)是現(xiàn)在的成熟度已經(jīng)足夠是認(rèn)知的，只是說(shuō)消費(fèi)者的信息的不對(duì)稱，現(xiàn)在是一個(gè)最大的問(wèn)題。

　　段總：原來(lái)不知道。

　　戴志華：我不知道原來(lái)通過(guò)這樣的渠道能夠買到這樣的東西，而且這么便宜，不知道這樣的渠道，這也是最核心思考的一個(gè)點(diǎn)，怎么讓我們的消費(fèi)群體足夠的了解大我們應(yīng)該面向消費(fèi)群體的這種產(chǎn)品體系。

　　段總：沒(méi)錯(cuò)，我有一個(gè)小的問(wèn)題，前不久帶我們做公益性的講座，路過(guò)瓜州的地方，哈密瓜品質(zhì)特別好，那邊空氣特別的干燥，就放大自然環(huán)境下晾干了，買的時(shí)候很多掛著的，這個(gè)在北京賣多少錢，我們都愿意買，特別風(fēng)干了以后特別好吃，確實(shí)有很多好的產(chǎn)品不知道，把通路打通了這是一個(gè)非常大的概念。

　　戴志華：還有我們傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)企業(yè)，他對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知到目前為止也是比較有限，很多的農(nóng)業(yè)企業(yè)，到目前為止他們也不愿意用這種方式來(lái)做。茶企更嚴(yán)重，嚴(yán)重到很可怕的地步，其實(shí)像中國(guó)的西南地區(qū)的茶的產(chǎn)地，品質(zhì)非常好的地方，但是他們的思維意識(shí)里面就是開(kāi)店鋪。

　　段總：下面請(qǐng)韓總很簡(jiǎn)短的分享一下

　　韓總：第一個(gè)海量數(shù)據(jù)確實(shí)大，每天都在產(chǎn)生大量的數(shù)，第二個(gè)是說(shuō)海量數(shù)據(jù)能夠解析這個(gè)數(shù)據(jù)，第三個(gè)是說(shuō)解析完這個(gè)數(shù)據(jù)，能夠知道這個(gè)數(shù)據(jù)能夠指導(dǎo)你的運(yùn)營(yíng)在什么地方?使你的個(gè)性化的解讀在什么地方?分享我們自己的一個(gè)案例，大家都知道作為EMAIL作為一個(gè)非常主要的獲取信息的來(lái)源，傳統(tǒng)的如果加上個(gè)性化的技術(shù)，加上海量數(shù)據(jù)的技術(shù)，可以讓你的買賣翻一番針對(duì)老會(huì)員，過(guò)去十八個(gè)月，沒(méi)有購(gòu)買行為的老會(huì)員，做過(guò)一輪的老會(huì)員的實(shí)驗(yàn)，做完的效果，我們做一部分，他們自己做一部分，他們的差不多在一比五十左右，我們是在一比二十五。

　　段總：為什么呢?

　　韓總：就是因?yàn)槲覀兘o每一位發(fā)的郵件就是因?yàn)樗�發(fā)的偏好所選擇的一個(gè)商品。

　　段總：另外我提醒一下，因?yàn)槲抑�道有很多老師，田總和渠總，搜索營(yíng)銷是一個(gè)非常重要的一個(gè)內(nèi)容，這方面的內(nèi)容我提醒各位老師，可以寫一個(gè)紙條，我?guī)湍銈儐?wèn)一下他們兩位，第二個(gè)題目是多平臺(tái)聚合為銷售服務(wù)，哪一位可以分享一下體會(huì)?

　　渠成：我覺(jué)得這個(gè)話題從我角度來(lái)回答更多的是一個(gè)整合營(yíng)銷的概念，當(dāng)我們有電子商務(wù)網(wǎng)站，大家需要流量的時(shí)候，我們有這么多的渠道獲取流量，在渠道里面有付費(fèi)的，有免費(fèi)的，我們?yōu)槠髽I(yè)或者電子商務(wù)在他們選擇這些營(yíng)銷渠道的時(shí)候，如何做到整合?我個(gè)人有幾個(gè)觀點(diǎn)，我首先在面臨所有的營(yíng)銷渠道里面，分成兩大目的，一大目的有網(wǎng)站的流量獲取為主要目的的營(yíng)銷渠道，包括營(yíng)銷為主的，包括郵件的等等，主要的目的把最高質(zhì)量的低成本的客戶帶到網(wǎng)站，帶到網(wǎng)站以后，再轉(zhuǎn)化，包括網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化的工作，我們這個(gè)叫做流量獲取為主的營(yíng)銷，還有一種渠道是以品牌拓展為主的，這個(gè)包括我們說(shuō)的視頻，很多帶流量這樣的目的，主要的目的是把品牌的作用推給用戶，當(dāng)然在這里首先這是兩大渠道的選擇，決定了我們的標(biāo)準(zhǔn)和說(shuō)法，以流量獲取的標(biāo)準(zhǔn)的里面，最重要的就是低成本和高質(zhì)量的優(yōu)惠來(lái)源，在這里面根據(jù)不同的用途來(lái)選，比如說(shuō)搜索引擎營(yíng)銷，成本相對(duì)較低，轉(zhuǎn)化相對(duì)較高，SU是相對(duì)的免費(fèi)的，免費(fèi)當(dāng)然換句話說(shuō)是需要做的工作是網(wǎng)站本身的技術(shù)改進(jìn)，一系列圍繞網(wǎng)站的工作，當(dāng)然SU本身的成本比較低，相對(duì)的價(jià)格比較高，但是在某一些方面來(lái)講，有一些更適合的新用戶的拓展，包括一些本來(lái)對(duì)我們產(chǎn)品不知道的，通過(guò)這方面的營(yíng)銷，我們把流量帶過(guò)來(lái)，當(dāng)然在后期，我們可以通過(guò)郵件營(yíng)銷，老用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，在流量除了SU之外，還有另外一個(gè)快速高效的，通過(guò)這方面在最短的時(shí)間獲取相應(yīng)的流量，根據(jù)不同的目的，根據(jù)不同的階段的需求，有不同的方面的選擇。

　　段總：你們康賽主要是什么為主?你們這一塊都有什么嘗試。

　　渠成：我們主要是以SU為主，除了我們分不同的目的之外。

　　段總：目前還是很專著。

　　渠成：對(duì)。

　　段總：田總這邊呢?

　　田總：我接著渠成講的補(bǔ)充一下，他講的比較的理論，講的比較全面的營(yíng)銷方面，我舉一個(gè)例子，我覺(jué)得聚合有三個(gè)方面的聚合，第一個(gè)方面的聚合通過(guò)營(yíng)銷手段的聚合，剛才渠成講的，當(dāng)時(shí)一個(gè)反面的例子，我們?nèi)フ�合，�?dāng)時(shí)感集網(wǎng)在中央電視臺(tái)做的一個(gè)廣告，但是沒(méi)有相應(yīng)的配合一些關(guān)健詞，可能導(dǎo)致百姓網(wǎng)做的很多的關(guān)健詞，導(dǎo)致什么情況呢?做了這樣的廣告，流量到了，整合的一個(gè)重要性，你做好整合以后，你可以讓你的一個(gè)投入效果最大化，這是營(yíng)銷方面的一個(gè)整合，另外還有一部分的整合，我覺(jué)得是一生態(tài)鏈的整合，就是聚合。拿SM舉一個(gè)例子，我同時(shí)跟回報(bào)數(shù)據(jù)整合起來(lái)，我要知道百度那邊關(guān)健詞的效果，同時(shí)我要知道關(guān)健詞帶來(lái)的流量，花多少錢有什么樣的效果，這個(gè)需不需要打通起來(lái)?更多的垂直的整合起來(lái)。生態(tài)鏈方面的整合，舉一個(gè)例子，比如說(shuō)外部系統(tǒng)在做某方面的推廣，他賣的特別好，因?yàn)橐粋�(gè)促銷，但是有可能另外一個(gè)問(wèn)題庫(kù)存很也可能就沒(méi)有了，如果庫(kù)存快沒(méi)有的時(shí)候，你可不可以通過(guò)你的營(yíng)銷系統(tǒng)做相應(yīng)的調(diào)整，甚至庫(kù)存降為零的時(shí)候，這個(gè)調(diào)整是不是能夠調(diào)整?還有一個(gè)整合，內(nèi)部的系統(tǒng)新產(chǎn)品上線，還有一些舊產(chǎn)品下線，你要打通，外部是一個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)，外面是一個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，包括韓總講的推薦以前的東西，所以我就說(shuō)營(yíng)銷各種整合營(yíng)銷，第二個(gè)營(yíng)銷或者是你的每一個(gè)系統(tǒng)的打通，生態(tài)鏈的打通，第三個(gè)外部系統(tǒng)和內(nèi)部系統(tǒng)整合起來(lái)，做成整合以后，對(duì)這方面促進(jìn)也是非常大的。

　　戴志華：我覺(jué)得有一個(gè)做的比較好的整合的案例，現(xiàn)在基本上以這個(gè)做入口，做整個(gè)茶行業(yè)的一個(gè)整合，我們現(xiàn)在1號(hào)殿、當(dāng)當(dāng)、窩窩，我們現(xiàn)在，誰(shuí)在喔喔賣茶葉。

　　段總：這幾家你們?nèi)�有合作�?/p>

　　戴志華：對(duì)，你在這個(gè)方面賣茶葉，必須有我們來(lái)做入口，進(jìn)行茶的內(nèi)幕的銷售，電子商務(wù)行業(yè)資源整合比較好的一個(gè)案例。

　　段總：但是對(duì)于茶葉行業(yè)的其他公司也不是一個(gè)好消息，你倒是整合

　　戴志華：其他行業(yè)也是一個(gè)很好的借鑒的案例，比如說(shuō)農(nóng)享網(wǎng)可以整合其他產(chǎn)品的，因?yàn)槲覀冎会槍?duì)茶葉。

　　段總：自己在競(jìng)爭(zhēng)中快速的占據(jù)一個(gè)最好的位置是嗎?

　　韓志勇：還有一個(gè)技術(shù)叫做數(shù)據(jù)方面的聚合，我知道很多大型的電商其實(shí)自己在有內(nèi)推薦的系統(tǒng)，自己研發(fā)自己推薦的系統(tǒng)，但是某一個(gè)電商具體一個(gè)電商平臺(tái)上鋪如的消費(fèi)平臺(tái)是片面的，不夠完整，片面的信息推斷他的消費(fèi)偏好也是片面的，所以這是為什么很多自主做的推薦引擎效果不佳的原因，如果我們有一個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)聚合，我們還原一個(gè)消費(fèi)者真實(shí)的消費(fèi)跡象，為客戶提供服務(wù)的時(shí)候，讓用戶的體驗(yàn)會(huì)更好。

　　段總：但是我還是給老師留一個(gè)機(jī)會(huì)，這是最后一個(gè)問(wèn)題，每次都要問(wèn)的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題都要老總都要回答，你們公司用不要電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生?你們有沒(méi)有接受這樣的學(xué)生做實(shí)習(xí)。

　　韓總：我們肯定要，我們需要有電商經(jīng)驗(yàn)的人。我是希望所謂的實(shí)習(xí)生，如果完全是生手的話，進(jìn)來(lái)有一點(diǎn)難度，因?yàn)槲覀儾恢苯幼鲭娚�，我們是為電商提供服�?wù)的公司，我們有非常好平臺(tái)接觸的。

　　段總：你覺(jué)得復(fù)雜度比較高，學(xué)生玩不轉(zhuǎn)。

　　韓總：后臺(tái)的研發(fā)是比較的復(fù)雜，學(xué)生玩不轉(zhuǎn)前臺(tái)的做客戶的服務(wù)有可能。

　　張總：實(shí)習(xí)生應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的，我們更多的傾向于移動(dòng)電子商，當(dāng)然了跟傳統(tǒng)電商有很好的結(jié)合，如果有同學(xué)對(duì)移動(dòng)電商感興趣的，可以到我們公司了解，給我們發(fā)簡(jiǎn)歷都沒(méi)有問(wèn)題的。

　　渠總：這樣學(xué)生我們是學(xué)習(xí)的，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)極度短缺，目前的學(xué)生我們也見(jiàn)到，大家在知識(shí)方面還OK，但是跟市場(chǎng)的真正的切合度上，目前相對(duì)來(lái)說(shuō)有一些落后，在學(xué)校里面學(xué)的一些知識(shí)，有一些相對(duì)的滯后，包括學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的了解也是相對(duì)欠缺的，學(xué)生的基礎(chǔ)我感覺(jué)是好的，但是只是在這個(gè)基礎(chǔ)之上更好的與市場(chǎng)結(jié)合，可以前景會(huì)更廣闊一些。

　　田傳釗：我們非常歡迎有學(xué)習(xí)能力這樣的電子商務(wù)專業(yè)的新的學(xué)生加入我們�；氐轿覀兊囊�求的說(shuō)，因?yàn)槟銖氖碌牟皇悄悻F(xiàn)有的專業(yè)，我們做營(yíng)銷，做電子商務(wù)的營(yíng)銷，可能沒(méi)有學(xué)過(guò)，但是沒(méi)有關(guān)系的，我們給你這樣的機(jī)會(huì)成長(zhǎng)，但是一定要有學(xué)習(xí)的精神或者你比較強(qiáng)的成為這方面的專家。

　　戴志華：我本身就是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的，我對(duì)電子商務(wù)專業(yè)有獨(dú)特的感情的，包括面試的過(guò)程當(dāng)中，我建設(shè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，這個(gè)專業(yè)的學(xué)生會(huì)優(yōu)先的，有感情的。因?yàn)槲沂?2級(jí)的電子商務(wù)科班生，所以說(shuō)從我從業(yè)到今天為止，我個(gè)人的理解，電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，現(xiàn)在是一個(gè)人才泡沫時(shí)代，特別是在淘寶體系和京東體系這個(gè)平臺(tái)體系里面，真正做電子商務(wù)的是一個(gè)人才和泡沫的時(shí)代，動(dòng)不動(dòng)在某一個(gè)地方兩年三年，出去就是七千到兩萬(wàn)的，這個(gè)是太泡沫了，所以我其實(shí)很歡迎電子商務(wù)的學(xué)校和學(xué)生到我們公司或者我可以幫助他們到同行業(yè)里面的相關(guān)，我覺(jué)得我認(rèn)識(shí)很多很多開(kāi)淘寶店的掌柜，他們很需要學(xué)電子商務(wù)這樣的人才，其實(shí)我們也可以提供非常專業(yè)的體系的入職實(shí)戰(zhàn)式的培訓(xùn)，我們也是非常歡迎的，我們也是希望高校跟我們建立長(zhǎng)期的合作。

　　田總：其實(shí)我們?nèi)绻�有電子商�?wù)專業(yè)從事銷售工作的，我們最近有幾十個(gè)的需求，隨時(shí)都有。

　　段總：剛才我說(shuō)要留一個(gè)問(wèn)題，有沒(méi)有老師或者朋友提問(wèn)的。

　　老師：各位嘉賓大家下午好，剛才跟段總同樣有這樣的感覺(jué)，我參加很多的大會(huì)，很少有嘉賓現(xiàn)場(chǎng)第一要實(shí)習(xí)生，第二企業(yè)老總愿意接受電子商務(wù)專業(yè)或者相關(guān)專業(yè)的實(shí)習(xí)生，并且還愿意對(duì)學(xué)生能力的要求是在專業(yè)之外的，比如說(shuō)剛才田總說(shuō)的學(xué)習(xí)能力，還有戴總說(shuō)的愿意帶著學(xué)生進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，作為老師覺(jué)得是很幸運(yùn)的，現(xiàn)在這樣的企業(yè)很少，有一個(gè)方面的問(wèn)題想請(qǐng)各位專家?guī)兔Ψ治鲆幌拢�目前�?lái)講校企合作，在很多傳統(tǒng)行業(yè)，特別是工科類背景的方面，校企合作已經(jīng)做的非常的深入，昨天我們浙江經(jīng)貿(mào)的老師已經(jīng)用了，特別是新興的一些專業(yè)領(lǐng)域，像電子商務(wù)專業(yè)，2000年以后才開(kāi)始成長(zhǎng)起來(lái)的專業(yè)，目前校企合作整體來(lái)講是不理想的，合作很多是臨時(shí)性的，階段性的或者是片面性的，學(xué)校跟企業(yè)之間，目前沒(méi)有做到一種非常緊密或者說(shuō)沒(méi)有找到一個(gè)比較好的共贏的模式，其實(shí)作為我們學(xué)校非常愿意和一些有生命力、有未來(lái)前景的企業(yè)做更深入的探討的，所以今天就這個(gè)問(wèn)題，想從咱們企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)的角度來(lái)看如何來(lái)推動(dòng)我們的校企合作?謝謝。

　　段總：表達(dá)了愿意接受，這個(gè)是不能后悔的，不能做調(diào)整的，不折不扣的執(zhí)行，第二個(gè)問(wèn)題問(wèn)的非常好，你們覺(jué)得應(yīng)該如何合作呢?

　　渠成：我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)里面，十幾年的積累，從前幾年我們發(fā)現(xiàn)，人才在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷里面的人才是非常欠缺的，因?yàn)樵谑忻嫔蠜](méi)有一個(gè)非常好的培訓(xùn)體系，我們?nèi)ツ暝趦?nèi)部成立了SU大學(xué)，其中包括我們的一些培訓(xùn)體系和考核體系，我們也想漸漸的推到社會(huì)層面，包括跟高校的合作，包括在今年初的時(shí)候，也借這個(gè)契機(jī)把我們SU大學(xué)植入到里面去，其實(shí)是把我們的SU的課程移到北京電大SU課程的十幾個(gè)學(xué)分，包括北航的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)，把我們大學(xué)的課程嵌入進(jìn)去，爭(zhēng)取學(xué)生也好，社會(huì)層面也好，對(duì)SU可以由一個(gè)更深入的了解，其實(shí)整個(gè)課程的移植是一部分，第二部分，到上崗實(shí)習(xí)的一個(gè)體系，這跟很多高校已經(jīng)合作了，從學(xué)生培訓(xùn)到考級(jí)到真正的上崗，這些也在建設(shè)當(dāng)中，如果老師感興趣的話，我們也有更多的方面的進(jìn)行合作。

　　王鵬飛：我可以提供一個(gè)思路，供各位老師參考，我身邊的一個(gè)朋友他是清華大學(xué)的教授，他的模式是什么呢?他帶的學(xué)生，因?yàn)樗�在北京這邊，我不知道其他地方的科研怎么樣?他在北京這邊邀請(qǐng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)層面的實(shí)踐的一些人，不一定是專家，可能是企業(yè)的內(nèi)部的高管，到我們的學(xué)校去組織各種各樣的研討會(huì)，分享會(huì)，讓學(xué)生能夠第一時(shí)間接觸到的，比如說(shuō)電子商務(wù)的專業(yè)，可以邀請(qǐng)渠總有這樣成功案例的公司，他們本身的操作這樣的項(xiàng)目，他們有數(shù)據(jù)，有案例，也有相關(guān)的一些行業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得如果學(xué)校在這個(gè)層面上，如果有思路可以開(kāi)展的話，我覺(jué)得相信對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，他也好接觸真實(shí)案例的，不光是我們課本上講的案例，課本上講的可能有一個(gè)時(shí)間的滯后，所以我覺(jué)得在這個(gè)層面上可以借鑒一下，而且他分層次的，如果說(shuō)這個(gè)人來(lái)的級(jí)別比較高的時(shí)候，他相應(yīng)的學(xué)校的資源，包括整個(gè)的宣傳資源，不一定是一個(gè)班的，有可能是全校的，比如說(shuō)各個(gè)院系的，他有一些小的內(nèi)容的，比如說(shuō)幾十人的，可能針對(duì)一個(gè)班或者幾個(gè)班的，我覺(jué)得這種思路非常好，我也希望這樣的一個(gè)思路提供給大家，有一個(gè)借鑒的作用。另外一個(gè)層面，我們借這個(gè)機(jī)會(huì)介紹一下我們公司，剛才沒(méi)有回答問(wèn)題，我們公司在移動(dòng)電子商務(wù)這個(gè)領(lǐng)域還是有一些探索的，我們?cè)诙�魏瑪營(yíng)銷的方式上面，我們也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，如果有對(duì)二魏瑪想要了解或者想要有一些移動(dòng)電子商務(wù)這一塊的支持的話，我們可以做一些交流。本來(lái)我們溝通的時(shí)候說(shuō)明天有安排到我們公司去參觀，我在前幾天安排了很多的工作，今天臨時(shí)接到一個(gè)信息，明天到百度公司去。再次感謝我們主辦方給這樣的機(jī)會(huì)，大家一起交流，謝謝。

　　段總：最后一個(gè)問(wèn)題，一定要回答一下，要不然對(duì)不住大家的熱情，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的問(wèn)題，移動(dòng)營(yíng)銷的人才需求，需要哪幾個(gè)方面的能力?

　　王鵬飛：我覺(jué)得第一個(gè)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)比較看好，首先你要熱愛(ài)這個(gè)領(lǐng)域，熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，再一個(gè)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一塊實(shí)際上跟傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)是有一些交集的地方，第一個(gè)看好這個(gè)行業(yè)，第二個(gè)看好一家公司，一家有前景的公司，另外自己剛才講到的學(xué)習(xí)的能力，適應(yīng)的能力，另外一個(gè)還有我們比較關(guān)鍵的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

　　段總：技術(shù)或者是具體的技術(shù)方面或者是說(shuō)把他轉(zhuǎn)化為學(xué)校的課程方面，比如說(shuō)哪一些課程和哪一些知識(shí)是必須學(xué)習(xí)的。

　　王鵬飛：技術(shù)這一塊，比如說(shuō)安卓的開(kāi)發(fā)者，有IPHONE的，未來(lái)的話，我覺(jué)得安卓的需求量會(huì)比較大一點(diǎn)，從我們公司這個(gè)層面來(lái)講的話，第一安卓這一塊的有不同的手機(jī)，操作系統(tǒng)不一樣，另外一個(gè)層面安卓有很多很多的涉外的工作，安卓的需求量會(huì)比較大一點(diǎn)，另外我們發(fā)現(xiàn)真正獨(dú)立開(kāi)發(fā)的能力比較強(qiáng)的還是比較搶手的，而且對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)。

　　段總：純粹到了技術(shù)路線去了，我們?cè)诘膮⒓游覀冞@個(gè)會(huì)的電子商務(wù)專業(yè)的老師比較多，基本上都是在經(jīng)濟(jì)管理類，經(jīng)濟(jì)管理商科的學(xué)生

　　戴志華：我學(xué)電子商務(wù)專業(yè)的，我對(duì)學(xué)校、學(xué)生我關(guān)注的比別人要多得多，其實(shí)我覺(jué)得一個(gè)很好的思路，學(xué)校可以做項(xiàng)目組跟企業(yè)去對(duì)接，比如說(shuō)像我們公司，我有的是產(chǎn)品資源，我有的是行業(yè)的整合資源，學(xué)校可以組織，比如說(shuō)我一個(gè)班五十個(gè)人，我開(kāi)十個(gè)淘寶店，所有的產(chǎn)品找我們公司來(lái)對(duì)接，創(chuàng)業(yè)過(guò)程當(dāng)中，讓學(xué)生去創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程當(dāng)中成長(zhǎng)，這是人才將來(lái)輸入社會(huì)，才是真正的人才。而且這個(gè)啟動(dòng)，有助于高校做規(guī)模化的，可能我從來(lái)沒(méi)有跟人探討過(guò)，我很仔細(xì)深入去想過(guò)這個(gè)事情。

　　段總：你是想的還是實(shí)施了一下。

　　戴志華：我實(shí)施過(guò)，我不是跟學(xué)校，我是在招聘的過(guò)程當(dāng)中組一個(gè)項(xiàng)目組，你們過(guò)關(guān)了，正式轉(zhuǎn)正，我給你們?cè)趺礃樱�我可以提供的是很整套的系統(tǒng)的培訓(xùn)，我告訴你們?cè)趺慈ラ_(kāi)店，我告訴你怎么賣東西，怎么去營(yíng)銷，怎么做策劃等等一系列的東西，這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。

　　段總：時(shí)間關(guān)系，今天最后一場(chǎng)大家非常不容易，而且我特別高興，今天在既出現(xiàn)了電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生很高興，另外一個(gè)除了互動(dòng)和交流之外，我們還促進(jìn)了很多合作的可能，我們?cè)跁?huì)后我們的同事也抓緊聯(lián)系，促進(jìn)學(xué)校和企業(yè)之間的合作，我想探索之路還繼續(xù)走下去，我們最近在思考，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大會(huì)明年怎么辦?還是什么樣的形式?所以也希望在座的各位老總，提了這么多好的建議，我們能夠長(zhǎng)效的一起互動(dòng)，在座的各位老師我們一起探索，看能不能明年到會(huì)上的時(shí)候，拿出更讓大家信服的而且能執(zhí)行的成果，這樣對(duì)各方面有好處，非常感謝大家的聆聽(tīng)，非常感謝各位老總的分享，我們這一時(shí)段就到這里，謝謝。

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